信息化案例:西瓷ERP项目实施如何在企业应用

wanghao

企业管理信息化是提高企业竞争能力的重要手段， ERP项目的实施，对企业管理水平的提高将会起到非常直接的促进作用。　　由于ERP项目的实施是一项复杂的系统工程，涉及到企业财务、物流、生产等诸多方面，因此每一项实施成果、实施经验的取得，都需要各方面人员付出艰苦的努力。对项目成果以及取得成果的过程进行认真的分析、总结，对保证ERP系统长期、稳定的运行以及通过信息化建设不断提高企业的管理水平，都有着十分重要的意义。

　　一、项目概况
　　1、企业基本情况
　　西安西电高压电瓷有限责任公司是我国生产、研制高压电瓷、避雷器的大型骨干企业，主要生产有高压电瓷、避雷器、油纸电容式套管、复合绝缘子和高压熔断器，是我国高压、超高压输电配套设备的生产、科研、检测基地。近年来随着公司规模的迅速扩大和市场竞争的加剧，对公司应变能力和控制、协调能力的要求越来越高。同时，公司内外信息量极度膨胀，而现有的管理方式已不能准确、及时、高效地提供现有资源(如生产、营销、供应、财力)和管理上的动态信息，公司原有的管理方式无法满足企业快速发展及市场竞争的需要。在这种情况下，推进企业信息化，已经成为增强企业自身竞争力的必然选择。
　　2、项目实施
　　中国市场经济程度不断提高以及加入WTO，传统企业直接面临更为激烈的市场竞争，如果不能有效的提高竞争能力，企业将处于"内忧外患"的境地。而企业信息化、网络化将为企业带来新的管理模式，提高企业整体的运营效率，并且为企业提供参与国际合作与竞争的基础条件和手段。正是基于这样的一种思路，西瓷公司根据自身发展的需要，为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，从2002年底开始实施企业信息管理网络(ERP)系统项目，全面推进企业的信息化建设。
　　西瓷公司ERP项目采用"用友ERP-NC"为软件平台，自2002年底开始进行准备，2003年4月进入全面的项目实施。
　　经过对公司各类产品零部件以及所有物资库存的清理、核对，建立了公司存货分类体系，录入物料数据共计28000多条。
　　在对主要管理部门的业务流程进行详细调研的基础上，制订了项目实施计划、编制了"西瓷公司用友ERP - NC系统应用解决方案"。
　　经过充分的准备，西瓷公司企业信息管理网络系统(ERP)的销售管理、采购管理、库存管理等模块于2003年7月开始上线试运行，财务模块在2004年1月上线运行，7月启用生产制造，12月建立了会计平台，整个系统集成运行。
　　ERP项目于2005年元月通过了验收。
　　西瓷公司的采购订单、采购到货、采购入库、采购发票，材料领用、销售订单、销售发票、产成品的出入库、盘点、财务总账、结算、报表、应收应付、存货核算、物料清单、生产备料计划等管理业务均已通过系统进行，系统运行情况良好。西瓷公司ERP系统正在企业的管理工作中发挥着重要作用。

