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发表于 2007/12/10 15:29:07
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说下教训或者说是......呃,经验.
我刚从一个基建期上EAM项目的企业回来.基本情况差不多
1\业务人员基本上是刚刚从大学毕业的人员.这种情况下必须确定一个
懂业务的高层人员做指导,还要给这些核心用户以足够的业务培训.
2\标杆方法,组织核心用户去标杆企业实地感受业务过程,并以标杆
为蓝图来进行业务分析.
3\基建期工作繁忙,客户人手也少,基本上没人理,需要企业高级领导
对EAM极为重视,所以打通高层领导环节.周会\月总结必不可少.出现
问题及时开会.
4\分清楚基建物资和生产物资区别,尽早介入,从无到有建立库存,比
手工台帐再到EAM台帐要少花一些工夫.我进入的晚,从手工台帐整理
EAM台帐花了近1个月,还不准确.
5\用户习惯出现后不容易纠正,所以将工单等也一起实施了.当然相对
来说,物资采购部分模式比较固定,改动会比较少.主要和财务接口部分
要重点注意即可.考虑过先实施物资模块,但是担心用户使用习惯后
工单实施比较困难,久之则发展成领料单使用.
6\可以考虑高级功能先不实施的方法,这要看用户接受度.先将整个
订单流推动物流的闭环管理实现.
7\由于客户业务不熟练,只能先使用再修改,在不影响整体流程的
前提下,各种配置数据都会大量修改,要做好心理准备.最好尽快
进入测试阶段,配置数据不必追求完美.
资产数据\库存数据一定要准确,最好不要失误,以免打击用户信心. |
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