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一 Q：在系统中怎样实现先收款再开发票。
A：在应收应付模块，先在收款单中录入预收的金额，开了发票以后，把收款撤消审核在账款装入即可。
二 Q： 新增了一个损益科目，是二级科目，在损益结转时，系统不能结转此科目？
A： 在损益结转设定中，先删除原来的损益结转，在新增就会把新的科目代进去，然后结转就可以了。
三 Q： 关于电脑零售行业的坏货管理的问题
A：1、保修期内不收取费用的处理
可以在crm中有一支作业客户问题中录入2、对不再保修期内的处理 在商品信息中新建一个品号
维修费用在其他单据中录入每次维修电脑的费用是多少调整类别
维修服务归属：调整 只调成本（不影响平均单位成本）
四 Q： 在易助系统中采购底稿可以用单头的抛转按钮进行抛转，但是没有控制，对一张单据可以进行任意次抛转？
A： 并且才够底稿单头没有供应商，只在单身有，所以是不追溯到蔡购单的，但是在采购单上可以追溯采购底稿，其得作用相当于会计模块当中的常用凭证。
五 Q：成本计价前,月出的期初成本和期初数量都是正确的,但是作完成本计价后,期初成本和期初数量都为0?
A：：客户是一次做成本计价时,因为死机强行退出了系统,引起数据库异常.恢复以前的数据,做成本计价就是正确的期初和期末.因为客户的旧数据库资料不全,请客户恢复错误的数据库,反结帐作维护作业,然后成本计价就可以了.
六 Q： 订单-销货单-销退单
做完订单之后就会有预计销货数量针对这张销货单如果有销退那么预计销货也应该减掉为什么没减掉呢？
A： 客户理解错误，销货单以后预计销货的数量才会减少，做了销退以后，因为有订单订单得已交量是0状态是未结束，预计销货得数量就会增加的，除非订单手工指定结束，预计销货的数量就是0
七：Q：采购发票开出的税额比实际的税额多1分、无税金额比实际的无税金额少一分，如何解决
A：1、建议公用参数中的原币金额，原币税额小数位改大一点。2、采购发票中的含税单价和单价的输入顺序不同也会造成差异，建议以后按照相同的顺序录入价格。
八：Q：工单生产A100件，按领料套数先领50套之后再去领料的时候按领料套数领料重查的时候是不是应该是50，而不能是100，这样造成客户多领料
A：领料套数数量=预计生产量-已生产量
，也就是说之前领的50套料必须生产入库之后，再领料的时候重查时按领料套数就是50套
九：Q：订单-销货单-销退单
做完订单之后就会有预计销货数量针对这张销货单如果有销退那么预计销货也应该减掉为什么没减掉呢？
A：客户理解错误，销货单以后预计销货的数量才会减少，做了销退以后，因为有订单订单得已交量是0状态是未结束，预计销货得数量就会增加的，除非订单手工指定结束，预计销货的数量就是0
十：Q：有些采购单已经录入的收料单和验收单，但是在采购未进明细表中没有体现出已交数量？
A：客户在收料单取采购单时，因为品号有很多一致的，所以客户只把看到的品号取了进来，而没有严格取采购单，造成了一些采购单实际并未取到，所以采购未进明细中也看不到。
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发表于 2009/8/9 17:07:59
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