平衡计分卡与战略地图

gaoyiming

平衡计分卡首先是一种绩效衡量工具。而衡量（评估）的重要性可以用一句话说明：“不能衡量（评估）就不能管理”

传统的财务预决算是企业管理的核心，它衡量的是业绩结果， 这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要

平衡计分卡仍保持传统财务管理的优点，同时强调在信息化时代，要加强财务管理与战略管理的结合，加强有形资产管理与无形资产管理的结合

•平衡计分卡—对财务衡量考核模式的渐进式改革

•平衡计分卡首先是一种绩效衡量工具。而衡量（评估）的重要性可以用一句话说明：“不能衡量（评估）就不能管理”

•传统的财务预决算是企业管理的核心，它衡量的是业绩结果，这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要

•平衡计分卡仍保持传统财务管理的优点，同时强调在信息化时代，要加强财务管理与战略管理的结合，加强有形资产管理与无形资产管理的结合

•平衡计分卡的出现—找到衡量无形资产的方法

•现代企业创造价值的最主要基础已是“无形资产”

•对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？

•缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的价值创造流程，也无法推动并管理这个价值创造流程

•建立平衡计分卡系统—建立新衡量（评估）指标体系的过程

•传统的财务的衡量是一种滞后指标（lag indicators） 衡量，显示的是因过去的行动获致的结果

•平衡计分卡的理念在于，要找出能创造未来财务成果的关键性“绩效驱动因素”（performance drivers），创建出相对于财务成果而言的所谓“领先引导指标”（lead
indicators）

•它包含的未来“绩效的驱动因素”与“领先引导指标”，使它跨越了绩效衡量层次，直接进入了战略的衡量层次

•优点

•平衡积分卡不仅是一种管理手段，也体现了一种管理思想，就是：

•　　（1）只有量化的指标才是可以考核的；必须将要考核的指标进行量化。

•　　（2）组织愿景的达成要考核多方面的指标，不仅是财务要素，还应包括客户、业务流程、学习与成长。自平衡计分卡方法提出之后，其对企业全方位的考核及关注企业长远发展的观念受到学术界与企业界的充分重视，许多企业尝试引入平衡计分卡作为企业管理的工具。

•　　实施平衡计分卡的管理方法主要有以下优点：

•克服财务评估方法的短期行为

•使整个组织行动一致，服务于战略目标

•能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动

•有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解

•利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养

•实现组织长远发展

•通过实施BSC，提高组织整体管理水平

gaoyiming

1# gaoyiming

jjspoty

谢谢前辈分享，下载的人还不顶确实不厚道

liumm681

Thank you very much.

jolinleo

支持高师兄
还记得你说的战略5M

startiamoelf

好东东，已下载，谢谢。

ruby420101

学习学习~谢谢楼主

贪吃小胖

谢谢楼主，分享学习

ichaos

好资料，谢谢分享......