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协同管理的概念在2002年正式提出,慢慢得到国内企业的重视,在经历了复杂多变的市场发展之后,市场蛋糕也越做越大,目前已有超过500家的协同软件厂商在这一领域进行角逐。而协同软件从懵懂到成熟再到普及的过程中,也曾帮助了数以万计的国内企业走上了信息化的建设之路。 传统OA在企业实施中的高失败率,这已经成为了协同软件产业的硬伤。调查发现,40%以上的OA项目交付超过期限与预算,应用率不够55%,而同时OA项目实施失败率高达35%。而如果将完全废弃和没有产生应有效果的OA系统也都算作失败项目,估计失败率会更加高,甚至有些专家认为OA应用成功率不到30%。成功率是衡量软件优劣的重要标准。而高失败率的传统OA不仅阻碍了协同软件产业的进一步发展,其带来的损失也让用户买单,成为企业管理障碍。 而即便上线成功,传统OA产品在企业中的运用更像是“单兵作战”。在信息化建设过程中,传统OA跟其他应用系统都是相互割裂的,它们往往关注单个或局部资源的管理,相互之间很少能够紧密协调起来,由此造成“信息孤岛”、“应用孤岛”、“数据孤岛”和“流程孤岛”的出现。 此外,对于企业管理者来说,他们对于OA产品往往给予厚望,希望它不仅是一种提升企业信息化水平的工具,更希望是引进一种先进管理思想,将其视为一种先进管理手段工具,来有效改善经营手段,提高管理水平,增强企业竞争力。而传统OA往往不能担当此重任,最主要的原因是传统OA产品很难准确把握企业的个性化需求。 随着市场竞争的日趋激烈,企业对于协同办公的需求越来越个性化。企业为了求得生存并获得发展,就必须有自己的核心竞争力,有独特的市场优势,也产生了与这些业务相匹配的个性化需求,“按需定制”成为他们对OA产品最关键的需求。定制化OA的出现无疑将扫除传统OA给企业管理带来的诸多障碍,能从企业实际需求出发,充分满足企业对个性化的需要,同时更好地整合企业已有的系统,将企业所具有的资源都发挥出作用。 文章来源:www.369soft.net |