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世界飞速发展的今天，企业管理技术也在不断的发展。
以企业管理软件为例：
20世纪60年代:MRP（物料需求计划）：用由销售计划确定生产，由生产计划确定采购的方法减少库存资金积压。
20世纪70年代:MRP II（在MRP的基础上增加了两次反馈修正的物料需求计划）销售变化了要调整采购计划,生产状况变化了(如合格率变化了)也要调整采购计划。
20世纪80年代:ERP(企业资源计划):是在MRP II软件和企业财务管理软件的基础上发展起来的.将企业活动的物料的管理,财务的管理,资产的管理以及人的管理等统统结合起来,最大限度地利用企业的各种资源,提高效率和效益.SAP软件就是一个ERP软件。
20世纪90年代:ERP的扩展:除了企业内部管理之外,企业外部信息也要管理起来.由此发展出:GRM(客户关系管理),SCM(供应链管理)等系统.最大范围地使用了信息化手段,来提高企业信息的有效性,共享性和实现企业知识积累。
21世纪初: ERP II(在ERP基础上增加了企业外部信息对企业内部管理的反馈),简单来说,不仅要看到本企业的销售定单对企业内部管理的影响,还要看到本企业客户运作情况对本企业的影响，最终用户市场对本企业客户的影响可能对本企业也造成影响。这比单纯的ERP软件加上GRM(客户关系管理),SCM(供应链管理)软件又进了一大步。 |
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发表于 2008/3/9 15:20:39
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