ERP上线后，关键用户做什么？（求解）

cb198327 · 发表于 2007/8/16 10:40:45

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目前作为HR模块的关键用户，听领导的意思，将来的工作是对其功能模块衔接运行进行维护，以及包括日后索要出现的问题进行解决。可以对于目前所掌握的能力来看，还无法胜任这样的工作，自己也很着急。尽管自己是学信息管理与信息系统专业，但还是第一次这样近距离的接触ERP，而且担当如此重任，自己心里没底阿，呵呵。希望各位朋友，能够对其进行细致讲解，能够让我知道目前我所要做什么，学什么，从而为以后的工作打下基础。

wjfonhand · 发表于 2007/8/16 11:03:05

软件系统总有BUG，缺陷管理是你的活。

需求总在变化和发展之中，需求管理是你的活。

在技术人员和业务人员之间作为沟通桥梁，这是你的位置。

ly_tree · 发表于 2007/8/16 14:50:50

需求管理贯穿ERP实施过程的始终

cb198327 · 发表于 2007/8/16 15:03:59

似乎清除了点！
非常感谢！

suaxing · 发表于 2007/8/16 19:20:54

HR业务性不强吧.,功能和技术上可以多花时间.

boee · 发表于 2007/8/17 16:31:58

半个功能顾问，半个需求顾问

纵横四海 · 发表于 2007/8/17 21:24:02

原帖由 wjfonhand 于 2007-8-16 11:03 发表
软件系统总有BUG，缺陷管理是你的活。

需求总在变化和发展之中，需求管理是你的活。

在技术人员和业务人员之间作为沟通桥梁，这是你的位置。

这应该是很贴切和很准确的说法。

arthurkkk · 发表于 2007/8/17 22:57:37

多学习, 多发邮件, 多打电话, 多用用"PrtSc"

wzy3142004 · 发表于 2007/8/18 18:55:48

songgyun · 发表于 2007/8/20 16:11:42

多动脑筋，多学习呗。

gaoyiming · 发表于 2007/8/21 09:35:50

lz 是做oracle HR的吗
可以交流一下阿

ddhh5205 · 发表于 2007/8/21 15:58:20

第一:主要是完成对帐.作到财务帐手工和系统能对应得上
第二:主要是发现错误(包括系统中的错误,报表的错误)
第三:学会如何纠正和避免这些错误

simon.shuai · 发表于 2007/9/8 12:47:14

还是要学习啊，一是操作、设置方面的，你总要比其它用户更了解HR软件吧。。。二是软件出现异常时，要有途径可以解决问题，包括普通的设置问题，从自己或顾问那得到方法自己会解决的问题，也包括自己无法解决的问题，前两个自己搞定就可以了，后面那个就要通过你第一时间联系顾问或查找相关解决办法了，总之就是要有思路，包括尽快解决自己可以解决的问题和尽快找到途径解决自己不能解决的问题了，建立属于自己的最快的响应通道，这个是最重要的。。。三是维护就是维护，不是其它用户的所有问题都能解决的，这个时候你也不要觉得很无能或者说很失败很郁闷，这个是非常正常的事情，哈哈，也就是心态要温和，要有一定的抗压能力。。。
如果你有问题还不能解决的话，就多上上erp100这个论坛吧，这群人还是很热心的，或许会有让你意外的解决思路的，哈哈。。。

picasso_bi · 发表于 2007/9/17 12:13:05

高见，支持一下

chenxi123321 · 发表于 2007/9/17 13:20:47

对我非常有帮助，我也是对这个有些迷茫

lovesee · 发表于 2007/9/17 14:29:17

寻求多种工作平衡吧

林达 · 发表于 2007/9/24 09:57:03

类似一个中转站，加润滑的那种，然后问题得到能过这个渠道有效的消失或者转化，最后解决。

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