破解企业上ERP的怪圈

bpmqgb

很久以来，很多企业在上ERP后出现了这样一个怪圈 ：上ERP系统前，大家普遍认为上了之后，工作会很轻松，工作量会减轻很多，但上了ERP后，操作层会普遍反映工作量增大，操作麻烦，进而抵触系统。出现这种怪圈的原因究竟何在呢？
其实细分下来，这个怪圈的来源就是公司的管理层。。。。因新系统和新流程虽然上了，但是很多管理层只是把JDE当作一个方便他们阅读一些他们独自需要信息的阅读器，他们之前怎么做，现在仍是怎么做。系统是系统，流程是流程，企业实际运作是另外一回事，两者是不搭架地.....有的甚至只是把ERP当作一个查账和查销量的进销存系统，强一点的是MRP+财务的ERP系统，弱一点的企业能把财务模块在系统里面整明白了 ，算是不错的。
企业开会研讨出来的管理运作流程是用来约束操作者的，但他们忘记了，流程发起方、审批方都在管理层手上，如果他们这个来源都不做适当约束的话，谈何ERP真正的运转，谈何流程真正的规范，谈何给操作者减轻工作量呢。。。。。老板们都是一只手要求系统恨不得把他所有想看的东东都在JDE里面实现，而盲目的紧赶着制定一个又一个流程和规定，而自己一不遵守，二不去大力推广和支持。。。。这样反复下去，能有个好吗？而操作者在拼命的往JDE里面塞着数据，用着那些table 那些程序，而老板们只需要JDE有个小窗口，能找到这些资料？能找到这笔销量和这笔数在哪里啊？为什么有这笔数啊？他们之间差异在哪里啊？能追踪到这笔数，能完成报表和平帐，他们的业绩能实现在账面就OK了，他们就能拿到花红。。。。。
在做ERP的这几年当中，我们看到和听到太多管理层都是如此这般的里里外外地忽悠着，给企业穿一个ERP外衣，为了流程制定流程，而不是为了优化流程和管理水平去制定和推广流程。。。还有的企业更绝，老板们通过种类繁多的流程和系统来不断要求和规范员工，结果导致消化不良。老板们想通过系统来看企业的各种资源到底是怎么跑了的，那笔有问题的数和钱到底有什么问题？怎么追踪到。。。。。而员工们为了交差和保住自己的饭碗，管理层也为了自己的业绩，也是心照不宣的各搞各的。老板们要在JDE当中看报表，员工除了完成之前每天必须完成的工作（上新系统新模块之前的纯手工作业）的同时，还要花大量时间录入数据做报表 做解释给老板们看.....这样下去如此反复，大家能不互相抱怨和指责嘛？到最后受伤的还是我们。他们都会找理由说系统不好用，不上手。
任何一种ERP系统只是起到优化企业流程，完善企业管理流程和规范企业运作的促进作用，不是上了ERP就万事大吉了！
上面所说的那种怪圈说白了是上ERP的企业员工和管理者们与企业不是一条心，一个天上一个地下的，这样的思路怎么可能会协力同心的把ERP上好做好，把企业的管理流程运作优化好。。。。。说白了，他们认为上ERP和做好ERP是外部顾问、内部顾问和开发人员之间的事情，和他们无关，他们做他们的，他们日常工作还是按照之前怎么高兴怎么来，怎么方便怎么来，完全不顾新的流程已经颁布，新的规定已经在运行。。。。而老板们眼看这种情况不是不想管，但是很多企业内部的高管之间矛盾本来就够多了的，他们之间的意见都很难统一。。。。
所以个人觉得，一个企业上ERP之前最好多问自己几个为什么？我们的管理成熟了没有？我们平常是按照流程来做的工作嘛？我们经得起系统的严格要求和束缚嘛？特别是管理层，你真的为了企业在管理嘛？
总而言之，上ERP，只有端正态度，正确认识自己要达到的目标，才会全心全意的投入到项目中，ERP项目才会真正的成功。

youthspace

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20029388

恩学习了@

zhangxiaojun212

好文,我顶