我与ERP的故事

sllady

2002年11月，我的职业生涯正式开始了。其实这个时候还没有毕业，只是我第一份见习的工作，算是比较早出来实习的了，毕竟距离毕业还有半年多嘛。记得11月的一天，我像往常一样在课室上课，学习委员把我叫出去，跟她一起去了班主任的办公室，当时我还完全不知道是怎么一回事。后来去了才知道原来是一家软件公司见习的工作，当时班主任一共推荐了两个人一起去，我是其中一个，还有一位男生。那个时候自己很开心，终于有机会可以外出实习了。说句实话毕业前一直担心自己到时找不到一份工作，所以也没有多想就答应了。一直觉得自己很幸运，一方面是自己毫不费力地找到了实习单位，另外一方面也没有想过自己将要从事IT！对于我是一个学工程的女生来说，将来能不在工地上混已经算是好的了，现在自己还能与高新产业的IT挂上钩，真的很开心！

不过那时确实对于IT和ERP根本就没有半点认识。在校时学过一些简单的office软件，虽说当时的考试成绩还是不错的。但对于工作来说这些根本就算不上是什么，我跟同学两人还是得从零开始学。我并没有因此而放弃，而是每天跟同学努力地学习着有关ERP的理论和熟悉当时那套ERP系统。那时候由于公司小，没有安排专门的人员给我们做专门的培训，周一到周五都是我们自己看书和资料，不懂时再问问其他同事。只有周六时，由于工作比较清闲，老板会安排专门的培训课程，无论新旧同事一起参与，由他讲解一些有关ERP的理论。

三个月后我跟同学两人基本上有一个简单的认识了，这时候面临大家分工的问题。对于小公司来讲，没有太多的部门，当时所在的公司分工比较明显的就是销售和实施，行政和财务是我跟一位销售同事做的，一位做实施的同事还兼顾开发的工作。至于老板他什么都做，主要是开发和实施，毕竟他是做技术出身的。再回到我跟同学两个，本来公司是意图安排我做销售，同学做实施的。虽然自己很不喜欢做销售，但还是硬着头皮做下去了，记得曾经会因为客户接受一份传真的资料而开心，也会因为客户的挂机而伤心。总之那段时间自己做得不是很顺利，但我也一直坚持着，一直努力着。经过两三个月下来，公司觉得我性格上不大适合做销售的(主要是因为内向)，另一方面同学也曾因出去实施时不小心清除了客户的一些资料，而且同事的性格也比我更外向些，相比这下他更适合做销售的。因此最后终于在03年5月的时候，公司要求我跟同学俩的工作职务进行调整，我做实施他做销售。这对于我们来说，无疑也是一次新的挑战。说实话，那时候自己挺难受的，一方面是我觉得自己在原来工作岗位上没有取得什么成绩，另一方面我们还面临又要重新学习。同学都准备好往技术方面发展了，我那时又不想往技术方面发展，因此一直也没在意有关技术方面的学习。有天晚上打电话回家，终于忍不住在电话里哭了，将压抑了很长一段时间的感情，毫不保留地向爸爸倾诉了…… 经过一轮思考后，最终我跟同学两人还是选择了尝试和挑战。其实之前我也有想过离开那家公司，但是我自己告诉自己：我不能是因为自己做得不好才离开，我一定要在公司有所成绩，自己也颇有收获的时候，我才会真正考虑离开。这也许就是我的好强吧，我不想做一个弱者！我坚持了下来，并且也做到了。


-------待续


[ 本帖最后由 sllady 于 2007-8-1 14:06 编辑 ]

sllady

今天暂时写到这里了，明天继续。

fancypig

期待中，做实施的MM，我以前同事中也有做实施的女孩子，作的很不错

gaoyiming

lz 很强的
84年的
年轻有为

jessie

嗯。向楼主学习，学习，学习。

sllady

也就是在03年的5月份，我的ERP实施工作开始了。这也是个人职业生涯上第一次转变，我要全面迎接新的挑战。虽然没有完全准备好，但我会尽自己最大的努力去做好！刚开始的那一个月主要是全面熟悉公司自行开发的一套ERP系统，从最基本的系统参数和基础资料开始，然后再慢慢熟悉进销存、生产及车间管理、应收应付、总账、固定资产、人力资源、文件管理……我投入了百分百的热情和精力。晚上下班后我就自己看书，由于自己本身不是学信息管理出身的，甚至一些计算机常用的知识都有些缺乏，我选择了从数据库结构开始，然后又学了有关SQL应用方面的书籍。前面也提过，公司的职务分工不明显，我们做实施的一定会涉及到开发，为此我又学习了VB的编程和Crystal Report的制作。一切我都从是最基本的入手，慢慢地我可以开始面向客户作培训和实施了，在不出差的时候我也要帮忙做Crystal Report和二次开发。

