海龙企业资产管理系统解决方案

浪迹天涯

一、前言
    企业资产管理系统（EAM－Enterprise Asset Management)），是指企业生产设备的价值管理和设备的全生产周期的管理系统。生产设备是企业的核心，是企业谋求利润的主要手段，设备资产占企业总资产的大部分。企业资产管理系统把眼光放向管理一个公司的资产，以达到这些资产使用的最优化，因而也就能够使在这些资产上的投资回报最大化。企业资产管理系统（EAM）包括在所谓的“健康分析”中使用有关流程的实时信息，而“健康分析”就是设计来传递即时的影响生产的有关维护信息，这些影响被纳入到了最优化的方程中。换言之，就是EAM用的是一种以企业流程或是资产为中心的管理观点。
    企业资产的维护成本构成了企业的主要成本之一。企业资产的维护管理的提高和资产维护系统的建立将是企业的当务之急。资产维护之所以对这些企业非常重要，是因为良好的资产维护能够：减少设备的故障率，缩短维修响应和维修工作时间，延长设备寿命，提高仓库备件储存水平的合理性，提高采购的科学性。
    EAM系统的着眼点是帮助企业管理好有形资产，使之物尽其用，而且要使企业资产的投资回报最大化。
    EAM系统可以降低企业的维护和运营成本。因为受到适当维护的机器设备可以减少停工时间，生产成本也会相应下降。
    由于可以获得零件得更多信息，购买者的购买活动也会变得有效率。(有关零件是在哪里购买的、最后一次购买价格、供应商、上一次购买零件的质量、其他供应商的价格。)
    购买方可以抽出更多的时间来研究在零件价格上可以节约的成本。
    实施EAM可以为企业带来什么？
    优化企业资产管理，创造更大价值：
    任何一个企业都需要资产管理，因为需要准确了解企业的家底，寻找资产保值、升值的途径，发现降低维护成本的方法。尤其现在企业资产变动情况频繁和复杂的时候，一个灵活的资产管理系统可以是一个很好的工具，为企业创造财富。
    一些企业发现EAM在新设备采购，闲置设备的处置中发挥很好的作用，如可以很容易查到以往同类设备的生产商和价格，闲置设备的主要参数和图片很快可以利用。
    1． 降低库存成本和零件采购成本：
    备件管理系统可以使上万种备件的出入库管理和统计变得有效，使对备件使用情况和采购价格的分析成为可能，从而能够可以使备件的购买更有效，从而降低采购成本。
    2． 预防性日常维护数据库：
    一个日常维护数据库包括了日常操作和维护的工作规范，可以保障机器和操作者的安全，充当员工的培训系统。
    执行良好的日常维护，可以降低设备的故障，从而降低维修费用，降低运行成本。
    维护良好的设备可以延长设备的使用寿命，从而减少购买设备的资本支出。
    3． 维修数据库：
    维修数据库保存了大量维修案例，可以成为设备维修的知识库和专家库，同时使设备的平均故障间隔、平均修复时间等分析手段成为可能，为设备的采购提供准确的参考。
    维修数据库还可以提供维修工作量的统计，为合理配置维修力量提供依据。
    4． 提高设备运转率：
    当设备的运转和停机情况被准确地记录下来，就可以分析如何提高运转率，不增加设备而增加产能。
    根据调查分析，EAM系统可以使设备维护的劳动成本至少降低10%～20%，备件的成本降低10%～15%。
    5． EAM的成功率高达80%：
    不同规模、不同特点的企业，实施EAM的范围和深度可以有所不同，但都在企业产生实际的效果。尤其在压缩备件库存金额、改善维修上为企业带来直接的经济效益。
    设备的全过程管理，包括设备的前期管理和后期管理：
    设备的前期管理：
    1） 设备选型：对设备的选型及对供应商的询价进行管理；
    2） 设备请购：对由业务部门或设备管理部门所提出的设备采购申请单进行管理；
    3） 设备采购：对设备采购单(合同)的管理，包括对采购设备的型号、名称、描述、规格、数量和价格，以及要求交付的日期等信息进行跟踪管理；
    4） 设备建档：建立设备档案卡片和设备台帐，为每一个设备编号，定义设备的使用位置，收集和整理设备的基础数据及各种有用的技术资料，包括电子照片、电子文档等；
    5） 备品备件：定义设备所用的备品备件，建立备品备件的卡片和台帐，定义设备和备品备件的相应关系，包括备品备件的种类、数量、经济采购批量、库存控制的方式等；
    6） 设备故障：定义设备的故障代码，建立故障分析树；
    7） 建立设备维护计划：为每一个设备(特别是主要设备)建立维护计划；
    8） 预防性维护：为重要的设备建立预防性维护定义，以最大可能地减少非计划抢修；
　　 　　
    设备的后期管理：
