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破解深圳富士康超過十連跳的現象
近日不管從報上也好、電視節目上也好、各主要網站上也好。均鋪天蓋地，在重要版位上，皆有頗大篇幅，作出主體性，綜合而廣泛的報道之中。知道兩個多月以來，在深圳的《富士康》，主要為外國大廠家代工的工廠。到昨天爲止，已有過十三名員工，連續跳樓或自殺身亡；重傷的慘劇。連續發生，事不尋常！ 從報道中亦了解到：光在深圳一地，就雇請了近90萬員工的台灣，首富商人，台灣的鴻海國際集團。包括在香港上市的富士康主席及董事長：郭台銘所擁有在深圳的《富士康》代工工廠。包括為了處理，上述嚴重事件。郭台銘便特別，於前天(05-26-2010)早上，乘坐其私人飛機從台灣去了深圳。目的要擺平或最少，希望把上述事件，對鴻海國際集團與富士康，所造成頗壞及相當大的影響，被減至最低。很不幸的事件，又再發生。就是於前天近黃昏，郭台銘先生在深圳，處理有關事件，剛離開返回台北不久。又有另一名員工，接著跳樓而死亡。連續造成一共，十二名員工，先後跳樓死亡與傷重的重大事故。因此，郭台銘又於昨天下午，得再乘私人飛機，趕回深圳。想不到今天的早晨，另有一名女工，切脈自殺，有幸而被救囘。對一間國際大企業來説。不管怎說，都是一件，非常不幸的事件。而且造成這一羊群自殺效應的風氣。未知一世夠運，台灣的郭老闆，有什麽特別的高招與對策，可破解如此艱巨的困局？ 上述事件的發生，不止已引起深圳當地政府、市民、中央當局的高度重視。亦引起國内外的廣大網民、國民、僑胞及海外輿論界的極度關注與震驚。包括富士康，為那些代工的世界名牌大客戶，如：IBM、Apple、HP、Dell、Cisco、Motorola、Nokia、Sony等等跨國企業。都紛紛各自為了，本身的利益及對外的形像，都公然表示：需各自自行獨立，立案徹底探究。究竟這悲劇，怎樣會發生；其根源又在那裡；是否有血汗工廠運作的成份存在；又將怎能得到，妥善地解決等等。 雖然作為主席與董事長的郭台銘，在衆多中外記者與傳媒的面前，只好惺惺作態，捫心自問地表示：他個人為上述事件，這兩個月來，從沒睡好。他作為一個國際級的企業家，宣稱睡不好之表態，應屬可信。但事情背後的富士康，估計因現存競爭激烈的關係，估計其邊際利潤，肯定相當微薄。亦必須應付，其龐大企業，不得了而巨大的每月開支。所以便要極力爭取，龐大數量的長期訂單，以便造成規模生産力，增加多些利潤收入。便不得不，採取他們台灣人，於七十年代末，所慣用從日本所師承及引進，在工薪還屬可以。但以軍隊的紀律，高壓與「機械人管理」模式的閉環工作與群宿方法，逼使每名工人，超乎其本身正常工作的負荷。目的要提高他們，每人日常的生産效益而賣命。因此無可否認在工作上，會給員工帶來，異常巨大的無形壓力。這應該是，無可置疑的存在問題。不過帶出一個突出的問題，這種壓力。爲何在以前的日本，加上後來的台灣，當時工作的員工，雖也感受到同樣的壓力，為何沒有出現，上述連跳死亡或自殺重傷的現像？這個問題，才應該讓我們，非常值得大家，深思與反省之議題。 這幾天，就上述頗嚴重。在我國實屬非常罕見的悲慘事故。能接觸、獲得及搜集到，各方面有代表性的報道、議論及評論。盡筆者的本能，盡可能作出總結、精簡及歸納到，以下多方面，屬十分典型的現象及看法： 01，雖然深圳的《富士康》代工工廠，頻頻發生上述悲慘的駭人，重大事故。