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移动CRM应该具有哪些特性

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发表于 2009/12/11 17:19:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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移动CRM应该具有哪些特性?我认为只要有只要具备五种特性的移动CRM就是一个极为不错的CRM了,这五种特性分别哪些:一是易用性,二是先进性,三是兼容性,四是安全性,五是高性价比。
一,易用性,主要是指移动CRM的界面要友好操作简单、易用,用户极容易上手,另外在配置功能时要实现可视化配置,所见即所得,这样就无需要专门应聘多个专业人员。节约成本。
二,先进性,这里的先进性主要是强调功能的完善跟可升级性,并且要能够与主流软件实现无缝整合。
三,兼容性,大家都知道现在移动、联通、电信的天下,一个好的移动CRM就必须要能够兼容他们。另外现在操作系统、浏览器众多,所以也必须要能兼容。
四,安全性,安全性我想这个无需多言,安全保密做的不够,那么这个CRM谁敢用,送我也不要是吧。
五,高性价比,我们买任何东西总是要让人使用起来觉的有价值、是值这个价的,否则就算在有钱的人买了一个价高物烂的东西,心里也不爽吧。因此一个高性价比的CRM也是极为重要的。
别看看起来要求是挺高的,但这些毫不夸张的来是说是很基本的要求,任何一个CRM厂商的CRM不满足这些特征的话都是不合格的。这点上,我觉的天翎的myApps是做的相当不错的,虽然它是新秀,但却是新秀中的贵族,也就是新贵。当然我也并不是说其他的不好,都是各有各的特点,好差就在一时之间。
发表于 2009/12/25 09:59:56 | 显示全部楼层
哈哈,LZ辛苦,总结得不错呀!!!
发表于 2010/12/15 18:30:51 | 显示全部楼层
学习一下!!1
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