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浅析投资担保行业软件系统

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发表于 2011/11/17 17:03:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      建设投资担保行业软件系统的总体目标是:“以先进的计算机软件技术为主要手段,以业务流程为基础,以风险管理为主线,搭建贯穿公司业务全过程的信息管理平台,规范日常办公流程,提高风险控制能力,加强领导经营决策支持”。 此解决方案,以公司的实际需求为导向,吸收当今先进的管理系统应用经验,进行统一规划,分阶段实施,稳步建设,有效保护系统建设投资。
l          规范、科学的业务流程
基本业务流程科学化、规范化和信息化,保证企业内部信息沟通的顺畅。同一基础数据环境,以及完整的业务处理和过程管理的资料及记录,不仅保证了业务处理资料和业务数据在各部门间的协同共享,同时保证决策过程的透明度和科学性。
l         全面客户档案管理
公司的主营业务是为广大用户提供业务咨询、信用评估、保险到期提醒跟踪、保险理赔等一系列综合服务。系统将以客户基本信息为主导,全面跟踪管理对客户所提供的所有服务信息,从而使用户通过一点查询即可浏览相应客户的所有信贷业务相关信息。
l         统一、集中的风险管控
风险管理平台整合了前台、后台操作环境,使之产品经理、风险经理和高管人员,在一个标准化的风险管理构架之上协同运作,满足各种风险管理需求。在规范化的工作流程和信息警告下,系统为用户提供精确的实时风险信息和报表资料,帮助企业内的人员作出决策支持,分析并确认风险的主要来源。从而有效的控制业务风险,避免企业经营受损。
l         快速全面的业务预警
通过计算机有效的信息收集,才能在投保前对客户资信进行定量的计算机分析与评估,为业务决策提供准确的科学依据。担保后通过对客户数据的分析处理,监控客户的财务状况,一旦数据指标出现异常,马上进行预警,及时进行调查处理。当业务量增长较快时,没有足够人力,也不可能实时对客户跟踪,所以计算机有效的监控功能是提防与化解风险的得力工具。
l         科学的客户服务提醒,提高客户服务满意度
系统提供科学的服务提醒功能,以客户基本信息及保险相关信息为指导,可设定期限在客户保险到期前自动通过手机短信或电子邮件方式提醒客户办理相关还续保业务;并可为客户提供短信节假日祝福或生日问候等个性化关怀服务,从而提高客户满意度,同时也在一定程度上控制了客户风险。
l         强大的查询和分析引擎
当业务日积月累,信息量越来越大,如何能快速查询到所要查找的信息,如何推算出未来各时间段到期的资金情况,并根据以往的经验预测可能发生的逾期、理赔金额,如何随时分析出担保机构目前的业务指标,并通过越阳软件的强大查询分析系统,这些问题将会迎刃而解。
l         企业级的实时数据分析
通过运用模拟架构,基于高速、分布式的数据引擎,我们的平台能够高效、迅捷地处理来自众多用户的需求,处理海量的模拟计算和数据分析。
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