    1） 设备移动跟踪：跟踪和管理设备的移动情况，包括设备的调拨使用、设备的故障送修，设备的暂停使用，设备的报废处理等历史信息，对设备从购进开始，直到报废处理掉为止的全过程跟踪管理；
    2） 计划性维护：对设备按照维护计划进行维护的全过程进行跟踪管理，包括按照计划的大修(翻修)、中修、小修、巡检、润滑等各项维护作业；
    3） 非计划性维护/维修：对由设备故障或特殊条件所引起的非计划性的维修作业进行全过程的跟踪管理，包括收集和反映设备的故障情况、故障发生的地点、发现故障的人员、维修的过程、调换的备件等信息进行跟踪管理；
    4） 紧急抢修：建立一个快速的反应机制，对设备的紧急抢修过程进行跟踪管理，同时着重于反馈的方便性、灵活性，由能够满足于管理的严密性；
    5） 设备故障跟踪分析：对设备的故障历史进行跟踪、反馈、统计和分析，通过分析和改进，以提高设备的完好率，减少设备故障对生产的影响，降低设备维护/维修的成本；
    6） 备品备件采购管理：按照经济采购批量和最小库存量，自动产生建议的采购量。对由业务部门提出的采购需求(如请购单)进行分析后，建立采购单。对采购单进行全过程的跟踪管理，直到采购物品全部收到、并通过验收为止；
    7） 备品备件库存管理：对所有备品备件进行库存跟踪管理，包括入库、移库、领用、退库等作业，记录汇总所有的历史信息；
二、海龙资产管理系统
    海龙中天科技发展有限公司于2005年年底开发完成了海龙资产管理系统v1.0版本，是完全根据当前市场上各级企业的发展状况开发完成的。海龙企业资产管理系统不仅仅包含了目前企业资产管理系统所涵盖的大多数功能，还包括了海龙独特的功能。
    1、海龙资产管理系统功能
    1) 基础信息维护
    基础信息维护是对整个系统用到的基础信息进行维护，包括企业内部的组织结构、科目编码、其它类型及规则的定义。基础信息维护功能建立了整个资产管理的基础数据，把人员定义、职能定义、系统内部组织结构定义、资产编码规则、资产维护规则等等明确规定，从而方便了后面的业务系统自动能够根据基础信息的内容，进行资产维护工作的业务数据的操作、分类显示、编码等等。
    2) 资产管理
    资产管理是以“技术对象（功能位置和设备）”的组织方式管理资产的“静态”信息。首先记录下企业内部的全部资产的全部信息，才能对企业资产进行更好的维护和跟踪。在资产登记的功能中，重点记录的是企业资产的静态状态信息，包括资产名录，资产当前价值，资产分类、资产来源、资产标码、资产管理机构等等。根据资产的登记，才能知道企业当前的资产的状况，才能对资产进行动态跟踪和管理。
    3) 检测管理
    检测管理提供的是提供多种检测方法和手段，对设备的状态进行跟踪，并自动根据状态生成工单，对设备进行计划预防性、预测性维修。
    检测管理功能中，需要能够对资产设备登记的信息进行确认，修改资产状态，填写资产变更单，并且按照资产状态定义进行修改资产当前状况，从而确立资产当前预防性状况，对资产维修等进行预测性登记。
    对于检测的设备，需要记录下资产的详细资产状况，并且按照企业资产状况的自定义模式，进行资产状态登记，这样按照不同的资产状况条件，企业可以很快的通过资产管理系统的查询功能和状态提示，检索到企业资产的维修预防等显示信息。
    4) 工单管理
    创建定单（1、直接创建2、从预防性维护计划中自动产生3、由通知单创建）→计划（确定工序、排程、能力计划、物料/工具计划、成本计划）→调度（能力均衡、物料可用性检查、许可管理、下达打印）→执行→完工确认→技术关闭→成本结算→业务关闭
    工单管理中的这些过程采用的是海龙公司自主开发完成的工作流定义模式，对企业内部的工单管理通过工作流自定义的模式，把检测、检修的工作过程进行定义，从而建立一套完整的资产维修和维护的工作流程，从而达到了企业资产维修和维护信息的更新、跟踪和管理。
    5) 项目管理
    采用项目管理（立项→计划→执行→分析）的思想对大、中型维修工作进行管理，把维修和维护过程按照项目管理制度，建立起来，这样对于维修的工作分工、工作责任、成本核算、工单流程管理，都能起到非常重要的作用，整个资产的管理过程更加清晰明了。
    6) 库存管理
    库存管理是对备品备件和物资的“进-出-存”信息进行管理，把当前企业内部的资产库存和运行资产进行挂钩，并且记录当前库存的成本等，这样可以对当前整个企业库存状况、库存的资金、成本进行有效的管理和跟踪。

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7) 采购管理
    采购管理是对采购流程及各环节发生的采购信息进行管理，把企业资产的采购过程与企业资产进行对应，这样可以对整个企业资产的成本、采购过程进行跟踪和管理，把企业资产的费用和价格、价值、成本全部通过采购管理的过程，进行有效的联系，对企业资产的采购过程、采购要求进行了有效的管理。
