管理+资本--新冶钢信息化天枰的两端

壹佰钢铁冶金

    每个企业都有一架天枰，一架衡量"注入"和"收益"的天枰；而并非所有的企业都有自己的信息化天枰，因为信息化天枰太容易失衡，它的两端到底放置什么，需要太长的时间的实践和探索……

    新冶钢--"中国钢铁工业的摇篮"，历经了百年的世事演变，从封建主义末期的铁矿，到官督商办改制，到共和国旗下的特殊钢厂，到股份制的上市公司，再到商业资本的注入，新冶钢的变迁之路正是中国百年历史的一次"局部写实"。如果说上个世纪因为信息时代未来临，新冶钢一直处于"信息化空白区"，那么21世纪的新冶钢，不仅乘着信息化春风振翅欲飞，还拥有了自己的信息化天枰，让"管理创新"和"商业资本"成功的平衡着天枰的两端！

    管理创新，解析冶钢的信息化

    曾经的辉煌和阵痛

    新冶钢属于特殊钢生产企业，作为一个历史悠久的大型企业，在上世纪80年代末期，冶钢曾有过一段"信息化"的辉煌。计算机尚未在中国普及的当时，国内ERP供应商还没有完整的解决方案，国外软件也没有在中国有较多的应用，冶钢已经开发出了自己的营销管理、人事管理、设备管理等部门级应用系统。

    当然，随着时间的推移，传统国企的管理思想束缚和钢铁行业的不景气，冶钢也有过信息化的阵痛期。2000年前后，冶钢并没有延续此前在信息化征途上的一马当先，而是在相对疲软的市场状况下有所停滞。

    正验证了新冶钢信息化项目负责人的一句话：冶钢的辉煌也伴随着信息化的辉煌，冶钢的低迷也伴随着信息化的阵痛。

    这种状况一直延续到中信泰富完成对冶钢的收购，有了新的管理思想和商业资本的注入，冶钢开始了管理创新的征程。

    管理创新--财务业务一体化

    每个企业实施信息化的过程都有一个摸索的阶段，新冶钢也不例外。

    由于钢铁企业的特殊性，尤其是特钢企业产品结构、工艺流程、管理方式等方面的复杂性，使得新冶钢的业务独立性比较强，新冶钢每一个分厂的情况都不一样，财务数据也并不规范。这种情况一度让领导制定战略层面的决策十分被动。对于大型企业来说，信息化最终往往落在领导层的需求上，所以，把业务理顺，把财务数据理清，把信息孤岛打通，让每个业务部门、分厂之间信息畅通无阻，成了新冶钢的当务之急。
   
    信息化最终是为领导决策服务

    在这种情况下，财务业务一体化应用系统成为新冶钢信息化建设规划所确定的第一期项目。

    财务业务一体化系统由相互集成的四大块所组成：一是财务系统，包括财务总帐、固定资产、财务报表等模块；二是供应链系统，包括供应、销售、仓存等模块；三是成本核算系统；四是ERP系统与计量、质量管理系统的数据接口。同步实施计量、质量管理系统和基础设施的改造。

    该系统实施的项目于2006年9月底启动，经过业务调研分析，数据编码规则和蓝图设计的编制，详细设计方案的制订，主数据和辅助数据的收集、清理、编码和录入，财务和供应链系统模块的配置、调试、角色及权限分配，动态数据录入，分模块试运行，与计量、质量管理系统数据接口的设计和开发等阶段性工作后，已取得了初步的成果。
   
    表：新冶钢财务业务一体化系统实施进度一览

    新冶钢的特色信息化

    计量系统和质检系统是新冶钢实施信息化过程中的两大特色项目，既实现了计量和质检业务的信息化管理，又作为ERP（企业资源计划）系统的数据支撑系统，也是让所有人切切实实感受到信息化好处的范例。

    在新冶钢的计量中心，集中着20余名工作人员，通过远程视频、语音信号监测着整个新冶钢进出厂物资和生产过程转移及入库的物流数据。就在这套计量系统建立前，从事计量工作的员工达到几百名，需要分派到各个车间现场，人工测量、记录、跟踪着进出的物流数据。

    另外，计量工作比较敏感，人为因素对数据产生了很大的影响，通过远程监控，可以达到让计量人员和现场人员分开的目的。每天上班前，计量中心的工作人员都不清楚自己负责哪个监测点，这些都是由值班组长随机安排的，避免了计量人员和现场人员的接触，从而保证了计量数据的准确性和真实性。

    新冶钢不仅开创了网上计量的先河，还让网上质量检测成为可能。

    质量检测关乎着新冶钢最终产品的质量，其重要性可想而知。以前，每个生产线、每个车间、每个关键进出口都有质检人员把关，在实现自动测号识别以后，新冶钢的网上质检也成为其信息化的一大特色。

    坐在集中的质检中心，通过38个大屏幕和辅助的计算系统，可以检测到新冶钢关键监控点的所有信息，炉温是否达到要求、轧钢速度是否符合标准、车间工人操作是否存在漏洞……都在质检人员的掌控之中，所有数据也均被记录，以作备查。

