如何沟通

西安新中大

各位高手，请教个问题：给客户实施物资管理时，需要对物资进行编码，客户一直都不接受，请问如何才能更好的说服客户，

success

额。就针对 说服 我提下想法：

1. 客户不能接受，因为他想要的和你表达的有差别。
2. 举个例子：
      当你在推销一栋房子时，如果你用错了语言表达方式，这笔生意很可能就谈不成了。当这个购房者是视觉型的人，在向他推销房子时，多使用视觉化的元素来描述这栋房子。可以这么说：“每当早上醒来，走到阳台，你可以看到美丽的人造山景、清澈的水……”诸如此类的描述，能增加这位购房者的对这栋房子的好感。

这个例子，主要是说呢，客户想要购买或理解我们的产品时，需要从他的角度去考虑，然后延伸或关联到产品本身中。

就这么多：）

偶是南天

楼上说的非常有道理，你可以讯问一下客户到底怎么想，如果不给货物编码的话他想怎么做，然后给他解释为什么她那么做不行。

success

还有一点要提醒：

当你在描述一件事时，是你的责任让对方听懂，而不是让对方来理解你的意思。