但今昨兩天，富士康在深圳工廠的招募處，申請到厰工作的人，仍然大排長龍，來找工作的人，實在不少； 02，有議論認為：有不少在國内，所聘用的中高層管理人員，加上全體的保安人員，不完全跟隨富士康的企業文化，進行管理與正確地執行公司的政策，總會滲入國内的慣用模式，進行管理。包括貫徹公司的企業文化與政策等； 03，大部分人都認為：富士康在深圳，就工廠及宿舍等硬件建設與待遇等。非一般定義的血汗工廠可比。但無論如何，管理上卻實際存在些，非人性化；刻意不讓工友，之間相互熟稔；基層管理人員粗暴；存在責難大罵；工作與住宿，屬閉環式的管理等。因此可以說富士康可被目為，精神上的血汗工廠； 04，因工廠屬，一直施行，非人性化而屬閉環式，不大理性化的管理。這樣不但會腐蝕及抹去，個別員工的生命。同時也會繼續，滋生和積累，不滿情緒的溫床。致使造成以上，慘劇的頻頻發生。 05，上述跳樓及自殺身亡或不遂而受到，嚴重傷害的富士康深圳員工，都是屬入世未深，80或90後，18到27嵗之間的年青人。均屬入職時間，很短或較短的員工。有學者支招(即建議)：因這些剛踏進社會，離鄉、別井孩子，到外地異常陌生的地方謀生。一經受到太大壓力，在感情上，一經受到挫折。不知向誰傾訴，便無所適從。如果整個社會的心理調適機制，沒有適時配合。就很容易，出問題。富士康應在這方面，最低限度要設立，足夠對員工，進行心理諮詢與工作上輔導的隊伍。專家卻認為：這些並非，徹底解決上述問題的最佳辦法。只是手段，亦非徹底根治，可行的妙法； 06，值得大家，必須重視與深思的一個問題：就是上述富士康員工，尤其是實際操作的一般勞工。大部分是來自較偏遠，比較落後的城鎮小青年與農村的農民工。盡管曾接受過，中學以上，甚而大學的教育。要不然，也不會受到廠方的僱用。但這些年少小青年，沒有經受過甚麽磨練、衝擊和打擊的心智及經驗，面對任何逆境與困難時。肯定會不知所措，會大失周章，不知如何應對才好。尤其現時工作與生活在，接近香港風氣的花花世界，又挺時髦，與他們原來，所一直生活的社會環境。差異很大的深圳，品流複雜的社會。其落差與失落感，不止很大，且一定不能相適應。 07，在信仰方面的缺失,尤為顯著：現今許多國内的青少年，除了失落了我們原有古老文化的道德、人文的規範與觀念；維持耐勞勤奮；堅忍不拔的精神；眷戀家庭的觀念與美德。亦完全失去，紅彤彤年代的革命精神。又沒有宗教的信仰，故思想上，只留得空虛的軀殻，心靈上就更無所依托。把金錢及物欲，作為唯一的追求目標與理想。而精神的家園，則一片荒蕪。所以就無法，承受任何苦難與逆境。那就更不會珍惜，自己或他人的寶貴生命。 08，異地社會生活的差異，亦是問題的另一癥結：在物欲橫流與激烈競爭的深圳社會環境之下。無論機構、企業、集體或個人，為勢所逼。就會自然變得冷漠，甚至變得冷酷無情。因每人都自顧自地，獨自偏向追求，唯一的物化指標。因而彼此在人文上的關懷，就小得極為可憐了。 09，上述事件的出現，就表明現時國内，所施行的教育失敗：所謂「教育」的含義，既包括正規學校的不當教育；整個社會環境的壞風氣；父母的溺愛家教；單一孩子家庭，所形成孩子寵愛有加；嬌生慣養。令孩子專橫；自以爲是的脆弱性格的不良影響。上世紀八十年代之前，内地的青年人，都統一地接受，社會主義，英雄、集體、理想主義的教育。