致freeasyman的信

阿丹

您好：

      作为版主在回答问题的时候不应该激动，为我的行为感到很抱歉。应该以开源奉献的精神，平和的态度，积极的帮助，热心的回复来对待ERP100的FAN们。借此建议对开源ERP感兴趣的朋友们，在以后的提问中，改进提问的方式。如：可以先查阅说明档，以便更加了解产品，同时运用搜索的功能。让我们共同建设网上家园，营造一个和谐的氛围
     
      以后有任何疑问，您说话。我将尽我所能，为您服务！！

4楼为 freeasyman 的回复

Success：
事情起因：投诉一个版主
希望版主与用户（以及未注册用户），能向2位致敬！他们的精神可佳！大家只要静下来思考一下，很容易解决任何争吵：）  
祝用户与版主在Erp100度过快乐的每一天！

纵横四海

理解万岁！

我想正因为有了freeasyman这样的用户，才推动了我们ERP事业的发展。

走过这样一个插曲，以后的日子来审视这件事情，也许将是美丽动人，有滋有味的。

祝愿二位在erp100开心。

wjfonhand

freeasyman提的问题在用户手册里确实有，阿丹最开始的回答不过份。但是实际上还有机会做到更好的服务。据我所知恩信在国内和开源与erp有点儿关系的论坛都有分坛，但是都是广告或公告类的话题。有很好的讨论氛围的是nseer.com上官方的论坛，gzj是个很懂软件的人，建议具体问题向他提问。但是即使是那边也基本停留在安装和配置二次开发环境的初级话题的讨论上，个别人主动研究测试提交意见和建议，但没有得到认真的对待和重视，这与论坛定位有关系，恩信的服务侧重于对加盟商的有偿服务上。至少除了我一年前的帖子，没有人引导用户一步一步学习如何使用这个系统，大家只是自己研究。

阿丹，能不能把你说的用户手册分章节贴在这里呢，不要以附件形式，直接写在帖子里。

如果有人总是问手册里有的问题，你就把帖子地址发给他，而不是简单地让他在几百页的word文档里找。

忽然懒得说了，就这样。

freeasyman

和谐社会，大家一起把ERP用起来，产生各自的价值，这样就好嘛！

以后我也会注意改进提问方式的。

顺便借阿丹宝地谢谢wjfonhand的一贯大力指点！

suaxing

支持下 嘻嘻

DENGFEIYAN2010

iittyou

理解万岁  和平共处~~~~~~~~