信息时代企业如何实现沟通管理

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高速发展，企业发展与信息技术的关系日益密切，随着企业创新步伐加快，信息化规划无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作，但是沟通却成了一大障碍。据不久前AMT咨询发布的我国首份《中小企业通信需求报告》显示，我国中小企业由于观念落后、垃圾邮件、管理不当等综合因素导致的沟通不畅，造成每天高达13亿元的损失。“哈佛商训：沟通就是财富”，是一句简单而又有着深刻内涵的管理观念，无论是企业还是个人，实时有效沟通都是财富的最佳载体，也是通向成功、创造财富的最佳方法。
       实际上现下的沟通渠道也是数不胜数，时下最主要的，QQ、MSN两大个人聊天工具占据了聊天网络的绝大半壁江山，但是个人聊天软件上搭载了大量的娱乐功能，员工以聊天软件为媒介在上班时间聊天交友、玩游戏、炒股、偷菜等，不仅浪费工作时间，还大大降低了工作效率，且如今又有“老板键”撑腰，严令禁止却总是履禁不止，围追堵截也解决不了实际问题，反失民心。
        有需求就有市场，市面上越来越多的企业即时通讯不断涌现，颇令人有一种选择难的困惑。细心的IT管理者会发现大多数企业即时通讯设计上存在一定缺陷，如功能单一、界面枯燥、使用繁琐、平台制约、费用高昂等问题，造成这些问题的原因是多方面的，可能是研发时间过短，研发团队能力有限，也可能是动机过于商业化而造成使用者对产品的不尽人意。

　目前，市场上以imo为代表的企业即时通讯工具已经能够满足企业需求。imo不仅为企业带来了无娱乐的专属企业沟通的即时通讯平台，而且完全免费、即装即用、无需维护，让公司完全没有后顾之忧。其搭载的办公功能大大提高了员工工作效率。”

　  无娱乐：个人聊天软件上面附带的娱乐功能极大影响了员工的工作，成为工作效率的“天敌”。企业即时通讯平台应剔除所有休闲娱乐应用，避免用户在工作状态被娱乐所引导，为员工打造一个纯净的企业沟通和协作平台；

　　可管理：使用个人聊天软件的企业经常会遇到一个问题：在业务往来中，即时通讯甚至是比电话使用更加频繁。如果不规范与客户通讯的环境，客户资源极易流失。只有企业专属的即时通讯平台，即时通讯帐号由企业注册，分配，回收。回收的不仅仅是即时通讯帐号，更重要的是企业资源。

　　企业办公功能：企业即时通讯平台不仅要搭载基本的即时通讯功能，还配备丰富的互联网办公特性的功能，满足员工的日常工作需求，使办公更轻松、高效。