即使在文革十年的上山下鄉，狂風暴雨的運動之中。他們仍然堅信「根紅苗就壯」；「庭院裡，養不出千里馬；花盆裡，栽不出萬年松」！那時會培養出，具有那麽頑強意志的青年人！ 10，社會普遍彌漫的敗壞風氣，社會上亦沒有在精神上，形成核心的思想中心：這些年來，以上所描述的社會主義，英雄、集體、理想主義。已無聲無息地，消聲匿跡；不知所終。代之而起的是：個人主義、夢想主義、拜金主義、私心主義；享樂主義。集體與國家事，與己無關的逍遙派！一旦個人追求幻滅，結果往往會使生命的毀滅，甚或毀滅生命。皆因這一代年輕人，面臨一個。缺失理想和主體價值觀，犯上相當嚴重，整體社會的問題。 11，今天近中午，在台北，鴻海國際集團對外宣佈：他們在香港上市的富士康，在中國大陸内，所有超過90萬員工，全部都獲得20%的加薪。同時解釋：這加薪之擧，非與他們深圳工廠，所僱的員工，最近發生連續性的跳樓及自殺事件無關。他們這種聲明，明眼人都明白：這絕對是「此地無銀三百兩」的伎倆。第一，希望把他們的國内員工，做出點安撫；第二，對他們的大客戶，表明他們，非血汗工廠而已。筆者認為：他們這樣做，比沒做為好。 其實筆者以前，曾專意在本A-A平台專欄之内。以《何以會一語不止值千金》為題的專文之内。亦早有如下，這樣的敍述： 「.....不少人。不管透過其本身的努力或奮鬥；通過合法或非法的手段或渠道，小發財或大發起來........。其中，又有部分人，無論其屬幸運；真正憑自己的本事、過人的努力、聰穎、智慧、往上爬的特殊本領、屬高幹子弟或與高級領導，有親屬關係。都能於不太長的時間內，大發特發起來，..........其實這些人，卻大部分有一基本通病。就是他們的事業和財富，在開始暴發起來時。由於無法或甚少，得到傳統營商或歷代做生意世家，家教的教益，亦沒有受到週遭良好及正規，營商環境的影響和借鏡。根本就不知道或完全漠視，其個人或其本身公司，首先得要同步，實行企業化的管理；現代化的營運；接受嚴謹，會計制度的監管和怎樣，才能用好人才等，先進的營商基本觀念。大都只靠自己摸索，以一己認為聰明之見或誤信，屬庸才的父母兄弟或親友的讒言；憑所謂個人，自己所信的魅力和自以為，比別人聰明一等。包括用人，唯親的裙帶關係，...........新中國建國到目前為止，不止原來，老式的傳統營商、商業行為和慣例；甚或與國際接軌，並符合現代化的市場經濟思潮和慣例。因新中國的成立，一切以新，與往有別和破舊立新為主。反而自己固有的傳統營商文化，就再難在國內，有空間讓其立足，存在和繼續，發揮其影響。雖然改革開發後，因港商、台商、海外華僑商人。包括外國商人及各方面的專業人士，逐漸的進入。多多少少，都帶來如何用人、管理、會計、營商、經營、促銷、進口、外銷和怎樣，積累資本；如何可增加財富；究竟如何操弄財技等，新和先進的理念和作法。而這些相當新和先進的專業知識和經驗，畢竟在國內，不是那麼容易生根，更遠未能，發揮深入和廣泛地，發揮影響。所以國內，大部分於不太長的時間內，爆發起來，成為爆發富或仍不太成熟的所謂企業家。大都基本面臨：理財和管理不善；用人不當；忽視形成，工作團隊精神的重要性；不是曾被騙、遭遇財政困難或將面臨，公司要倒閉的苦況；就是在發展上，遇到無可突破的瓶頸。亦沒有具備，持續發展的思維、能力或條件。這基本是國內暴發富，通常所存在和面對的毛病和困局。...................