《IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践》整合版

xiangzhao · 发表于 2009/12/18 20:38:58

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《IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践》是为数不多的ITIL中文版图书，并且引进的ITIL的中文版图书都出奇的贵，所以这本PDF版的图书无疑是很多人的ITIL入门必读图书。为此做了一个整合版。把网上的14章版（缺11，13章）和单独的13章的PDF整合到了一起，并添加了彩图封面。为打印方便，把多余的白边剪裁掉了。虽然不是很好看，但是双页打印的时候可以把字打印的大一些。方便需要打印的人使用（也包括我，呵呵）。水印不是Adobe Acrobat 加的，因此无法去掉。如果有谁能够找到缺少的第11章。请告知。

IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版.pdf (3.26 MB, 下载次数: 323)

iambeginner · 发表于 2010/2/22 14:36:57

下来看看先。谢谢帮主。

flylonng · 发表于 2010/2/28 09:54:00

xiexie zhengzaizhao

frankdou · 发表于 2010/4/24 13:45:01

谢谢，学习了

longedison1987 · 发表于 2010/5/4 12:02:52

最近培训了itil,谢谢

zjw1029 · 发表于 2010/5/4 15:27:57

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

happydoctor · 发表于 2010/5/5 09:45:43

谢谢楼主分享！！！

wantfly · 发表于 2010/5/21 16:39:06

友情顶一下！！

muxonline · 发表于 2010/6/1 13:53:37

非常感谢, 值得学习的资料

浪情人 · 发表于 2010/6/4 11:43:27

搂住好人啊，谢了，谢了！

cdlqily521 · 发表于 2010/7/11 22:05:00

非常感谢, 值得学习的资料，11章，我找找再回复

richardking · 发表于 2010/8/8 10:00:26

谢谢，学习中...

cneric · 发表于 2010/8/30 15:50:38

有了，谢谢分享

kruny · 发表于 2010/9/10 12:47:39

谢谢. 学习学习!

ysy9999 · 发表于 2011/7/6 08:42:03

thank you very much!!!

Kelvn · 发表于 2011/9/21 15:03:51

楼主好人呀~~

a490495735 · 发表于 2011/9/22 08:04:29

下来看看先。谢谢帮主。

Melody佳佳 · 发表于 2011/10/31 14:23:09

谢谢分享！

wangl8405 · 发表于 2012/1/10 10:32:35

非常感谢，多谢分享

maximo23 · 发表于 2013/8/27 13:53:00

非常好的学习资料，顶顶啊

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