甲骨文推出零售业产品品牌

纵横四海

汇总Oracle、Retek和ProfitLogic零售业最佳专长与技术
　　北京，2005年9月21日 － 甲骨文公司（Oracle Corporation）今天在于美国旧金山举行的甲骨文全球技术与应用大会上推出了Oracle零售（Oracle® Retail），它汇总了Oracle、Retek和ProfitLogic公司在零售业的最佳专长和技术。 Oracle零售行业团队将与零售商们一起，帮助该行业客户切实改进包括财务、运营和战略性业务等核心业务流程，从缩短产品由概念到上市的时间、实现本地销售到改进客户购物体验。从此，Oracle零售全面和开放的解决方案赋予了零售商更多选择，帮助他们通过提高绩效和销售收入实现利润最大化。
　　Oracle零售代表了甲骨文、Retek和ProfitLogic的解决方案、知识产权、行业专长和1，900个客户及客户关系的总和。Oracle零售以其最佳的销售、供应链和商店经营应用方案帮助零售商克服业务难题并发现改进机会。这些零售应用软件可与一流的Oracle企业软件、中间件和数据库应用工具相结合，背后是甲骨文公司全球销售与支持服务部门的支持。Oracle零售团队由全球的业界专家组成，这些专家分别在Tesco、Best Buy、Ann Taylor、Nordstrom、Mervyn’s、Dress Barn、Gianni Versace等零售公司担任高级管理职位。
　　Oracle零售总经理Duncan Angove说：“在Oracle零售推出之前，PeopleSoft、Retek和ProfitLogic拥有各自的零售业应用产品和技术产品。现在，零售商只用选择Oracle零售行业团队，就能满足特定的业务需求，看到整个企业的客户信息、需求以及库存状况。”
　　Gartner公司零售行业研究总监Hung LeHong说：“竞争迫使零售商要突破常规思维模式，尤其是那些看似确定无疑的条条框框。经营面积很大的商店，在所有连锁店中销售相同的产品，这种竞争手段已经变得不那么有效了。通过建立规模较小的商店、销售有特色的本地化商品并增加流行款式和生命周期短的产品，这些都有助于零售商区别于竞争对手，更好地为本地客户服务。但是，大多数零售商目前使用的技术都以提高效率为核心，不能支持这些新战略。零售商们正在寻求新一代技术，以将业务信息融入销售流程，实现新的经营模式。”
　　缩短产品从概念到上市的时间
　　保持商店中的商品式样新颖并富有吸引力，是很多零售商的主要目标。Oracle零售可帮助零售商实现这一目标，它让零售商和供应商在产品设计和测试阶段共享信息，以缩短产品从概念到上市的时间、提高服务水平并降低库存。
　　Stage Sotres的首席信息官Jeff Kish说：“为了确保提供式样新颖的商品，我们把销售工作视为经营核心，而Oracle数据库是这中运营模式的基础。现在我们整个企业的经营状况都是可以监控到的，店面、客户需求、库存、财务和供应链都被联接在一起。”
　　本地化销售
　　为了最大限度地提高利润，零售商非常注重以不同的方式进行销售，以满足不同地区的市场需求。通过发掘客户需求信息，Oracle零售为零售商提供了所需业务信息和工具，帮助他们更好地了解不同地区客户的偏好，并根据当地市场特点进行商品的分类、划拨、定价和促销。
　　Toys“R”Us公司系统开发副总裁Dion Rooney说：“甲骨文、Retek和ProfitLogic公司的技术结合以后，在很多方面都是很有吸引力的。对我来说，其中最突出的是能够把规划、优化和执行集成到一个共用平台上。”
　　个性化客户购物体验
　　零售商们都知道提高销售收入离不开出色的购物体验和客户服务。Oracle零售可为零售商提供有关本地市场和客户的深入信息、更好地管理库存并能通过这些信息提高员工的自主权。
　　Tesco、Giorgio Armani、Overstock.com以及其他一些零售商都采用了Oracle零售中的客户关系和销售解决方案，以提高销售收入和利润。Overstock.com的高级技术副总裁Shawn Schwegman说：“Oracle数据库已经帮助我们克服了关键的数据管理难题，在建立以客户为中心的技术基础设施时，我们很自然地选择了Oracle Fusion Middleware。我们选择Oracle CRM，是因为它具有以信息驱动的服务方式。利用电话、Web、电子邮件等所有联络渠道的客户数据并提供一致的个性化购物体验可提高客户忠诚度。”
　　关于Oracle零售解决方案
　　Oracle零售（Oracle Retail）应用软件与技术为零售业提供了独一无二的集成化平台。超过1900个公司采用Oracle零售解决方案建立以信息为主导的零售企业。Oracle零售解决方案由Oracle、Retek、ProfitLogic、JD Edwards和PeopleSoft产品线组成，结合了Retek的零售规划与执行解决方案、ProfitLogic的零售优化软件、Oracle数据库基础设施和企业资源规划（ERP）应用，可帮助客户提高销售收入、降低成本、增强协作并实时获取业务信息。Oracle零售还可以作为单点解决方案，以满足迫切的特定业务需求。

纵横四海

　　Oracle又一次在软件零售领域掀起风波。日前，Oracle 宣布将收购私营公司ProfitLogic——一家专门开发数学精密分析软件的公司。
　　此举是Oracle第二次在零售应用软件市场出手。今年三月，Oracle 在收购零售软件市场的领导者Retek的竞标中胜出SAP，通过收购，Retek给Oracle带来约200名客户。目前对ProfitLogic的收购，可再带来一些重要的客户，如Home Depot、The Gap and J.C.和Penney等。

　　ProfitLogic的Pricing4Profit 软件可通过分析客户需求和行为，以帮助零售商做出复杂的库存、定价以及销售决策。

　　Oracle零售解决方案副总裁Tom Madigan表示：“凭借此举，Oracle成为零售利润优化市场的领导者。现在，Oracle在零售领域拥有全面、应用广泛的软件产品。”

　　Oracle的Retek全球业务部总经理Duncan Angove表示，无论Retek还是ProfitLogic，都没有各自的广泛的VAR网络，“这些事情我们可以在Oracle得到完成。”

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：【零售的本质】一个非常流行的观点：零售真谛是高周转+低毛利，但更为准确的说法是“保持比竞争对手更低的费用率，以让竞争对手亏损的价格销售商品，而自己还能盈利，是零售业的最高境界。”，所以以最有效的方式把商品由厂商交到消费者手中，低成本+高质量+好服务是零售的核心竞争力体现