SAP CRM模块细分目都是什么啊?

sissi

SAP CRM模块细分目都是什么啊? 急待知道

digman

这个帖子没有人回么   我不太清楚什么细分目  麻烦知道的朋友给说一下吧

bridge243

看这张图能解决问题不

cht327

BPM,ISA,DOA,SFA,Middleware

duieskai

学习。。。

隐12345

(SAP CRM)，既能帮助您解决迫在眉睫的问题（即降低成本和提高决策能力），又能帮助您的公司实现差异化，以便获得长期的竞争优势。
　　SAP 客户关系管理(SAP
CRM)是唯一的完整的、以客户为中心的、电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势，带来更高利润。
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遍及整个网络。通过以下创造有价值客户的领导关系：
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　　全方位获取持久信息
　　SAP
CRM交互中心可以使您通过任何方式（电话、传真、E-mail或网站）与您的客户保持联系。你可以通过移动设备如便携式电脑、手机和PAD使用SAP
CRM。而且，SAP
CRM给您的员工提供各方面途径获取市场数据、分析数据以及应用程序等。因此销售、营销、客户服务和管理的员工可获取他们需要的信息来建立客户关系。
　　可操作、可分析、可协作的CRM
　　可操作的CRM管理客户交互，并在销售、营销、服务过程中与客户交互保持同步。可分析的CRM帮助您优化信息来源以便您更好的了解客户动向。可协作的CRM让您协同供应商、合作伙伴和客户一起合作来完善生产过程、满足客户需求。

　　租赁资源管理的解决方案
　　如果您是一家租赁公司，您可以利用租赁资源管理的解决方案。这项强大有利的解决方案将全面的CRM功能与综合的财务功能结合起来致力于满足理财公司处理大量的租赁合同的需要。