更有甚者，由於新中國，成立以後不久。要推行與過去，十分不一樣的政治體制和思想。奉行完全與華夏原來傳統，不一樣的思想、文化、習慣、行為，準則和道德觀念，尤以文革為甚。因此，與原來華夏傳統文化、道德觀念、價值觀、倫常關係和社會規範等。隔隔不大相入、脫節和大大的不一樣。經文革期間，對中華文化，作出極大的摧殘和破壞之後。文革結束，隨之而來，極為快速的改革和對外開發，給我們國內的人民，無論在思想上和行為上，都帶來無可估量，極大的衝擊和變化。由於國內人民，在文革結束後。夾在兩種，差異非常巨大的文化斷層之間。一下子措手不及，無所適從。讓不少人，難於適應。就變得找不到自能依仗與倚賴的文化主軸。就使不少人，變成在生活上，毫無原則與定力。 大部分的國内國民，大都均往錢看、現實、猜疑、貪鄙、腐敗、斂財、粗劣、隨便、沒自信、沒禮貌、耍手段、搏出位、要賺快錢、好逸惡勞、追逐財富、貪慕虛榮、黑白不分、不知廉恥、心術不正、心靈空虛、缺乏公義、失去心性、毫無公民意識、心態不平衡、毫無公德心、不知倫常為何物、男女關係極為隨便、親情基本淡忘等等，基本失去常性的人格。因此，許多人就無法，可以克服和擺脫自己，心魔的作祟。雖心本無事，卻往往庸人自擾之。極易讓自己，墮入猜疑和迷途。使自己陷入迷茫、徬徨、孤癖、慌亂、放縱、進退失據、不知所措、自困愁城、麻醉自己、習慣撒謊和虛偽，渡痛苦的日子，等等惡果和劣行。 這類人，當然在精神上，極度空虛、迷惑及自覺六神無主。極易受到自身，心魔的作祟而左右自己。走向歪路、不當之路。不歸路，甚而是絕路。這樣就極為容易，與正常心態，更為遠離。而令其在精神和情緒方面，非常困惑、苦惱、無奈和迷失方向。雖偶然，稍有點覺悟，意欲抽身返回本性，盼回頭是岸。因已積重難返，抽離及返魂回乏術。單靠自己的反省和主動抽離，頗難就效。 像這些在人前，表面看似，好強好勝的人。卻在人後，屬相當自卑、無主見、可憐、可悲、心虛、無望和情緒低落。而心緒，亦會極為波動。……………..。要不然就永遠，沉淪苦海了。猶幸近這幾年來，社會意識，普遍開始甦醒。國內也續漸，流行國學熱。許多父母，讓其年幼的孩子，學點三字經、千字文、道德經、論語等國學。希望他們的後一輩，重回到中華核心文化之中。同時國家，也正在提倡孔孟之道，締造以人為本，和諧的社會。幸甚！幸甚！」 同時也可説明，為甚麽筆者，堅要推動及啟動，《儒、釋、道、元、玄、人文、哲、道》精神這一艱巨之擧。其原意所概括的內涵，絕非以迷信及意圖要泊依，宗教為主軸。其基本宗旨和主題，主要盼能通過華夏本身，經歷了兩三千年，所歷經過不斷洗煉的儒家及道家文化精神。加上後來引入的佛家(即“釋”)的《禪悟、修心、養性、入世、和諧、回歸天然》。再加上同道中人，共同的努力。重整現時國內，人性及人文的敗壞、墮落、邪惡、貪婪、淫樂、歪風、不道德的心態和社會壞風氣。通過上述精神，這一理念的創立。目的要建立個平台，期許那麼泛濫的社會敗壞風氣。通過重整而令其，變成人間正道和正氣的社會環境！同時亦會起到，弘揚固有華夏，優良傳統文化、道德、倫常、仁愛、公義、善舉。盼能可淨化及洗滌現代人，醜惡的無主的孱弱的心靈。 吳江編寫及完稿於2010年，5月，28日; 《本冊專文屬版權所有由A-A智庫所編製》 | 
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