<ZT>ERP实施现状分析！

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ERP应该为企业推进的目标
那么什么叫ERP，翻译过来叫“企业资源计划”，照词解意就是针对企业的所有资源（包括设备、人力、资金、物料等）做合理的计划安排，来最终满足客户和自己的需要。说具体点就是：面对大量的客户订单、有限的设备和资金及人力，如何把生产管理安排好，让设备、人力资源合理有序充分利用，实时掌控车间的生产进度，物料尽可能做到按需供应以发挥流动资金利用率，设备有计划的做调整和保养，品质也能够按照事先生产计划做计划及控制而非事后的验尸反映，能够统计出每批成本，对生产过程中的成本做分析和控制等。
以上都是企业比较关心的核心问题，而现在企业所使用的ERP好象和这些问题还没有多少关联，多数企业的ERP使用水平还只是停留在对现有购、销、存、工单数据的统计分析上，这样也做到了数据共享、提高了数据的整理效率，省下了大量人力用在管理上，一定程度上规范了企业的业务流程。
如果能够做到对现有大部分的数据准确统计，那也不错了，而事实上离这个目标还相差很大。
目前ERP不能够成功推行的原因分析
限于篇幅，我这里简单介绍一下，具体看相应详细介绍。
为明确原因，我们现把ERP分为2个大的阶段：数据层阶段和管理层阶段。
I.        数据层阶段主要是做到各个部门的数据共享，把各个部门的数据管理工作信息化，快速统计大部分报表，在实现数据整理的过程中实现企业业物流成规范工作。   
II.        管理层阶段就是实现ERP的完整概念，以生产为核心，整合优化整个企业资源，引入先进管理方法，营造全新企业文化。
管理层是在数据层实现了之后进一步深化阶段，他不能够推行的原因主要是：
1)        企业连最基本的数据层还没有实现，没有准确的数据，无法实现管理的飞跃。
2)        市面上好的生产排程管理系统比较少，MRP在生产管理这块的能力还有很多局限，说直了就是当今的所谓ERP系统对生产管理这块理念还没有跟得上时代的变化，表面吹捧有APS系统，实际上还没有真正解决企业核心问题，生产排程系统也是国际上难题。对于这块的叙说将会在后面单独介绍。
3)        给企业做服务的实施顾问的水平很少有达到这个级别，即使达到这个级别也没有义务帮助企业做管理优化。因为合同上没有规定ERP供应商应该为企业所提供的服务标准。
其数据层是对ERP的一个最基本的要求，而恰恰就是这个最基本的要求，许多企业都没有实现，这个是我要阐述的重点（详细看相应介绍）。
三分软件七分实施，ERP项目主要取决于实施服务，他是一个长期的不断合作的项目。而许多企业在做ERP选型的时候往往把重点放在比较软件的功能上，忽视了供应商的服务能力和质量。软件功能不在于过大，够用就行，即使功能相对少的软件，如果能够把他适用的功能全部完好的用起来，那么相对原来手工作业相比已经是一个很大的提升了。对于客户而言对系统不熟悉，也没有ERP实施经验，他首选需要员工熟悉这个系统，熟悉这个系统不难，只需要教教就可以了，问题是学会了之后就要不折不扣的使用系统。在平时手工作业过程中可以有一些马虎，出点错也看不出来，在计算机系统中则不行，不能有一点错误，计算机不是智能生物，他只会快速汇总、查找。 如果输入进去的是，那么出来的就是。所以难不在于让员工学会系统操作，而是难在如何让他们准确的执行，各个部门之间如何分工，谁做更合理。其次它需要很多人的配合，如果有一个人没有认真配合好就会影响其他人执行。所以执行这个项目需要制定严格的责任制度和作业流程规范。要把所有的ERP作业具体落实到每个人，作业流程要严格按照商定后的操作规范执行。要保证出了问题都能追查到相应责任人。这样才能保证系统的顺利执行。至于ERP系统里面有哪些作业要做，业务流程上后以往有哪些区别，这些客户是没有经验的，这完全取决于顾问的详细指点，并协助客户制定责任制度。而现今许多公司（尤其国内的系统）所提供的服务只是教客户如何使用系统。实施服务也按照天数算，对于一般中小企业的实施服务只是十几天，这些时间能够做些什么，只能是教学工作，简单的作业流程探讨工作。现在许多企业为了降低实施成本，其实施顾问也多年轻，每个人负责多家客户。由于顾问新资不高，所以当顾问水平积累到一定程度后就飞了，然后又招聘新人，简单培训，然后就派送给客户了，这样的顾问他也只有教学使用软件的能力，有的甚至谈不上如何教客户合理使用软件。而最后客户没有用起来，把责任又推在客户身上，说企业整体素质低，现在推行系统还早。那么请问如果企业素质高还需要顾问干什么，就是因为现在管理混乱才需要用系统来帮助理一理。所以实施工作之前还需要了解客户现有的管理现状，因为许多企业目前有自己的Excel报表，是事先已经设计好了的，如何实现从Excel结构到ERP共享结构的过渡，如何来跟标准的ERP来接轨，这个调研分析工作也很重要。

我们的客户
正在迷茫于ERP选型的企业
ERP上线失败的企业
ERP已经上线的，目前以生产排程为核心的问题仍然头痛的企业

我们的服务
随着市场竞争的日趋激烈，为了让众多民营企业能够提高管理效率，提升竞争力，降低企业生产成本，我们成立了一个以专门做实施服务的团队，帮助ERP实施失败的企业重新上线，帮助已经上线的企业做进一步的完善和深化，从数据层上升到管理层。帮助正在迷茫于选型中的企业理定适合自己的ERP方案。

zouyg

我公司BOSS就没有认识到这点呀

xxmecho

研究研究