老新闻新读--PLM,直指制造业“软肋”－PTC观点

秋叶

经济日报 赵槿 2002/11/02
继ERP、CRM、SCM之后，一个新兴的信息管理软件市场PLM(产品生命周期管理)应运而生。它以网络为基础，主要针对制造业，在包括产品开发、设计、采购、生产、售后服务在内的全生产周期中进行数据管理。
如何迅速提高企业的核心竞争力？这是伴随中国加入WTO和经济全球化，中国正在成为世界制造中心之后，中国的制造业在日趋激烈的国际国内市场竞争面前，不容回避的难题。 而企业的核心竞争力，对于制造业来讲，往往又集中表现在能否降低成本、缩短产品的上市时间和提高产品创新性等基本要素上。
举例来说，联想是国内最著名的IT产品制造商，它在全力维护着国内第一品牌并走向海外时，越来越多地面对来自同业和市场两方面的压力。在制造商这边，国内的北大方正、清华同方以及TCL等都是市场的追赶者，全球电脑的第一品牌戴尔以其独特的直销方式进入中国，也带来了强大的市场冲击力；
在市场需求上，全球IT市场都低迷不振，国内是仅有的亮点，但需求的增长已明显放缓。
同时，市场需求日益多元化以及对产品构架的细分都在考验着厂商的市场应变能力。
面对压力，联想在两个月前就把分散在北京、上海、深圳三地的公司员工“召集”到了网上。通过搭建在互联网上的虚拟平台，让联想电脑和笔记本的研发、制造、管理和渠道等部门实现跨地区的、实时的协同作业，以提高联想IT制造的核心竞争力。
通过互联网的协同作业，正是全新的企业信息化管理系统PLM（产品生命周期管理）的精髓。
继ERP、CRM、SCM之后，PLM应运而生。它以网络为基础，主要针对制造业，在包括产品开发、设计、采购、生产、售后服务在内的全生产周期中进行数据管理。无论使用者在产品的商品化过程中担任何种角色，使用什么计算机工具，或身处何地都可以同步共享、使用产品数据。
产品生命周期管理又叫产品协同商务（CPC），它由现任PTC公司的首席技术官贺普曼首创。早在1996年，贺普曼就预见到产品生命周期管理的重要性，并开发出以网络为基础的产品开发解决方案Windchill。
时至今日，PLM已成为全球制造业信息化的一大主流产品。它的特点不仅在于能让生产商通过网络在第一时间了解市场和客户的需要，并完成协作开发，进而降低成本和提高效率，更可以通过这一数字化的产品开发价值链，建立完善的电子商务系统，使产品从设计到售后服务的全生命周期内都最大限度地表现出优势。
据美国著名的IT分析机构阿伯丁预测，全球PLM市场随着制造业全球化、生产外包和企业兼并的发展而急剧增加，到2005年，PLM市场的营业额将达到近500亿美元，将与ERP的市场规模相当。
不久前，美国权威的市场调研机构AMR Research 在报告中称，通过对市场上7家不同类别的PLM领先供应商的市场调研，PTC公司是这一市场的首选供应商。得出这一结论，AMR Research 认为有三点理由：
首先，“PTC最早和最准确地预测到PLM的前景，”
其次，“Windchill 是一套彻头彻尾的基于Java的Web应用，符合PLM的所有观点。”
然后，“PTC的PLM产品与建立在Windchill平台基础上的广泛链接是目前市场上功能最全的套件。” “如果一切正常的话，PTC在以后的关键性三年内，将成为这一市场领先厂商。”
针对中国PLM市场，PTC公司中国及香港区副总裁陈育钧同样认为有三点理由，看好它的市场前景。
首先是产品的易用性，由于PTC的产品是彻底的Java系统，用户不需掌握太多的专业技术就能操作；
其次是灵活性，因为产品为滚动式的开发结构，用户可以由易到难、从小到大，从局部到整体实施PLM，从而提高用户的投资回报率。
第三，也是最为重要的一点，是中国要从现在的制造业大国提升到制造业强国，必须跨过产品自主开发能力低这道坎，而PLM正是直指中国制造业的“软肋”。
陈育钧认为，尽管中国靠大量的低劳动成本，赢得世界制造中心的地位，但如果企业不及时在提高产品竞争力上下工夫，最终受害的还将是中国企业。因为大量物美价廉的商品畅销全球，却会意外造成商品的供过于求。这种情况下，企业为了生存先是降低价格，减少利润，当利润越来越薄，质量又差不多时，消费者不再为购买这类商品而感兴趣，接着引发通货紧缩。像现在的国产电视机、VCD机的价格由胜而衰就是先例。所以说，今天的中国制造业要面对国际市场的激烈竞争环境，企业的生存之道是以产品为本。
据介绍，经过多年的市场开拓，PTC在中国的用户已有1000多家。在PLM领域，如联想、华为等对市场更敏感、反应更快的高技术公司已率先引入了PTC公司的PLM，像华凌、美的等家电制造商以及汽车、船舶制造业等传统产业，实施PLM的最终目标也是达到缩短产品设计、制造周期，降低生产成本的目的。

秋叶

经典产品一定要有经典枪手，而且一定要是有来头的。

美国著名的IT分析机构阿伯丁预测PLM到2005年将与ERP的市场规模相当，不晓得依据是什么？

AMR Research 的理由更可笑，因为看得早，技术平台好，功能全，所以一定能成功。

首先要说明技术的先行者往往不是先进，而是先烈，PTC的WINDCHILL并非是自己的产品，而是收购了一家公司衍生的产品，这个历史无情了说明了这一点。
技术好失败的例子在IT业太多了，当年微软的DOS打败IBM的OS2就是市场策略的胜利，而非技术的绝对优势。
功能全对软件产品未必是好事情，这个做实施的都有体会，软件功能不在多，而在深和精。