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NetSuite CRM 的优势

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发表于 2009/5/3 23:40:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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CRM,也即客户关系管理,是现代企业不可缺少的管理软件之一。在继传统的CRM模式之后,在线CRM已在软件业掀起热潮,它正以一种全新的方式为人们带来全新的管理思路与应用体验。NetSuite公司推出的NetSuite CRM便是这样一种在线CRM模式。


传统CRM的模式是先购买硬件、软件,再在企业内部进行实施。NetSuite CRM的服务理念是“软件即服务”,无需企业购买、安装各种硬件设施,免去了大额资金一次性支付的压力,也无需专门的IT人员进行维护、升级,可让企业真正实现轻装上阵。NetSuite CRM所属的NetSuite公司会为企业提供完善的服务和一流的技术支持。

能够快速实施的NetSuite CRM不仅提供实时在线服务,应用起来也极为方便灵活。你能想象的到,如果不在公司如何管理自己的企业及业务吗?NetSuite CRM帮你解决这个难题。无论您或者企业员工在公司,在家里,还是在度假,只要有浏览器的地方,即能应用NetStuite软件,实现对公司业务的管理。真正实现了随时,随地,随心而动。
  从NetSuite CRM的具体功能来说,它为您提供了在管理销售和客户关系时所需要的所有客户关系管理功能,即:从活动到销售线索再到机会的完整客户生命周期管理。所不同的是,与其他解决方案相比它更加强大,操作也更为简单。NetSuite CRM主要功能包括:自动化销售、自动化市场推广、客户支持与服务、销售机会管理、离线销售人员客户端系统、合作伙伴关系管理、产品工具等。完整细致的服务为您有条不紊地管理企业已有客户群,为进一步增加新的客户及合作伙伴提供强有力的技术支持。
由于NetSuite CRM是一套高智能化的无缝整合系统,是通过一个系统平台来管理一个企业。所以在操作过程中无需在多页面间切换。比如:用户在保存客户信息时就可以将联系人同时添加到系统中,不需要再切换界面,提高了用户的使用效率。而且NetSuite CRM的大量更新功能可以对销售团队、联系人、活动等信息进行批量更新,省去了繁琐的手工操作。可定制的内置仪表盘也让客户关系管理更加方便。客户或者合作伙伴也可以参与企业进行业务流程管理。NetSuite CRM让您的信息化应用成功拓展到企业外部。
NetSuite CRM还可通过NetFlex技术平台进行定制及扩展,以满足特定企业和行业的需求。可见,NetSuite CRM不仅是一套功能强大,而且是一套操作极为灵活的应用系统。NetSuite CRM所提供的合理价格,可迅速开展的实施以及综合全面的支持包,均显示了其无与伦比的性价比,为处于成长期的中小企业组建CRM系统的首选。
 楼主| 发表于 2009/5/6 20:57:30 | 显示全部楼层
NetSuite CRM 还能很好的跟你企业的ERP、电子商务、SCM等等进行有效的集成,非常的实用。
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