Oracle商务智能全面掌控销售管理【转】

Rookie_cui

目前谈到BI就是即席查询，多维分析，报表统计，系统报警，数据挖掘等等，但是BI的系统的使用效果真的能随心所欲吗？相信很多的BI开发人员和使用者都会对BI工具有这样或那样的要求，但有些是工具不能实现的，有些是管理和现实之间的冲突。
我们可以设想一下，有这样一个跨国公司，在各个国家和地区都有工厂，销售人员，采购人员和财务人员。在假期的某一天，区域领导查看企业运营状况的时候，发现有一笔订单有些问题。在没有其他途径进一步了解信息的情况下，他只能打电话给下级领导。而下级领导在电话里也没能说清事情的情况，于是又找到了销售人员。其实在订单审批的时候销售人员已经和领导说清了这件事。现在只能一次又一次的重复解释。因为区域领导现在没有良好的网络环境，销售人员只能用文档和PPT通过邮件来进行解释。
事情最后清楚了，这是一个长达两年的项目，现在客户对订购的产品有了一些变化。客户通知了销售人员，销售人员也修改了订购合同。但是他却没有修正发货计划。因为这个项目长达两年，涉及的信息量相当大，这样导致企业无法通过这些已经订购然后又经过修改但并未发货的信息来对未来的销售做出准确的预测。如果按照这样执行下去，企业将在原材料购买和库存成本上出现致命的问题。
现在事情搞清楚了，可还不能马上解决。因为财务人员和部门领导已经制定了来年的销售预算、销售计划还有预测。随着现在客户订购情况的变化，数据需要进行不断的调整。调整通常是在EXCEL中操作，这导致每个时间段都产生了不同的版本，最后很难清楚的知道数据的变化和为什么变化。与此同时，财务人员的分析方式、计算公式和结果也大都只能用EXCEL来展现，这就导致某些BI系统并不能非常清晰的反映出财务状况。况且涉及到全球范围内各个工厂、仓库、分公司不同的语言和货币之间的转化，都是一个不小的问题。
依靠BI系统确实可以在一定程度上解决这些难题，但是在商务智能系统的建设和数据集中，分析和展现上的问题，我们能很好的处理吗？我相信有很多人在工作中都会遇到类似的问题，就我的了解来看，上面的难题对于Oracle的商业智能套件其实不算是大问题。因为我个人对Oracle的相关产品接触的比较多，就以Oracle的BI解决方案为例，与大家分享一下，一个正确实施的BI方案将怎样帮助企业克服这些困难。
Oracle BI解决方案通过定时预警的功能，可以预设一些触发条件和时间。当数据更新时，可触发预设的条件，然后通过预设的邮件或手机、移动设备等方式通知相关销售、市场、财务人员进行提前预警。即使长期在外也能及时获取公司内部的库存，销售价格，销售策略以及销售渠道的变化和订单的实时情况，并做出及时响应。当出现问题时，可通过信息批注功能给需要解释的信息附加上必要的解释和批注，基本上避免了前文所述自上而下逐级电话询问的情况。
而通过对MS Office的插件支持，分散在世界各地的财务人员不需要高要求的网络环境，只需通过邮件或者定时传送的方式，导入数据，就可以使得商业智能系统的数据保持高度的统一。这样就不必在各地的生产基地都单独实施ERP系统。多个ERP系统信息的信息挖掘和数据整合处理将会演变成一个“IT黑洞”，吃掉企业的大量资金。
Oracle商务智能套件独一无二的离线分析功能让我们在离线状态下能继续查看和修改数据，在上线后自动更新数据。无论在线或离线都具有相同的体验，完整和增量式数据同步支持使用最小的数据集快速更新，不需要过多的时间来保持同步，非常适于经常出差或者离线办公者使用。
针对特定数据源的业务适配器，可以为不同的业务部门提供全面的订单处理、 库存和履行分析功能。通过展示未履行的订单，供货最滞后的产品，发货执行情况的趋势，积压趋势，冻结、未排程和欠款订单，销售和应收账款执行情况，订单结算率等，来辅助决策。 它们通过提供有关订单利润、退货、取消和订单折扣率等更多分析功能，让数据结果更加直观更具参考意义。
Oracle商务智能套件基于对VODS和OLTP的强大支持，特别Oracle商务智能套件在对语义层提供清晰的，完整的，多语义理解的特性，操作用户只需要按照自己日常使用的语义在语义层中找到自己需要的相关项，来制作报表和分析数据。这些功能使操作者有一种随心所欲的感觉，可根据设计出个性化的查询，让工作变得简单，也让开发者和维护者轻松。
只有想不到的，没有做不到的，其实很多的业务应用不能用万能的软件去实现，要么是技术不精通，要么就是业务不熟悉。虽然Oracle公司有自己的PeopleSoft，EBS和JDE等ERP系统，使得Oracle在业务和系统接口上都具有相当的优势。但是BI和业务的紧密结合才能真正的找到商业智能的价值所在，我们需要深层次的理解和实现，才能让我们所处的企业真正的受益。

lilyzhang

oracle的一整套确实不错，很想学习，学习，可是好多都下载不到