-------待续

sllady

自己先占一楼。

gaoyiming

抢占
期待lz的精彩人生

纵横四海

ERP的路上一路有你，一路有我们大家，不在孤独，不在一个人独立奋斗。

suaxing

sllady,很就没有更新了哦，嘿嘿,继续啊....

sllady

最近很忙啊。

asdflcy

好厉害的mm，值得偶学习！
期待下文。。。

kunko

楼主太猛了
厉害

可可恶

相信越艰苦的环境学到的东西越多

ly_tree

期待楼主的作品！！！

mustek

厉害呀!!!!!!!!!

bob

sllady，怎么还不推出新的作品啊，大家都期盼已久，哈哈！
肯定近期太忙了吧，有空就及时推出新作，让我们分享你成长与成功的喜悦！

xiaomutou123

有空就及时推出新作，让我们分享你成长与成功的喜悦！

sllady

我自己深知要做好一个实施顾问，需要全面的提高自己。于是当年我参加了会计培训班，这也是为了更好地指导客户使用总账管理模块。同年经过自己的努力顺利地拿到了会计从业资格证，通过这一次的学习也让我自己对会计产生了一定的兴趣，说不定这也是自己发展的方向，反正自己就是想趁自己年轻的时候多学一些。另一方面，我也知道目前阶段自己需要先参与实施更多的项目，结识不同类型的客户，从而获得更多的知识和经验。刚开始参与项目实施的那个阶段，自己并不仅仅是一个顾问的身份去教别人如何做，而是自己从不同的客户那里学到一些有些企业管理和生产管理的知识。当时那家公司也很好，刚开始的时候是跟着老板(他自己也是做实施的)去一些大客户那里学习，带我参观和讲解了一些生产管理的知识。经过几次与客户的交涉，我也慢慢地开始从系统的使用上帮忙他们解决问题。公司也开始慢慢地放手交一些项目的任务给我独立处理，于是经过一段时间的磨练我可以自己全面实施一个项目了。当然刚开始的时候，都是一些小项目，客户本身的内部管理也不规范，面临很多问题，人员信息化管理的意识也不强。虽然我自己当时还算不上专业，但由于我跟项目负责人的关系都比较好，他们也很配合我的工作，让我在项目展开上还是比较顺利的。

第一个自己独立实施的客户是在佛山南海的一家港资五金厂，生产的产品都是外销到美国。客户当时只是购买了最简单的进销存和应收应付模块，因此实施起来问题倒也不大。当时我帮他们解答一个问题后，自己的心里都是很开心，甚至有时被夸得有些飘飘然了。在项目最后收款和验收的问题，双方的Boss由于一些分歧而闹起了矛盾。起因是客户向我们投告诉说当时公司的Sales跟他讲是可以解决“计料”(普通话可翻译为计算物料需求)的问题，可我们都知道仅仅是用进销存肯定是解决不了这些问题。因此当时客户验收后不肯给尾期款项，双方一直这样僵下去。后来通过我过去实施的时候，那位Boss把我叫去他办公室，可能是凭着我说话的亲和力吧，经过我一轮解决后，让他也明白使用单纯进销存管理是不可能处理物料需求的计划。客户反而很愿意接受我的观点，后来项目后期的余款和服务费也是我去要回来的。这个客户由于使用的模块比较少，因此后期的维护也是相当的轻松，没有太多技术服务的工作。虽然没有让自己学到很多东西，但起码我也从中也让自己有更大的信心面临未来的挑战!

[ 本帖最后由 sllady 于 2007-10-25 11:27 编辑 ]

sllady

很感谢大家对我的关注。

其实自己这么久没有更新，一方面是自己最近比较忙，要经常出差，另一方面是自己回头来看，自己也没有什么特别的地方，与普通人一样都在自己的岗位上默默地努力着，期待着可以早日成功！