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发表于 2007/4/22 14:35:20
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浪潮ERP—GS销售100问关于价格：1.
客户压价：你们软件开发出来后没什么成本，不管什么价格都可以成交，给一个最低折扣，好吗？
软件没有成本可能吗？随便想一想都不是事实，但是，要如何让客户认可你的价值，就需要花费一番工夫。
一个好的软件公司，必须对自己的软件系统进行不断的更新和投入，才能够持续不断的发展,持续的为客户提供更好的服务,我们的软件定价并不是漫天要价，公司在开发软件的前期阶段，我们是只有投入没有产出，如果认为我们的产品是没有成本的，肯定就不对了；
我们的软件价格是根据我们的产品开发过程中的成本，还有我们的软件成本回收周期，以及对我们产品的后续投入再发展等结合起来,如果我们不能赢利，则我们必将被淘汰出这个行业，我们也无从再给我们的客户提供更好的服务，
所以，我们会尽量给客户一个好的价格，当然，它是有底线的，我们希望实现双赢，也希望客户能够理解我们。
2.
在价格谈判中当客户摊出预算底牌（我就只有这么多钱你卖不卖？）时你采取的应对策略是什么?
首先，我们应该有一个比较好的心态来面对谈判，谈判的时候双方是站在公平的角度上进行的；
其次，做足谈判前的准备工作，把我们要卖给客户的所有的产品和服务的价格详细的做好报价清单，甚至自己的成本核算；
第三：充分相信自己的实力，既然我们可以坐到谈判桌上来，那么我们的方案、客户关系客户已经都比较认可了，这是我们成功的关键。
如果这个时间你再遇到客户给你摊出底牌的话，你可以把你的详细的报价清单和成本核算的清单给客户看，让客户建立一种概念，没有公司愿意做赔本生意，而我们公司愿意以合理的价格与客户建立合作关系，是不是可以请客户把系统分开几个阶段来解决资金暂时短缺的问题，而且ERP本身也是一个比较长期的过程，或者可以分期付款，看客户怎么反应；
如果他一定坚持的话，那么再根据情况判断这个客户的终身价值是否值得你低价销售，值得则继续，并要争取客户好的付款方式，否则，让客户明白不是我们不愿意合作，而是因为他们自己的原因造成了项目谈判的失败，结束谈判。
3.
由于价格原因客户知会你准备与其他供应商签约时你采取的应对策略是什么?
首先，你一定要确认是否真的是价格原因（往往价格只是表面现象），如果还有其他原因，赶快进行弥补，否则没有办法挽回项目；
如果你确认只是价格原因的话，那么，我建议你要求见客户的最高领导，与最高领导谈浪潮具有的优势，成功率100%，能够保证项目按时成功完成等细息。一般高层是不会因为价格而放弃，他更在乎项目是否能够成功。
4.
在价格谈判中当客户提出其后续有极强的再购买潜力时你采取的应对策略是什么
你首先要表现出极大的热情，让客户觉得你很重视他，然后，你要弄清楚他讲的到底真实程度有多高，项目离我们到底还有多远，当中的项目我们到底能拿到多少，怎么拿等等。
产品性能：5.
软件并发用户、在线用户什么意思？允许多少人同时在线？
并发用户更多地是一个技术上的概念，是指某一个时点（时间非常短）上同时进行某项具体操作的人数（如同时执行凭证保存这个动作）。我们不建议您过多地去理解。我们讲的是在线户是指成功登录系统的用户。从理论上讲，我们软件对允许多少人同时在线没有具体的限制，但不同规模的在线人数，服务器及网络承受的负载是不相同，不同规模的在线用户访问量，就需要对服务器，网络进行响应的调整。
6.
浪潮GS产品对网络带宽有什么要求，最低带宽要求多少？
浪潮ERP-GS是基于Internet/Intranet的B/S架构的应用。互联网就是其操作平台，软件在设计之初就已经充分考虑到了国内良莠不齐的带宽接入条件，系统在许多方面进行了速度的优化。所以，速度不会成为系统应用的瓶颈。我们的内部测试数据表明，即使是在电话拨号（不到33K）的接入方式下，软件仍可以正常登录，进行凭证录入及帐页查询。软件在这方面的优势是有目共睹的。
7.
