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[产品广告] 对比购买企业即时通讯软件的要素

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发表于 2012/3/8 14:19:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在企业的运营过程中,即时通信已成为电脑工作者必不可少的配备。谈及即时通信,在全国600万的企业电脑上多数泛起的还是QQ、MSN等这些个人应用级的即时通信软件。但跟着企业沟通需求的不断增长,这些安全性、可治理性先天不足的个人即时通信软件便成为企业的一大隐忧。在企业即时通信概念的引入和云时代的到来之后,越来越多的企业开始选择由SaaS应用提供商、云计算运营商通过互联网提供的专业级即时通信服务。企业即时通信的市场需求量面对着TB级的增长速度。然而,市场上不同的企业即时通信软件系统,提供的功能结构也不完全相同,如何明确企业自身的需求点,在诸多的企业即时通信产品中选择最合适自己的一款,成为困扰众多企业CIO的难题。

针对企业沟通和办公的特性,企业即时通信系统首要满足的是尽量让企业以简便快捷的方式进行沟通。这一任务的重点在于用户的体验。企业即时通信的操纵越是简朴利便,越具有人道化,用户的满意度便越高。因此,专家建议在企业CIO在选择前应参考了解下该软件的成功用户,一款成熟的即时通信平台必需经由大量企业的使用验证。除此之外,专家给出以下企业即时通信选型所需留意的选购要点:

高可用性:
企业即时通信要达到成熟即时通信产品的品质,必需具备
IM
平台的特性,即支持文本、语音、视频、邮件、短信等各种通信能力,让异地办公或外部出差的员工只要有网络,便可通过登录实现即时通信。除此之外系统必需加入企业应用的种种特性,如具备企业同一定制的通信录功能,直接推送到每个员工的桌面;提供对员工基于用户角色、通信行为的权限分配和治理控制手段等等。


可集成性:企业通信产品假如仅限于支撑企业内部沟通,它能带来的价值也是极其有限的。作为一个成熟的企业即时通信产品,能够承担企业同一动静治理平台的能力。跟着近年来云计算平台的应用结合,企业即时通信产品开始呈现出基于SaaS云服务的特性,即可通过整合企业所需其他业务系统,提供同一的系统进口和动静处理通道,来自其他业务系统的动静可利便地在企业即时通信上提示展现,实现动静签收,这会给拥有众多业务系统的企业用户在使用上提供极大的便利。



可扩展性:当企业采用即时通信应用时,应考虑它是否拥有良好的平台化思惟和设计思路,这点体现在它是否具有良好的开放性,具备丰硕和尺度化的第三方业务系统接口和二次开发接口。尤其是作为企业经营最为基础的沟通平台,企业需要关注的是该款产品能否持续使用到最新的互联网技术和应用,关注该产品是否有持续免费进级的能力,以与日俱增的丰硕应用保障企业在互联网时代办公效率的晋升。

高安全性:安全是考量企业即时通信产品的重大一关。企业需要关注的是企业即时通信提供商是否有健全的信息数据安全保障机制,包括提供动静传送安全、数据存案、异地备份数据、加密保存、访问数据加密等等,查看其运营商是否有专人负责治理操纵系统的进级、安全补丁增加及按期的安全性评估,并有不少于三个月的治理日志与记实。除此之外,对于对有高级别安全的企业用户要特别查看企业即时通信提供商能否提供将服务器部署于局域网的独立版本,可由企业搭建的内外部隔离边界来限定信息的畅通流畅,并有无提供保密协商的商务保障机制,签署信息安全保密条款等等。

企业即时通信有很多不同的使用情况。因此,专家建议企业应根据详细的业务情况来采用相适应的通信平台。对于注重沟通多样化、治理权限、互联互通、同一门户、安全协议的企业用户,有很多专门的解决方案,比较推荐的一款产品是imo即时通信平台,为企业提供的解决方案较其他产品来说表现出机能高、功能丰硕、可靠性强、扩展性良好、安全机制健全等诸多上风,能满足企业枢纽应用环境的各种需求。此外,基于云计算的imo企业即时通信平台革新性地将用户的购买本钱、安装部署本钱及使用本钱全部归零,对用户来说不失为一项性价比很高的理想选择。

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