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<ZT>软件厂商忽悠客户的五个障眼法

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发表于 2008/4/25 18:32:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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 手段一 用学历来压人  很多ERP供应商的宣传资料上,列着满满的一张人员名单,其头衔不是博士,就是工程师、项目经理、院士,架势足足可以把企业压死。其实,判断ERP厂商好不好,要看设计这套产品的人有多少的实际工作经验,这套产品有多少客户使用,而不必去看该公司有多少博士、院士,多少IT资质证书。
  手段二 避重就轻 理论高深
  ERP售前顾问在推销产品时,往往会高谈阔论,或是只谈产品比较成熟的模块。辨别真伪最好的方法,就是整理一份工艺流程,现场演示看看,能否配置出来;准备几张订单资料和一些关键参数,看看能否做一个合理的计划出来。
  手段三 小企业用小ERP
  有时候,ERP产品按照企业大、中、小规模分类,并每隔一段时间建议用户升级一些功能,这只是软件企业的一种钓鱼式的销售策略。用户在签合同前,不仅要考虑企业中远期的发展目标,还要考虑ERP的功能是否齐全。一般来说,销售、生产、库存管理、采购、财务、物料需求计划是ERP的六大核心功能,缺一不可。其他如排程、成本、工艺、看板管理等功能,可以根据企业管理目标而定。另外,一定要考虑后期的升级费用,争取尽量多的免费升级的功能,并要在合同中明确约定。
  手段四 平台取代行业化
  其实,大型的ERP平台(已实现ERP核心功能)就好像一幅完工的世界地图:国家、公路、铁路等清晰可见,用户要做的只是添一些地图上无法显示的羊肠小道;而小型ERP平台(不完全具备ERP核心功能)则好像是一幅半成品的世界地图,只有各个国家的轮廓,而没有公路、铁路的路线,都要用户自己去添加。
  手段五 低价 放长线钓大鱼
  不同品牌之间的ERP,产品的功能及服务不同。低价的ERP往往功能不是很完善,有时去掉了ERP的一些复杂功能。同时,其顾问的水平也不如其他公司。另外,由于低价ERP功能上的不足,在使用过程中,需要做大量的二次开发,提供商便可借此坐享大笔二次开发费用。
发表于 2008/4/26 11:40:05 | 显示全部楼层
同意,二次开发要价很高很高
发表于 2008/12/2 23:19:19 | 显示全部楼层
对呀,上了贼船就会下不来的
发表于 2008/12/3 11:20:55 | 显示全部楼层
分析的不錯 學習中....
发表于 2009/1/8 14:59:44 | 显示全部楼层
不错不错
发表于 2009/1/12 19:40:49 | 显示全部楼层
顶了 好文章
发表于 2009/1/13 11:24:34 | 显示全部楼层
原来是这样D呀..
发表于 2009/1/13 13:30:08 | 显示全部楼层
说得十分精辟!
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