英克助力新安化工，企业管理更上层楼

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      浙江新安化工集团股份有限公司（以下简称：新安化工）总位于中国长三角经济发达的杭州市。公司创建于1965年， 2001年9月成功在上交所A股上市。经过四十余年的发展， 现已经发展成为拥有十几家跨省及跨国的控股子公司，销售收入数十亿元，利税十几亿元的化工企业集团。公司主营业务有农药、硅基新材料及精细化工三大类，百余个产品。其中草甘膦、有机硅两大主导产品的产量和技术水平位居世界前列，并先后荣获中国名牌、中国驰名商标、最具市场竞争力品牌等荣誉称号。公司拥有自营进出口权，目前出口销售收入占总销售收入的50%以上。主要出口产品有以除草剂草甘膦为主的农药原药及制剂，以有机硅单体为主的有机硅系列产品，以及高品质磷化工系列产品。上述产品均以极为显著的竞争优势畅销美洲、欧洲、澳洲、东南亚地区的几十个国家。

inca与新安联合打造企业管理信息化

      新安化工是由原来的国有企业改制成为股份公司，继承了国有企业的好的经营管理特点，同时吸收了现代股份制企业的一些现代先进管理思想和方法，为企业的快速稳健发展提供了保证。公司成功上市后，为了向股东提供稳定持续增长的回报，扩张收购了一些管理基础差，经营亏损的企业，所以新建子公司需要快速形成规模，快速产生效益，对此，公司必须提升企业的管理水平，提高集团公司对各子公司内部业务管控能力。

      公司领导认为管理好企业，必须以财务管理为核心，“以财务管理为核心”不仅仅只是财务核算，还要以集团整体利益最大化为原则，加强经营业务环节管理，将财务管理深入到各公司的各个业务经营管理。随着公司经营管理规范的逐步完善，公司明显感到靠以前的手工管理很难做好，为此，公司决定建设信息系统，为提高企业管理，提高经济效益服务。

基于以上经营管理特点，2002年公司领导决定规划建设企业信息系统，首先实施了一家国内财务软件，实现财务电算化，2004年底开始实施一家国外ERP软件。国外ERP软件功能较丰富，管理流程规范，经过半年多的实施，采购管理，仓库管理等一些产品模块开始投入使用，能够满足相关部门的一般管理需求，对规范企业管理，提高员工信息化素质起到了一定的作用，但国外ERP软件产品对新安化工经营管理的一些经营管理特性(如有机硅产品的特征值表达、销售价格管理流程、采购寄售流程、精细化成本核算管理等)支持不足，用户化比较困难，导致一些业务需求迟迟得不到解决，系统实施陷入困难。在后续的两年多时间里，双方也试图相互适应，但由于有的问题拖的时间太长，解决速度太慢，软件供应商承诺升级版本产品解决的问题迟迟不能兑现，导致相关应用部门已经失去耐心和信心，最后，企业迫不得已，决定重新选择ERP系统。

      有了以前的经验和教训，新安化工严格遵循ERP选型规范，认真完成选型的每个环节。经过各供应商方案讲解、报价、参观典型客户等比选过程，选型小组最终选择了inca（北京英克科技有限公司）作为合作伙伴。之所以选择inca，主要考虑以下几个方面：

1.   在投标的四家入围的软件公司(一家国外ERP公司、三家国内公司)，inca的解决方案和用ERP系统解答新安化工的考题最完整正确。在参观软件商应用客户中，英克客户ERP系统应用较好。

2.   inca的ERP产品能够为集团企业提供集团总部和子公司不同层面包括产、供销、存、财和上下游供应链协同的完整企业管理解决方案。尤其在业务精细管理方面有相当明显的优势。

3.   inca的产品是真正的平台化软件，很容易通过系统配置和专项开发贴切地满足企业的应用。尤其在软件灵活配置，支持个性化开发方面有明显优势。

4.   inca是专注行业的ERP厂家，化工行业是英克重点关注行业之一，有一批成功客户和帮助客户成功，具有实践经验的队伍。

5.   英克分管新安化工的项目团对非常务实，与新安化工文化一致。

inca专注行业的ERP解决方案

      由于新安化工集团是一个跨省跨国的企业集团，所以ERP系统将覆盖整个企业集团，就集团内各个企业的管理水平和信息化基础差别较大的特点，采取逐步推进的方式。首先在集团总部农化事业部、有机硅事业部、进出口公司实施ERP系统，同时省内外重点子公司的销售、采购、存货等纳入集团中部统一管理，实现公司统购统销集约化经营，然后在各子公司全面普及ERP系统应用。2007年11月系统陆续上线，新安化工所使用产品包括：PM/BMS（进销存业务综合管理系统）、PM/MPCS(生产管理系统)、PM/TOZW（业务转财务系统）、PM/FS（inca财务系统）、PM/IBIS（综合经营信息管理系统）。inca的解决方案根据化工企业的不同需求制定出符合企业发展的细节方案，包括：

      在审批流程方面，由于新安化工的销售、采购等业务单据实际审批情况非常复杂，需根据不同业务类型、不同岗位、不同业务数据等有不一样的审批数据流向，而且其间审批流程级别多，涉及的处理非常繁琐，普通的审批已经无法达到客户的使用要求。针对新安化工的这种需求，inca新做了审批流程模块，能够在不进行代码修改的前提下，实现客户复杂的审批流程要求，审批的流程可以由实施人员或者客户自行定义，并且可以记录审批历史数据以及审批目标单据的历史业务数据。

