打印阅览出错！

kejun81 · 发表于 2007/6/27 15:29:57

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我打印工单的时候，打出来没公司的台头和公司的商标，且打印预览的时候会有个对话框出来
作业元件中心
Get printer form info size error!
点确定才会有阅览！
请叫各位大师到底是什么问题，是不是打印机驱动装的不对？

miclewang2008 · 发表于 2007/6/27 15:54:57

"打印工单的时候，打出来没公司的台头和公司的商标"
看看在基本资料设置里有没有设置公司资料.若没有设置应该设置好才行!

"作业元件中心
Get printer form info size error!
点确定才会有阅览！"

这是正常的,因为打印工单是设置的纸张是9.5''*5.5''格式.而打印机默认的下格式是A4格式的纸线

kejun81 · 发表于 2007/6/28 10:39:21

但我预览时，公司的抬头等信息都有显示的呀？
本来点打印预览的话，是直接就出现预览界面的，但现在点预览会先出来个对话框，点了这个对话框后，才出现预览的界面，且预览里信息都正常的哦！其他客户端都可以的呀

miclewang2008 · 发表于 2007/6/28 10:46:20

如果其它客户端都可以的话,先检查一下你选的凭证格式有没有,如果没有问题的话,你在同一台电脑上使用其它客户端帐号登陆进入再打印试试看是不是同样打不出台头,如果是,则是打印机故障.如果能打出说明,你的帐号中的一些设置有一些问题.

kejun81 · 发表于 2007/6/28 15:46:06

版主，我重新安装过系统和打印机了，需要添加ERP专用纸，请问在哪里添加？打印机里没法自定义纸张大小哦，EPSON 300K

miclewang2008 · 发表于 2007/6/28 16:11:20

可以自定义纸张:

选种"创建新格式",然后输入格式名称,如9.5*5.5,在下面输入格式:单位、宽度、高度等

如上图

kejun81 · 发表于 2007/6/29 10:16:02

感谢版主的精心指导，谢谢！

miclewang2008 · 发表于 2007/6/29 11:51:13

不客气,问题有没有解决!

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