管理软件一定要提高在数据采集方面的人性化

ruizehong

在ERP的实施过程中，我们经常会遇到客户提出：数据维护麻烦，能不能提供数据批量上传，批量修改，批量复制等功能；
其实用户的要求是合理的，需要我们去分析，在保证数据逻辑正确性的条件下可以尽量满足用户的需求。比如IM，BOM，SR等信息的维护是一个持续性的工作，而且工作量大且不能出错，如果能向用户提供批量处理和逻辑验证功能，用户一定很满意；
再比如车间现场数据的采集，如果能同时即提供现场实时采集功能，也提供周期性批量数据上传功能，就能减轻一线人员的负担，让用户感到上ERP不是一个负担，而是一个真正的提高工作效率的工具。
    我想，只有当用户不认为ERP是一种负担的时候，ERP才能真正上线成功。所以我们一定要注意人性化；ERP虽然是管理软件，但它的核心是服务，服务就必须要有相当高的人性化。