    8) 绩效管理
    绩效管理人员的绩效考核、工作分析、奖惩记录，是按照企业管理制度，对资产维护、资产维修、资产采购、成本核算、资产管理等过程的分析过程，包括资产状况统计、资产变更统计、资产跟踪统计、资产成本统计、资产效益成本核算统计等等，基于这个绩效管理的内容，企业可以进行有效的资产奖惩，对违反企业资产管理措施、造成企业资产认为损失的人员和单位进行奖惩。
    9) 维护成本会计
    维护成本会计是对维护工作中所发生的成本实现计划、控制和分析，通过财务控制和财务分析，把资产维护、维修、采购等过程成本进行核算，以便企业根据资产财务分析状况进行有效的成本维护和成本核算，得出企业资产购买和维护的平衡比，决定企业采购或者维修的方向。
    10) 系统维护
    系统维护是通过系统中的用户、角色、权限、及数据库的管理，来维护整个资产管理的运行。在这里需要设置操作人员的基本用户、基本角色和基本权限，以及整个系统中需要进行的数据库的维护和管理。
    11) 查询分析和决策支持
    系统提供完善的综合数据查询、统计汇总、分析功能，这是对企业管理层提供重要决策支持的依据。综合数据查询可以查询到企业全部资产的个体状况，也可以按照分类、部门、编号、采购时间、资产状态、资产维修、资产维护、备件状况等等资产的各种状况和状态进行查询。而统计汇总则可以按照不同要求，例如采购时间、成本标准、资产使用时间、资产维修、资产使用等进行统计分析，分析出企业资产的实际使用效果，以便管理机构能够对企业资产的状况得到准确的结论，从而调整企业资产的组成和构成，对不良资产进行合并、整理等资产管理方式。而分析功能提供的按照企业资产的状态，进行分析资产在某段时间过程中的使用效率、维修次数等等资产的趋势、曲线等等，实现数据分析的功能。
    12) 知识管理
    海龙资产管理系统能够根据企业资产的状况，按照企业自身发展的要求，在企业内构建企业的知识库，并形成专家系统为业务工作提供指导。知识管理通过企业内部的知识管理系统，把企业内部的资产管理的方法、总结、经验等等形成企业资产内部的管理思想，最终推动企业内部资产管理制度和过程的逐步完善，达到企业资产管理的作用和效果。
    13) GIS
    GIS功能是海龙资产管理系统的一项重要内容，通过对含有地物属性的信息进行基于地理信息的管理，把企业资产通过GIS定位和定位跟踪的方式，了解企业资产的使用、维护、维修、报废的全过程。
    14) 工作流
    在资产管理系统中，为了更好的对资产管理的过程进行跟踪和了解，需要在系统中包含企业资产管理的工作流系统，从而可以对业务流转的逻辑和规则进行动态调整。海龙资产管理系统提供工作流系统，以便企业在系统使用过程中，根据企业自身的管理制度和管理流程，来制定企业资产维护和管理的软件系统流程，并且可以加以优化，最终形成企业自身需要的工作流办公流程，达到高效使用资产管理的结果。
    15) 协同工作平台
    提供一个完整的、人性化的工作桌面，使业务信息和办公自动化有机结合，是信息传递易于表达和融合。现代办公系统逐步要求，通过协同过程达到企业内部管理过程和日常工作的高效进行。而协同办公系统正是现在办公系统发展的一个重要方向。海龙资产管理系统包含了一套重要的协同办公平台，是整个海龙资产管理系统运行的日常工作平台，所有日常资产管理功能都可以通过协同办公平台来展现企业内部的资产状况。
    16) 报表工具
    海龙资产管理系统提供自定义报表工具，从而方便企业的实施人员和用户进行报表定制。通过自定义的报表工具，企业工作人员，可以按照不同的管理要求，随时设计出来符合自己单位、领导要求的企业报表，这些报表可以包括财务与资产报表、企业资产使用记录报表、资产维修报表等等，按照不同单位、个人要求的全部数据的自定义报表功能。
    2、技术架构
    海龙中天科技发展有限公司根据多年从事管理软件管理及开发的经验，经过充分的论证和比较，采用C/S/S体系结构，支持企业内部网INTRANET。
    海龙市场资源管理信息系统采用C/S/S体系结构。
    见“技术架构”
三、实施方案
    海龙公司将根据“循序渐进、分步实施、逐步推广”和“用户参与，重视培训”的实施策略提供系统软件实施方案。
    为了更好的把海龙企业资产管理系统软件实施起来，需要制定具体的实施计划，保证系统能够顺利投入使用，保证软件的使用效果。
    海龙公司会根据用户的实际要求，制定详细的软件培训计划，这是海龙企业资产管理系统软件解决方案中的很重要的组成部分，其最终目的是达到让用户迅速掌握系统中的使用方法和规则，迅速获得对软件的支持和服务。



（注：转自：http://www.hailong.net/）