软件什么时机上线合适？是否需要限定在年初，月初启动才可以？
没有具体的时间限制，更多的是看企业具体的业务情况。
8.
我们企业一年的数据量很大，这么大的数据你们产品数据维护怎么解决？
浪潮ERP-GS的数据是分年度存放的，每一个新的会年度，后台数据库都会有一套对应的表格（TABLE）,从而能很好地解决随着使用年数增加导致的数据访问变慢的问题。
9.
集中式管理是不是就是集权？
“集中管理”与“集权管理”是两个不同的概念，尽管二者有重合的地方。具体说来，集权是指企业的具体的一种管理模式，而“集中管理”更多地是从信息管理的手段上来讲的，不涉及太多的企业管理制度。集中更多的是指信息的集中，只要是集团企业，不管是趋向于集权管理的，还是分权管理的，对信息的需求上，一定是要进行集中管理的。
10.
GS支持哪种应用模式（集中、分布、混合）？我们采用的如果与你们推荐的不同是否会影响价格、实施服务？
系统支持集中式、分布式等不同模式，并且还支持这几种模式的混合使用，所以不管我们浪潮建议贵公司采用哪种模式，实际上都是在结合贵公司的实际情况来建设的，当然在系统具体实施时，我们还会站在贵公司的角度，从资源更优、系统整合、减少重复性投资等角度，更有针对性的进行调研，并提出更合理的实施建议方案。保证系统以最优状态运行。
11.
是否支持及如何支持组织结构变换呢？
可以适应组织机构频繁变更或将来组织机构的重组，系统中已提供此功能，可以进行组织结构的调整；而对于随时拆除的项目，可以通过封账的功能实现。项目进行了封账以后，此项目只能用于查询，不能再发生实际业务；当然也可以对已封帐的单位撤消封账，将暂停的项目继续进行核算等。
对于新成立的单位，在系统中可以直接增加组织机构便可；而对多个单位合并成为一个或多个单位的情况，通过系统中提供的组织机构的调整功能便可以实现。
12.
听说浪潮ERP有十大关键应用，包括哪些内容？
浪潮ERP-GS的十大关键应用实际上是根据目前集团客户的核心应用领域或者系统建设的关注点不同而梳理出来的，具体的包括：集团财务管理、集团全面预算管理、集团资金管理、集团资产管理、集团供应链管理、集团分销管理、集团绩效管理、商业智能与决策支持、企业信息门户、人力资源。
13.
软件的设计结构是否具有优势？良好的扩展性？
答复：用友软件U8功能应用简单，易用，主要面向中低端客户；而NC软件不成熟、运行效率比较低。浪潮软件功能比较强大，主要面向高端客户；并且在“2004年中国软件产业最大规模前100名”排名中，浪潮位于第9名，而用友位于第24名，金蝶位于第30名，其各软件公司的优势显而易见。
综合问题：14.
客户含蓄地问：GS能给我本人带来什么价值？
本身ERP就是一种先进的企业管理方法,浪潮ERP本身就是这种先进管理思想的结晶,而且ERP现在在企业已经形成了一种趋势，掌握了这种技术，拥有了这方面的能力，本身就是一种很大的提高，使客户自己在公司里的地位可以得到很大的提高，
同时，系统虽然不能直接为公司赚钱，但是却可以为公司省钱，省下来的部分就直接是公司的利润，使公司多赢利，
同时，使公司的产品在市场上能够有更好的竞争力，给公司带了效益，项目投入产出比又高，老板肯定开心，最重要的是将来对公司的整个运营状况，一定是直接负责这个系统的人最清楚，将来的升职空间一定很大，即便是离开公司，熟悉了这么一套最流行的ERP系统，对自己也是一个非常有利的资本呀。
15.
