ERP实施：内、外部项目经理应该如何分工

bpmqgb

外部项目经理（实施顾问）：

确定项目范围。应该与内部项目经理一道完成。

规划项目蓝图。在项目初期为用户确定关于ERP实施完成后的远景。

划分项目阶段。项目可能需要分几个大的阶段，明确各个阶段的主要任务。

制定顾问方项目计划。偏重于供应商需要完成的任务。

培训项目组。包括内部项目经理及部分关键IT成员。

提供解决方案。既给出整套解决方案，也需要分析用户的额外需求，或使用系统现有功能实现，或给出二次开发建议。

跟踪项目进度。跟踪进度是对项目做好控制的基础。

确定上线条件。上线前，需要确定各方面条件是否成熟。

答疑。实施期间，大小问题不断，当然需要随时解答，有时这种事情会占用顾问大量的时间。

内部项目经理：

确定项目范围。应该与外部项目经理（实施顾问）一道完成。

制定内部实施计划。偏重于内部需要完成的任务，需要在顾问方项目计划的基础上制订。

组织、管理实施队伍。实施项目组未必仅仅是IT成员，可能还包括其他部门的一些骨干、关键用户。

接受培训。带领项目组一道接受外部项目经理的培训。

培训关键用户。将外部项目经理培训的内容传递到关键用户或最终用户。

需求调研及分析。收集用户的各种需求，并进行必要的分析，与外部项目经理就一切用户需求进行沟通。

把握进度。与外部项目经理一道控制项目进度。

推行。将系统真正用到用户的工作中去，当然，这是整个项目工作中最难的，内部项目经理强势与否影响巨大。

bob

总结的很经典，有利于甲方的朋友们参考借鉴！

kingshuping

感谢楼主的无私奉献哦