实施顾问的所要必备知识

xiangzhao

实施顾问的成长需要积累，难以速成，需要在挫折和失败中不断完善和提高。
以下是一点建议。希望是一个引子，使关注这一职业的女士先生们一起探讨探讨。

1、一定的技术基础。
身为软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。
以下为我认为实施顾问应该掌握的技术：
（1）ERP软件本身。
（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP。
（3）数据库知识，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
（4）网络知识。
（5）一定的硬件知识。

风云子

此文章 对想从事JDE实施顾问这个职位的朋友有一定的学习借鉴作用。。。。

谢谢楼主共享。。。。

einna

此文章 对想从事JDE实施顾问这个职位的朋友有一定的学习借鉴作用。。。。

谢谢楼主共享。。。。
fengyunzi 发表于 2008-12-18 20:42

哦？仅仅是针对JDE吗？下载看看先

haiERP

如果实施顾问一天不学习,你就会落后其它人十天的时间.

zx7jy

谢谢分享，确实有一定的道理，学习了

风云子

谢谢分享，确实有一定的道理，学习了
zx7jy 发表于 2009-1-21 21:57

zx7jy兄弟，有空也多来分享下你的宝贵经验和资料撒。呵。谢谢