浪潮如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
对于浪潮的经验来讲，首先，
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客户要选择一套成熟的ERP软件系统，保证自己不是一个软件公司的实验品，先前有过成功的应用案例；
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其次，客户要注意项目实施的供应商，看其是否具有二次开发能力，因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要，供应商不能进行二次开发，则客户会直接面临的问题是，要么凑合使用，要么放弃系统；
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第三：重视培训，再好的系统，如果客户没有真正学会使用，则该系统也是一堆垃圾，客户的投入都等于白投，所以，要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
16.
我应用GS系统会给企业带来什么效益？如何计算?
ERP能为企业带来的利益，分为两个方面，我们把它归结为隐性效益和显性效益，隐性效益包括提升了企业的信誉度，保证了客户的交货起、提高了企业人员的素质、提升了企业的管理控制能力等等，不可以量化的部分；显性效益，则是可以直接通过数字表现出来的部分，比如：每年的库存减低了多少、企业的资金周转率提高了多少、公司直接的人员工作量的减少、人员数量的减少等，这些都是可以计算出来的。
17.
客户强硬地说：我们想将GS试用一段时间，如果适合我们企业再付款，行吗？
首先，你应该问客户为什么要试用呢？
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位，则客户认为还有什么我们没有做呢？我们希望把所有该做的工作全部做完，不要留有任何疑虑给客户。
如果非要走试用这条路，表示可以试用。但是只能在一家企业执行。
18.
客户试探地问：你们浪潮有哪些失败的案例？失败的原因是什么？
浪潮GS自问世以来，是国内唯一一家敢承诺没有失败案例的ERP厂商。只要项目是由浪潮正规渠道销售、实施服务的，成功率完全可以保证。
19.
进行会计信息化的风险有哪些？如何控制和防范？
任何一个项目都存在风险，企业进行的会计信息化项目也不例外。风险并不可怕，关键是我们对事前对风险的识别与采取相应的风险防范与应对措施。
项目风险就是指在项目实施过程中发生的某些事件，导致实际结果偏离预期目标，从而给项目带来损失。项目风险管理计划就是在项目实施之前，对项目可能出现的问题进行主动而系统的识别、评估并制定相应的应对程序及行动方案的过程，目的是有备无患，降低风险因素，减少风险带来的损失。项目的风险管理计划由风险识别、风险评估以及风险应对三个部分组成。
20.
若中标，将为我们提供怎么样的服务流程，如何保证？
项目中标以后，我们将结合实际情况，采用多年来对高端客户积累和完善形成的集团企业信息化实施方法论，对项目进行管理与实施，该实施方法论提炼了浪潮以往实施过的众多特大型集团企业信息化项目实施的经验。
21.
有演示版吗？可否试用？
我们有外网产品体验平台。如对产品有进一步了解需要，我们售前人员可来跟做些交流。
22.
好像用友是财务管理软件这块的老大啊？
这要看如何比较。用友的名气是比我们大，用户数的确比我们多，同金蝶一样，他们的知名度是靠中小企业用户的知名度打出来的，中小企业的财务应用是用友金蝶的擅长的领域，我们的优势在大型企业集团的整体方案提供上。浪潮定位为高端用户，现在中国500强企业30%使用的是浪潮ERP产品。
23.
浪潮的客户数没有用友的多啊？
这要看怎么比较了。在中小企业客户总数上，我们的确比如用友多。但我们的强项在于集团财务，在国内高端集团财务领域内，我们的市场占有率是第一位的。
24.
以前没听说过浪潮，你们市场做得不好啊?
这其实是与公司的整体风格有关。浪潮作为一家北方的企业，非常务实、低调。浪潮的确不太擅长对自身的炒作。我们更注重通过优秀的软件产品及踏实的软件服务，与客户一起成功。我们更注重对客户我们的评价，注重业绩的口碑。浪潮在国内客户的用户忠诚度与满意度都是最高的。
25.
浪潮也做软件吗？只听说过你们服务器做的不错
软件在浪潮是与服务器并驾齐驱的一大产业。浪潮的集团管理软件与分行业ERP软件在业界的地位如同服务器在业绩的地位，是首屈一指的。
关于产品：集团财务26.
