咨询顾问要怎样的素质

秋叶

上个月我应武汉东浦信息的邀请，在其总部开了一次电话培训会议，当时给十堰，襄樊，武汉三地30多名咨询实施人员交流了如何做需求调研，如何写方案，如何做产品演示三个方面的问题。
培训快结束的时候是交流的时间，有个人提出了一个问题给我：“张老师，你觉得做好一名顾问，应该具备哪些方面的素质，最重要的素质是什么？”
我是这样回答的：
我看了很多书，都介绍一名顾问应具备的素质，我觉得这些书犯的一个大错误就是追求完美。我自认为是一个过得去的顾问，我发现自己依然很难满足书中写的一半优点。所以我想能否做好一个顾问，不是短板效应，而是利用专长去补别人的短板。
那么咨询顾问的专长是什么呢？
我认为第一是良好的判断力，在局面混沌复杂的情况下能看清楚人和事之间的核心矛盾，找出解决的思路。
第二是极强的学习能力，大部分场合下顾问面临着的新业务新问题，原来的经验有一些帮助，但并不可靠，我们需要在很短时间内快速通过一切渠道学习，让自己先变成专家，获得和别人咨询对话的资格。
第三是职业化的心态。咨询顾问要理性，遇到各种困难和阻力能够泰然自若的去化解，明白做工作就是与人斗与事斗，斗的策略是妥协，斗的目的是共同成功。
我以为有这三点，就可以成为一名好顾问，至于会不会演讲，会不会写方案，会不会沟通，人脾气好不好，是不是在工作和家庭之间平衡，都不是核心问题，这些都是可以经过训练掌握的技能。
如果要谈素质，应该是很难通过培训去掌握的，和个人思维模式，成长经历，性格特征相关的东西，那么我以为就是以上三点。

wjfonhand

看了以后感觉我咋这么符合条件呢

不过现在还不能自称顾问，总觉得顾问像老师，最重要不能误人。

名片上已经是高级顾问了，呵呵，明骗哪！

lanfenfshi

符合楼主说的条件的确可以是一个好的顾问 ，可少之又少啊  有明骗的人太多了

秋叶

名片=明骗！？
高！
顾问是有潜力+努力
好顾问也有判断失误的时候

乾1226

极强的学习能力,这个最重要,知识的变更速度何其之快,我们又能掌握了多少?因此,只有以不变应万变的人才能称之为顾问,你们说呢?

xxh164172

看来楼主是高手中的高手啊