【cognos经验】BI应用中报表使用量过低现象的几点思考

xiaoerp

通过对某一具体应用分析发现，已开发的报表真正使用的仅1/4，这个使用率的确让人感到沮丧，毕竟每个报表的开发都投入了巨大的人力物力，仔细分析这种现象产生的原因，主要有以下几种：
1、报表需求提出人员、报表的开发设计人员不是报表的最终用户，不能真正了解用户的需求。
2、以项目驱动的开发模式，决定了报表开发设计的人力必须来源于项目组，而项目一次性的特点决定了必须在项目内实现所有可能用到的需求，其中包括不太可能用到的需求。
3、需求的提出人员无权或者没有职责代表最终用户作出决定，为了避免将来需求残缺而遭到秋后算账，因此会尽可能多的提出需求，当然包括很多不太可能用到的需求，这个和医生给患者开出很多不必要的检查项目如出一辙，一句话，明哲保身，就是为了免责。
4、需求提出者的需求是不需要计算成本的，能多提何必少提？
5、现有的报表产品或者工具，无法满足用户随意增加报表的实际需要，因此只能在项目组中尽可能的提出需求。
     综上所述，采用项目的方式实施报表的开发和用户无法自助开发报表（或进行数据分析）的双重作用，导致了大量的报表开发浪费，因此，只要二者其中之一得到改善，这种现象必然能够在很大程度上避免。
    PS:这个例子同时说明了数据分析和报表查看的一个细微差别，即数据分析是有目的的指定数据的查询规则，并从结果中发现问题或者解释现象，而报表查看往往是看一个结果，这种查看隐含一种相对被动的接受信息的方式，并且会重复执行。而数据分析发现问题是为了解决问题而出发的，一旦问题发现，往往不再持续关注，转而解决问题或者关注新的目标或者问题。