集团财务与其他财务软件有什么区别？浪潮ERP-GS是怎么集中管理的？
严格地讲，“集团财务”并不是一个标准的会计学术语，集团财务软件与我们经常讲的财务软件的最大不同之处在于：集团财务在完成集团下级单位会计核算与财务管理的同时，更注重集团管理层面的应用，这套软件更多地是服务与集团企业各级的财务管理人员的，重在加强总部对各级单位财务状况与经营成果的监控。普通的财务软件重在对单个单位的财务核算与管理，集团财务软件重在完成财务的集中管控。
浪潮ERP-GS 的“集中管理”是分层次的，依次是“数据集中”，“逻辑集中”，“管理集中”
，“决策集中”。
27.
如何自动实现财务业务两套帐管理?多套帐管理？
这实际上是指的多账簿问题，比如，同一笔业务，要从企业内部管理及对外税务等多个口径反映出来。浪潮ERP-GS可以解决这个问题。可在产品里通过设置虚拟组织，通过凭证的导入导出及调整功能来实现。
28.
在浪潮软件里，集团可以看到二级，三级单位的数据，我们有四级，五级企业你们软件能监管到吗？
集团企业本身就是一个多级的法人联合体，浪潮ERP-GS支持的级次多达九级。所以，只要集团下级单位的数据能够进入我们的系统，通过软件提供的逐层穿透的数据溯源功能
，可以方便地查到最明细级的数据。
29.
你们产品能处理内部交易吗，是怎么做的？
对内部交易的灵活处理是我们浪潮ERP-GS系统的一大特色。系统在这方面做了很多创新，比如对合并公司，抵消公司这两类虚拟会计实体的设置。在“一套帐”设计下，系统能够准确地识别与处理内部交易，并且能够根据定义的抵消模板在抵消公司自动生成抵消凭证，最终在合并公司层面得到抵消后的并帐结果。
30.
我们的二级单位能否对报表某个科目进行修改？
软件的设置是灵活的，您可以根据自身的管理需要，在软件中设置是否允许下级单位修改这个科目。软件实现了统一与灵活的完美结合。
31.
你们的产品数据支持外部文件的导入吗？例如凭证及相关设置是否支持导入？
支持外部文件的导入功能，如可以导入会计科目、往来单位及物料的信息。软件支持TXT, XML 等不同格式、标准的数据导入。但事先需要对格式进行定义，软件提供了凭证的导入导出功能。
32.
浪潮产品是否能够对数据进行追溯查询？例如我能从报表看到该数据的来源？
对数据的追随查询是浪潮ERP-GS软件的一大特色功能。软件可以实现从集团汇总合并－单位－报表－帐页－凭证，甚至业务单据的数据追溯功能。从报表可以看到帐页的数据、明细帐、凭证甚至对应的业务单据。
33.
一套软件可以同时运行行政单位，事业单位的数据吗？
可以。软件支持多组织的会计核算，支持多套科目体系。
34.
软件能够实现在线审计吗，怎么实现的？
软件是B/S架构的，以Internet/Intranet作为操作平台，所以，软件支持远程异地审计，将物理距离变为鼠标距离，只要审计人员有权限进入系统。
35.
界面是否友好、易用；登录界面设置要考虑到审计、检查等情况，不能在登录首页上看到所有组织机构和单位，如果现在不能满足以上要求则必须进行修改。
答复：浪潮提供的系统界面友好、易用。浪潮系统中提供了自行定义桌面的功能，贵公司各单位、各操作人员可以将自己经常使用的功能，定义成快捷方式，放到自己的桌面上，并以不同的图片标识每项功能，不仅使操作方便、简单，而且还使界面美观、大方。
对于登录界面，浪潮ERP-GS软件的设计是一个集团单位只有一个登录选项，并且进入系统后，根据不同的权限显示可操作的单位与功能。所以一般人员是不能对该单位的组织结构了解的。
36.
我们企业原来使用的是U8/K3，如果再使用GS软件，我原来系统的数据怎么办？
浪潮提供U8/K3—GS转换工具，能够无缝将原系统中财务数据倒入浪潮ERP—GS中。
全面预算业务类：
37.