    "信息化是一个很艰难的过程，但不是不可战胜。只要领导扛着大旗，旗不倒，就一定会胜利！"这是新冶钢信息化项目负责人对新冶钢信息化实施过程中的感触。他的"扛旗论"既表达了新冶钢领导层对实施信息化的决心，也表现出他们面对困难的必胜的信心。在信息化的这架天枰的一端，新冶钢通过实践和摸索，找到了管理创新的砝码，那么另一端，随着一次商业契机，让新冶钢找到了信息化这架天枰的平衡。

    商业资本，新冶钢的信息化走向

    新冶钢，新理解

    新冶钢的史记中记载着许多次变迁，最近的一次是2004年中信泰富收购冶钢集团有限公司钢铁主业资产，组建新冶钢。

    其实，特钢企业改制主要有三种途径：一是被国有特大型钢铁企业并购，二是企业联合，三是被外资收购。新冶钢被外资收购的实践无疑是成功的，它不仅在很短的时间内使一个低迷的企业重新成为行业中的佼佼者，而且还注入信息化元素，迎头追赶特种钢行业信息化先进企业。

    新冶钢这样理解客户：客户是企业的利润提供者，为客户创造价值是企业的生命线；新冶钢这样理解员工：必须把员工职业生涯设计与新冶钢发展规划相统一，人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值；新冶钢这样理解企业经营：企业生产是一条资金流、一条成本链，从原材料供应到工艺流程，从半成品、产成品到物流运输、到达客户，效益源于每个环节增值，源于全局的系统性优化。

    不可否认，外资进入企业，资本天生的"逐利性"让新冶钢丢失了许多传统国企的东西。但也正因为如此，新冶钢对自身发展有了新的理解--对客户、对员工、对经营。最重要的是，新冶钢重新规划了自己的信息化建设，重新走上一条可持续发展的信息化之路。

    资本注入，新冶钢机制变迁

    资本的注入，新冶钢很多机制都实行改革。改制只是一种手段，改制的目的是要企业取得持续发展，为各利益相关者--国家、社会、股东和职工带来切身的利益。

    新冶钢一成立，便由总经理亲自抓采购和销售，除了销售部和采购部之外，公司还专门成立一个市场部。市场部负责收集市场上的原材料和产品价格信息，如果发现即将签订的销售合同没有卖出最高价格，立即制止并重新谈判；如果发现原材料的购买价格没有降到最低，也要重新谈判或另找货源。

    这些举措都源于公司新的领导层对信息的敏感，在随后实施信息化的过程中，更表现的尤为突出。在流程再造期间，新冶钢每周举行一次推进会，公司高层必须参与，对每个节点的变动都非常清楚。直到今日，新冶钢仍在执行这一例会制度，促使信息化建设不断深化。

    改制前，冶钢的各个职能部门都直属公司领导，一个部门需要解决的问题，往往需要反映到主管领导那里，领导再去督促相关部门予以解决。比如，生产设备中的某个部件出了问题，生产部门就要向上反映，然后领导就会通知维修部门，维修部门如果缺乏相应的材料，就要再次向公司领导报告，领导便通知设备部门，设备部门如果碰巧缺乏这种材料，便再次向领导汇报，领导又要通知采购部门，等采购了所需要的材料之后，交给设备管理部门，再转到维修部门，整个环节耗费了大量的时间。

    而现在，一方面信息化手段让整个流程大大简化，另一方面，资本化的机制较之以前也提高了效率。

    新冶钢的信息化走向

    在新冶钢，有着许多"第一"：中国最大的合金钢方坯连铸机，中国最先进的合金钢真空处理炉，中国最大的合金钢棒材连轧机，中国最大的合金钢盘卷生产线，中国最先进的控轧控冷生产线，中国精度最高、管壁最厚的无缝钢管；就连"神舟系列"发射火箭的尾喷管也是新冶钢独家生产的，最近发射的"神七"飞船，就使用了新冶钢的材料。

    "以技术创新为核心，以科学发展为动力，以争创名牌为手段，全面提升行业竞争优势，把新冶钢建设成最具核心竞争力的特钢企业"是新冶钢的总体战略，这也为新冶钢未来的信息化走向提出了更高的要求。

    技术创新是管理创新的延续。新冶钢坚持通过科技攻关进行新品开发和新工艺研究应用，大力调整产品结构，促进技术升级换代。三年来，公司总共投入3000多万元，增添了扫描电镜、美国GE大颗粒夹杂物超声检测系统等尖端仪器10多台套，并将继续加大投入逐步建设国内领先的特钢工艺实验室，建成具备国内领先水平的特钢工程中心，构建完整的特殊钢新材料研发平台，不断提高高质量特殊钢的研发能力。

    诸如此类的信息化手段，将会打造一个更加领先的新冶钢，也会让新冶钢在商业资本的新模式下取得更大的成功。

    如果只有管理创新，冶钢依然遵从传统国企的经营理念，依然停滞在行业低迷信息化更低迷的状态中，没有以资本注入为契机带来的先进信息化理念，新冶钢的信息化天枰将不会平衡；如果只有商业资本的注入，不结合百年钢城的现状，没有管理上的创新，新冶钢的信息化天枰也不会平衡……

    既要把百年历史所蕴藏的优秀文化传承下来，又要把国际先进的管理方法、理念引进来--新冶钢的信息化天枰成功肩负起了它们的平衡。



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