    二、西瓷项目实施回顾
　　西瓷公司ERP-NC系统实施项目从2002月11日启动至项目终验历时18个月，在西瓷公司与用友软件股份公司陕西分公司双方领导的大力支持和关心下,用友公司实施顾问和西瓷项目组关键成员辛勤努力，先后完成了供应链、财务、生产制造三期实施的项目培训、业务调研、方案准备、方案测试、静态和动态数据准备、模拟运行以及切换上线等阶段性项目任务，各阶段工作基本按计划完成。
　　西瓷项目前期由于种种原因造成项目拖期，直到2003年4月该项目才正式启动，通过双方项目组3个月的共同努力，西瓷公司一期项目NC系统于2003年07月08日正式上线。
　　在此近18个多时间里，项目实施的重要里程碑如下所示：
　　1、2002年11月，双方签订合同；西瓷用友NC项目正式启动，双方成立了项目实施小组，进入项目实施前期组织与准备阶段。
　　2、2003年04月01日，落实项目实施计划与目标，确定实施主计划、讨论了系统编码原则、系统业务流程、报表需求与科目字典表等内容；
　　3、2003年05月10日，确定西瓷公司的业务流程，确认西瓷项目的应用解决方案；展开各层次的培训工作，各项培训工作取得了圆满的结果，为项目的正式实施打下了良好的基础；
　　4、2003年05月20日，完成了西瓷公司基础资料的准备工作；静态物料近三万条，客商档案近800家等。
　　5、2003年06月，由于西瓷公司质量内审时间冲突决定将上线日期推迟到7月份。
　　6、 2003年7月8日，西瓷项目NC系统供应链正是上线试运行。
　　7、2003年8月30，西瓷项目阶段总结会议和二期准备会议在西安市未央湖成功举行。
　　8、2003年9月，西瓷项目销售订单、销售出库单开始实行；产成品入库正式上线使用；
　　9、2003年10月，西瓷项目销售订单、销售出库单、销售发票、应收模块开始上线使用；
　　10、 2003年10月，西瓷项目应付帐款正式上线使用。
　　11、 2003年11月，开始核对应收、应付相关帐务；并开始对财务总帐科目进行准备上线。
　　12、2003年12月，西瓷公司对所有上岗的计划员、采购员、库管员、材料员等进行NC系统的笔答和实际操作考试。
　　13、 2003年12月，西瓷公司总帐系统、IUFO报表、委外加工正式上线。
　　14、2003月12月，经过西瓷公司和用友公司的检验，NC供应链系统目前已正式运行达近6个月，双方决定进行供应链子项目验收。
　　15、2004年1月，财务系统总帐、报表正式开始使用。
　　16、2004年2-8月，实施并核对财务应收、应付、存货核算模块，9月应收、应付系统开始投入正常使用；11月份存货核算开始投入正常使用。
　　17、2004年6月，生产制造开始调研、方案的编写和讨论、bom的准备工作和系统的测试。
　　18、2004年9-12月开始生产制造的上线试运行。
　　19、2004年12月，质量管理的调研和实施前准备。
　　20、2004年12月，会计平台的搭建和启用，由财务核算转向财务监督阶段。
　　21、2005年1月，西瓷项目供应链、财务、生产制造、质量管理部分项目终验。
　　22、  2005年9月，西瓷项目通过了西安市科技局组织的专家验收。
　　
       三、应用效果
　　通过信息化项目的实施，对强化企业管理，促进管理水平的提高，发挥了重要的推动作用，应用效果主要表现为直接效果和间接效果。直接效果表现在以下几个方面：
　　1、建立了完整统一的企业数据库
　　通过ERP项目实施，制订了企业数据编码规则，确定了各类数据的数据结构，建立了完整、统一的企业数据库，数据总量已达近三万多条。
　　2、建立了相对完整的管理业务流程架构
　　通过反复多次的调研、讨论，按照ERP的管理思想，结合企业具体情况，对企业的管理业务流程进行了规范化的设计，形成完整的业务流程架构，相对清晰的界定了各部门业务的关系。
　　3、提高了企业管理工作的规范化程度和工作效率
　　在项目的实施过程中，由于对公司主要管理业务流程进行了规范化的设计，并在ERP系统中进行了设置和定义，确保了企业的管理业务运作严格在制度约束下进行，使企业管理水平和管理工作的规范化程度、透明度有了很大的提高，改变了在手工模式下不按制度办事的无序和随意状态。通过ERP项目的实施、应用，也使企业管理工作的效率得到了提高，如库房月未盘点由过去的3～5天，提高到目前的半天时间，最快的库房只需要2个小时。过去只能做到每月盘点一次，现在可以每周进行一次盘点。
　　4、实现了数据共享，可以提供实时、动态的数据信息查询
　　公司的管理业务都通过ERP系统进行，所有业务单据均出自ERP系统，公司采购、物管、销售、生产等管理业务数据，可以通过信息系统与财务部门直接进行交换，实现了业务数据的实时传递和监督管理。
　　5、对管理业务进行了调整和优化，使管理业务流程更加合理。
　　6、实现了物流与资金流的集成。
　　7、提高了企业员工的素质。
　　8、通过ERP项目的实施，结合ISO9000质量体系，为西瓷公司构筑起了科学管理的框架，ERP项目的实施对企业的快速发展起到了非常重要的推动作用。2002年～2005年企业的主要经济技术指标有了较大的提高，商品产值由02年的1.54亿提高到05年的3.06亿，利润由49万提高到1229万，库存精确度水平达到99%，百元制造成本由03年的66.18元下降到05年的57元，流动资金周转率由0.74提高到0.96。2003年库存原材料平均占用资金占收入的比重为12%，到04年、05年则分别为10.2%和8.69%，库存占用下降分别节约资金852万元和1451万元，按银行同期贷款利率计算，仅此一项就分别节约利息支出51万元和87万元。