      在付款控制流程方面，新安化工对此比较注重，对于不同种类的付款以及采购中货品属性的不同，都会有不同的付款阶段，不同的付款阶段就会有不同的付款条件，同时付款条件又会影响后面的财务处理流程。针对这种需求，inca系统开发了付款控制模块，可以针对正常采购和工程项目的付款，进行管理，同时针对采购类别定义不同的付款阶段，从采购合同就可以根据默认的初始付款阶段形成付款条件。在财务结算时，会根据初始付款条件形成生效的付款条件，作为付款申请单制订的依据，以完成最后的付款，整个过程结合灵活的审批流程定义，可以有效的帮助客户解决实际业务过程中遇到的问题，保持一定的应付帐比率，达到真正的付款控制的目的。

      在特征值处理方面，硅橡胶产品的性能参数种类繁多，新安化工的有机硅产品也不例外。针对于有机硅不同类型产品的特征值种类繁多、不固定的情况，inca系统提供了特征值参数的管理，能够灵活定义货品的特征值，并且在生产和销售的过程中都可以进行管理，同时提供了针对于特征值属性的特殊查询要求，这从技术方面，在非常大的程度上满足了客户的这一需求。

        在CRM方面，作为一个注重业务、财务数据管理的ERP软件，inca系统根据新安化工的要求，在二期项目中扩展新开发了客户关系管理模块，使得系统在对新安化工的客户资源数据、业务员行为管理、市场活动管理、远程订单管理、招投标管理给予很大程度的支持，同时，提供了类似foxmail等邮件应用软件的模块，整合了办公自动化的数据。

      在数据修改的记录与查询控制方面，由于人为操作失误引起业务数据发生异常，从而导致企业损失的案例时有发生，为了尽可能的避免这种恶性后果，企业希望可以从平时的每一笔单据的良好操作习惯做起，以养成更好的工作习惯。inca系统除了对操作规范上进行事前程序上的控制，同时也提供了对业务数据的修改、删除等痕迹的记录，从而达到一个事后追究当事人行为失当的目的。这种记录不是简单的程序中固定记录的实现，而是可以灵活的进行定义，可以由实施人员或者客户系统维护人员自行定义，使得企业可以只记录和随时查看自己关心的日志记录数据，避免数据库空间的浪费以及因修改程序引起的实施周期加长的问题，同时可以定期转移日志记录，以充分利用数据库的空间。

inca给新安装上奋飞的翅膀

      企业使用inca  ERP系统以来效果显著，经济危机期间在其他化工企业亏损的情况下，新安化工销售额未降反增，毛利增加十多个百分点。企业各主要业务流程全面实现电子化审批等协同工作方式，将企业各主体业务经营管理规范全面完整地设置到系统中，全面实现企业经营政策、财务制度及业务规范的有效贯彻，大大提高了各个部门协同处理业务的效率，提高了业务执行的规范性，增强了财务对业务的管控，提高了经营效益，有效避免了一些人为因素或个人错漏造成的经营风险。

      同时企业实现了财务管理、销售管理、生产管理、采购管理的一体化互动式管理，公司整体管理效率及大部分业务环节管理效率大大提高。规范了销售订单、销售预测及生产计划管理，提高了生产计划可执行性，提高采购计划准确性，降低材料库存资金占用，提高总部及各子公司产能效益。财务部门深入销售过程管理，协同销售部门加强产品销售配额管理、合同管理审批，优化产品售价管理，提高优质客户服务水平，实现销售收益最大化；协同销售部门建立客户信誉管与应收帐款管理制度，在销售发货环节就检查客户信誉额度，实行信用控制，督促欠款催收，在销售额增长的同时，应收帐款显著降低。财务部门还深入采购过程管理，协同销售部门加强采购物资采购指导价管理、采购合同管理审批，通过比价采购，降低采购成本，逐步将所有款项支付纳入付款控制，严格执行公司付款计划、付款审批管理制度，不该支付的不提前支付，提高资金使用效率；该支付的款项及时支付，提高公司信誉；有效利用及时付款的优惠条件，节约采购成本。

      系统还将子公司产品销售纳入集团总部统一管理，实现集团集约化经营及效益最大化。通过ERP实现公司生产成本核算，存货核算管理，提升了成本核算精细程度和成本管理效率。同时将原来的个人知识变成ERP系统规则，减少了人员工作变动对财务工作的影响。而综合经营信息为各级领导提供准确及时的经营信息，为经营决策提供了科学的依据。在2008年开始发生的金融危机中,在产品需求和产品价格大幅度下降的情况下，ERP系统精细管理为企业控制成本，规范资金使用，提高经济效益，保证资金流健康提供了很好的支持。

企业对inca解决方案的评价

      “随着各系统的实施，集团整体经营状况有了明显的改观。我们首先实现了集团统一优化管理，子公司经营状况明显好转；其次实现了成本统一管理，提高了产品毛利水平及企业竞争力。”

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新安化工项目的确是英克在化工行业的典型代表。