国内外有哪几家预算厂商比较好？
目前国外全面预算管理软件厂商做的比较好的有Hyperion(海波龙)、ORACLE等，国内的有浪潮、用友等。
38.
预算产品与其他软件预算有什么区别？有哪些优势？
目前浪潮全面预算系统从设计上以全面预算管理思想为主导，结合多个大型及特大型集团用户的需求进行开发实现。支持以目标为导向，进行业务预算、资本筹投资预算、科研项目预算、财务预算等预算内容。可以根据客户实际情况进行灵活定义适合的预算体系。支持自上而下，或自下而上，或“二上二下”等预算编制流程。能实现与业务系统一体化，达到业务执行的实时监控，并能自动归集执行结果，从而能及时进行预算执行分析，分析差异原因，为领导决策提供支持。
国内其他公司的预算软件大都以财务预算为主，对业务预算编制的支持还没有典型的客户。浪潮全面预算目前已有大量的成功案例。国外的几家厂商的预算软件功能相对复杂，对适用中国的企业应用存在一些难度，另外，价格一般都较高。
39.
全面预算系统能不能与其它业务系统一体化，达到实时监控？（资金的一体化、费用的一体化、其他系统一体化）？
浪潮全面预算管理系统是浪潮管理软件的一个子系统，与浪潮核算、资金管理、物流等系统是一体化设计，无缝联接，资金预算可以在全面预算系统中进行编制，资金业务的执行可以在预算监控下进行，并能及时查询执行情况。
40.
客户提到：我们现有的非浪潮公司的软件系统怎么用预算管起来？（预算如何与其他系统结合在一起？）
浪潮全面预算管理系统为与其他厂商的业务系统进行接合，提供了一个开放的接口程序，其他业务系统如果想与全面预算进行联接，可以调用该接口，就可以达到在其他业务系统实现实时控制，并能自动归集执行数据。
41.
预算（编制）能从EXCEL导入吗？怎么实现？有工具有接口吗？
可以。浪潮全面预算系统的预算编制就是类EXCEL操作模式，与EXCEL文件可实现方便的数据转入转出。提高预算编制的效率。
42.
下面单位做了预算，我们能汇总吗？
能。浪潮全面预算管理系统是以多级组织结构的集团单位进行设计的，可以适用单体单位应用，也可以适用于多级单位应用。对于多级单位，在集团统一定义预算体系，
然后逐级下发，下级单位接收体系进行预算编制，然后逐级上报预算数据，在集团就可以接收后汇总形成集团预算数据。
43.
预算的执行情况能否及时体现，方便查询，预算差异分析如何实现？
预算的执行数据归集有两种模式，一是被动归集，就是与业务系统一体化后，在业务系统进行处理业务时，自动将执行结果反馈到预算系统中；二是主动归集，系统接口完成数据录入/导入功能，可以把收集好的执行结果录入或导入到预算系统进行分析。
预算系统提供了多种分析方法，主要有完成分析、定基分析、对比分析、环比分析、指标分析、穿透分析等多种分析方法，可以方便地以图表形式展现，并能生成分析报告。
44.
预算考评怎么实现？
浪潮全面预算管理系统提供预算考评模型定义功能，可以将企业考评体系定义到系统中，系统根据考评指标，结合预算执行情况进行考评打分，形成考评结果。
产品类：
45.
预算系统中预算体系能不能自定义啊，是灵活的吗？
是的，预算体系可以根据企业情况进行灵活定义和扩展修改。
46.
系统中有预制的模型吗？
有，系统可以将预算的模型转入转出。
47.
预算如何编制，支持哪些编制方法、控制方法？是否支持两上两下编制？
预算编制类似于EXCEL操作风格，可以支持零基预算、增量预算、弹性预算、滚动预算等编制方法，在预算控制方面可提供刚性控制和柔性控制两种方式。编制流程支持“自下而上”、“自上而下”、“二上二下”、“上下结合”等多种流程。
48.
预算支持定额吗？
支持定额预算。可以根据定额进行预算编制和控制。
49.
