[求助]邮箱问题!

Lotusm00n

我一次建了几十个用户邮箱,可其中有几个人的邮箱是每天一大早用时就会出错,一收邮件就弹出窗口要输入用户名和密码,而输过后还不能收邮件,窗口依旧弹出,我也试过把这几个邮箱删掉重建,重建后当天用都是好的,可第二天用时就又回到一开始的问题上了,现在这几个邮箱每天都出现这个问题,而我同时建的其它大多数用户邮箱都没这种怪问题发生,真是很郁闷!

sunxiaozi

bs的用户么？看看这几个用户用的什么模板建的邮箱啊，模板改过？签名了么？

Lotusm00n

我在建邮箱时用的都是一样的模板，全是用cert.id来注册邮箱的，其他人的邮箱就没这问题。也就这三天才发现这个问题的，现在我已经重建了三次邮箱，像今天上午我在notes客户端以这两个用户的id进入都还能打开他们的邮箱，只是收不到邮件，可到了下午突然就连这两个用户自己的id都没有访问他们邮箱的权限了，真是奇怪！/惊讶

Lotusm00n

刚才重建后两个邮箱都能用了，可现在突然又出现先前一样的问题，谁知道原因啊！

dnzy

你考虑过病毒因素吗?
从所介绍的情况来看，操作应该是没有问题的，也不太可能是用户的问题。

Lotusm00n

我是有想过病毒的原因，可又不能确定，而且如果是病毒的话，在这两个用户机子上她们还有其它的邮箱却能用，另外，病毒会把数据库的权限改掉吗？

Lotusm00n

以下是我用别的邮箱往这两个有问题的邮箱发邮件后被退回的错误信息:
because:

  Error delivering to xxxx; Recipient's Name & Address Book entry does not specify a valid Notes mail file

其中"xxxx"是有问题的邮箱用户名

zhangyq100

是不是你的IE有问题？换两台机器试一下

qiuwei_1

你可以试着采用以下以下方法：
1、首先在重新注册用户之前，将原有的用户邮箱文件删除，然后再注册。
2、你看一看发生问题时，该用户邮箱文件是否存在，是否被杀毒软件清除或隔离了。
3、不要用中文名称来命名邮箱文件名。