企业信息化的整体水平,是决定是否导入人力资源管理的信息化企业资源关键因素。在历经ERP、CRM、SCM以及各类财务软件的几度软件风云之后,许多企业多少都拥有了一定的信息工作平台,但各企业拥有自行运营水平良莠不齐。因此,企业在着手人力资源管理工作时,要从企业的实际情况出发,对于信息化程度高的企业,适合引入人力资源管理作业平台,这样才能享受信息化带来的便利信息从而整合资源提高效率。我国本土的人力资源软件大致可以分为三个阶段:第一个阶段是人事管理,第二个阶段是人力资源管理,第三个阶段是人力资本管理。
第一个阶段是一些事务性工作处理,如查询、工资、报表业务,功能比较简单,用户要求也比较简单。
第二个阶段主要是人力资源管理方面的需求,如绩效考核、培训发展、考勤休假、全员自助等需求。一方面是人力资源管理方面本身的需要,另一方面人们开始思索,如何保证数据准确及时?这就需要实现人事业务流程化,通过使用流程来保证系统中数据准确性和及时性。
在第三阶段,随着全球信息化脚步加快,市场竞争加剧,人工成本飙升,人力资源管理的跨度已经由人力资源部门逐渐渗透到各级部门经理以至于全员。人才开发和集团管控方面的需求越来越多,如在线培训、能力素质模型、集团管控、数据挖掘等,涉及业务更复杂,人员更多,功能要求更强。
然而很多企业在对于人力资源管理系统存在着认识上的误区认为人力资源管理系统是一个拿来即用的软件。由于缺乏对系统实施工作的重要性和艰巨性的认识,将人力资源管理系统混同于一个普通的软件,没有统一的软件混同系统规划和项目组织企业自行开发其结果造成数据的重复、不相容和不全面。事务的发展需要一个过程,在发展的过程中切忌盲目性给予定位,这样会造成不堪的后果。
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