产品能与国资委预算进行结合吗？
可以。可以将国资季预算报表体系纳入浪潮全面预算管理系统中完成国资委要求的预算报表信息，并可以按国资委预算报表要求转出。
50.
目前浪潮全面预算管理系统成功的项目有哪些？
目前浪潮全面预算成功应用的项目不少：中国兵器装备集团公司及其下属二、三级单位包括重庆长安、重庆建设、重庆嘉陵等共计300余家单位成功应用；
中国航空一集团公司、西安飞机制造工业公司；
中国航天科技集团公司、中国运载火箭技术研究院等；
山东航空股分有限公司；
北京京煤集团有限公司；
北京当代投资控股公司。
资金管理综合问题：
51.
你们银行有接口吗？与哪几家网上银行有接口？收费吗？需要银行支持吗？
答复：截至目前，浪潮资金管理系统已经与4大国有银行、11家商业银行和农村信用社做了银企接口，在香港也完成了与汇丰和渣打银行的接口。
在做银企直联接口的过程中首先由企业、银行和浪潮三方共同根据企业的资金管理要求确定银行的网银系统和版本，然后银行提供相应的网银技术文档，由浪潮方进行业务调试。根据公司的报价，每家银行收取6万。
52.
上了银行接口会不会增加财务成本啊？
答复：从短期看，在上银行接口的过程中，需要支付一定的接口调试费。但通过资金集中管理和银企直联所带来的资金收益、效率的提高和风险的监控将远远超出这些费用。
53.
上银行接口的话需要哪些硬件？需要哪些配置？
答复：上线银行接口时，需要通过专线实现银行与企业的网络连接，同时在企业端还需要配置一个路由器、银行前置机和一台运行银企直联接口程序的机器。
54.
接口是否是现成的，能与地方银行（总行、分行、地方小银行）合作吗？如果需要二次开发，怎么收费？
答复：浪潮资金管理系统已经与4大国有银行、11家商业银行和农村信用社做了银企接口，但是由于一些银行的总行版本和各分行的版本可能存在一定的差异，所以我们都建议客户采用银行的总行版本。因为总行的版本比较稳定、技术维护力量也比较强。同时我们也可以提供与一些分行或地方银行进行接口开发，费用一般是每家银行6万。
55.
国内有几家资金厂家？我们的优势是什么？
答复：国内的资金软件供应商主要有浪潮、用友、软通、九恒星和拜特。其中，用友的资金管理还处在经验的积累阶段，成功案例不多；软通、九恒星和拜特是单独做资金管理的供应商，没有其他的财务管理等业务系统，缺乏对集团财务、资金、全面预算的整体解决方案。
56.
资金系统能不能与预算系统连接上？
答复：可以。在资金管理系统中，所有的资金收支业务都与企业的资金计划或资金预算进行关联，实现与资金预算的联动控制。
57.
我们的产品与银行的资金产品有什么区别？我们的有什么优势？
答复：我们提供的银行接口与银行的网上银行相比，主要有以下三个方面的优势：
一、我们提供的银企直联可以与企业的管理要求和监控模式进行关联，如资金预算、资金监控等；
二、我们提供的银企直联系统与银行的交互是一对多的关系，可以满足集团进行数据加工和分析的需要；而银行提供的网上银行只能是一对一，即登录中行的网银只能看中行的数据，登录农行的网银只能看农行的业务数据；
三、我们提供的银企直联可以自动将银行的交易信息如企业的收款业务自动追加到相应的业务系统，不需要人工重复录入，减少企业的工作量；
58.
企业上了资金管理有什么收益？
答复：通过对集团的资金集中关联，可以实现以下几个方面的资金收益：
1、
集团可以以整体的规模优势向结算银行申请优惠的资金结算手续费；
2、
通过资金的统一筹措，降低贷款利率，减少财务费用；
3、
实现集团资金的内部调剂，提高资金的使用效率；
4、
通过内部结算，减少下属单位间原有资金结算的在途时间及结算费用；
5、
实现票据的集中管理，办理票据的内部贴现；
6、
对于进出口业务的外汇结算，可以申请优惠的汇率；
59.
上市公司的资金系统怎么处理？
答复：对于含有上市公司的集团资金管理，根据证监会的监管要求，上市公司与非上市公司的资金管理可以通过分账套的模式实现整个集团的资金管理。
60.
集团公司层面对上市公司与普通公司资金怎么去管？权限问题怎么区分?
答复：集团公司可以通过分账套的模式实现对上市公司和非上市公司的资金管理。在分配权限的过程中，可以根据集团的岗位和管理要求，在每个账套中，分配相应的功能和数据权限，实现对上市公司和非上市公司的权限控制和业务审批。
61.
子公司所属银行很多家，软件能实现集团在一个界面里看到所有的资金情况吗？如日报表啊，下面各单位的资金计划、完成情况？
答复：我们的资金管理系统，可以通过银企直联实现一对多的业务直联，即可以同时与多家银行进行业务交互。能够为决策层提供整个集团在每个银行的资金头寸和资金分布情况，可以查询下属各级单位的资金计划和计划执行情况。
管理类
62.
资金集中的意义？集中后能帮助企业干什么呢？效益体现在哪方面？集中都是有几种模式呢？
答复：资金集中的目的是充分发挥集团公司规模化、一体化效应，盘活存量资金，改善集团整体净现金流；有效提高资金周转效率、提升集团整体资信水平、降低资金成本、提高资金收益、防范资金风险，实现资金收益最大化。
资金的集中可以通过收支两条线、统收统支、账户限额等多种模式实现集团的资金集中管理。我们的资金管理系统支持以上几种模式的单独或组合应用，并支持各种模式间的平滑过渡。
63.
资金风险防范都体现在哪些方面？
答复：主要体现在以下几个方面：
账户的透支监控、账户单笔支付限额的监控、账户连续支付总额的监控、资金结算与资金预算的联动监控、资金头寸的监控、资金流向的监控等多个方面
64.
财务管理中的现金管理与单纯的资金管理有什么区别？怎么认识这个问题？
答复：财务管理的现金管理属于现金和银行存款的财务核算管理，是资金业务的帐务体现。而现在所提倡的资金管理，是一种宏观的资金管理概念，包含集团资金的整体规划、资金运作、资金统筹和资金的投资运作。
65.
为什么大多数企业愿意把资金单独独立出来，我们能帮这些独立出来的结算中心做些什么？
答复：根据企业的组织架构，有些集团将资金管理部门单独独立出来，形成与财务部并列的管理机构，有的企业是将资金管理部门隶属在财务部下，不论哪种组织结构的管理模式，都可以实现资金的集中管理。
通过资金的集中管理，可以实现集团资金的归集、资金的统一结算、内部资金调剂、资金的统一筹措、票据的集中管理、资金的投资、资金的计息管理等多种业务内容；
业务类
66.
账户的管理的内容都包括哪些？银行账户与内部账户有什么关系？
答复：资金管理系统中的账户管理包括银行账户和内部账户两种类型的账户，其中银行账户就是集团和各成员单位在银行开设的实名账户，内部账户是集团对成员单位所开设的内部核算类账户，内部账户的编码规则、账户类型等都可以由集团进行自定义。
在账户的管理过程中，内部账户可以与银行账户建立一对多的关系，即一个内部账户可以与该单位的多个银行账户建立关联关系，这样，企业再付款时，可以根据该内部账户选择合适的银行账户进行对外付款。
67.
结算业务都有哪些？
答复：根据企业的资金管理要求和资金结算方式，资金管理中的结算业务主要包括，资金的上划（归集）、资金的下拨、资金的对外收付款、内部结算、账户的计息等。
68.
信贷管理都包含哪些业务？
答复：资金管理中的信贷管理包括两大部分内容，一是集团或成员单位的对外借款，即从外部金融机构的贷款；二是集团进行资金集中管理后，集团进行的内部资金调剂，即内部资金占用管理；
69.
票据管理的内容都有哪些？
答复：票据的管理一般包括空白单证的管理、应收票据的管理和应付票据的管理。其中，空白单证包括空白票据的买入入库、单据领用出库、单据的退还、票据的挂失、票据的作废和票据的核销；应收票据的管理包括票据的登记入库、票据的背书管理、票据的贴现管理、票据的托收、票据的收款核销等；应付票据包括票据的开票、票据的到期预警、票据的到期兑付等。
70.
银行接口中有哪些安全措施？能处理哪些业务？
答复：资金管理中的安全性要求是非常高的，在我们的资金管理中，通过多种方式实现企业的安全需求：
1、
企业与银行的连接是通过专线进行连接，与外网完全隔离；
2、
在银行前置机中安装各个银行前置程序和数据加密解密程序，所有与银行的交互数据都是经过银行的前置机进行加密传输，并按照相应的解密算法进行数据核对，保障数据传输的安全性；
3、
资金管理系统采用与CA安全认证的方式，实现对所有业务人员的双重身份认证；
4、
资金管理系统采用双系统管理员的方式，实现对业务人员权限的严格管理；
通过银行接口，可以实现支付业务的网上结算、交易结果的查询、当日交易明细的查询、历史明细的查询、银行账户的自动对帐、账户余额查询、历史余额查询等交易
71.
为什么财务与资金要捆绑在一起？
答复：资金与财务的捆绑是体现资金业务系统与财务核算系统的集成关系，能够实现从业务处理到财务核算的业务联动，提高财务核算人员的工作效率。
商业智能72.
浪潮ERP-BI能做什么？
浪潮ERP-BI 向领导层 提供一个综合查询、分析、预警、决策支持的平台。
浪潮ERP-BI是一个决策支持平台。可以把领导关心的散布在各个模块中的信息集中起来，按照主题划分，让领导能以统一界面，对企业各方面的数据进行查询、分析。并能对异常信息采用雷达预警、红绿灯、预警色、预警邮件、预警信息等多种方式预警
浪潮ERP-BI向分析层 提供一个分析问题，快速定制报表查询的工具。
浪潮ERP-BI是一个快速的查询开发工具。可以根据决策的需要，快速开发出需要的查询，满足分析问题的需要；可以快速定义各种管理驾驶舱，及时满足领导的要求。
浪潮ERP-BI向广大信息消费者提供一个方便获取信息的途径。
浪潮ERP-BI是一个易用的信息发布工具，可以对需要传达的信息通过B/S方式发布。浪潮ERP-BI可以通过其严谨的安全控制和个性化设置，为每个信息消费者提供恰当的符合个人消费习惯的信息。
73.
浪潮ERP-BI的主要特点是什么？
浪潮ERP-BI主要面向管理者，协助实现决策集中。对企业关注的各类信息的整合、对比、抽象、分析，面向决策层直观、简洁展现，从而达到支持决策的目的；并能针对企业不断变化的分析需求，快速生成与之相关的查询、报表、报告、驾驶舱，及时反映企业的真实情况，帮助企业在多变的商业环境中及时了解情况，规避风险。
74.
BI是否能够实现跨系统取数？
借助系统提供的数据引擎，可以准确获取系统中任意数据。数据来源可以是MS SQLServer 、ORACLE、SyBase 等任意可以用ODBC 连接的关系型数据库。万能查询提供 业务函数、分析函数、SQL、存储过程等四种取数方式，可以供不同层次的用户使用。
75.
BI能否实现跨年度取数和实时取数？
可以，BI的取数来源为实时的数据库系统，直接抓去现时的各种数据并进行挖掘。
76.
BI报表能否从EXCEL表导入数据？
可以。借助报表转换工具，可以把Excel表中的数据通过转换倒入到BI系统中来，以便进行下一步的分析和挖掘。
77.
定义的查询是否能够实现排序？
万能查询提供排序、过滤、分页、图形分析等功能。
78.
系统中的权限如何控制？
基于用户-角色的权限控制。使得数据得到了很好的保护，语义对象包含了全新信息，使得对于同一个查询，不同权限的用户查询到不同的结果，对权限控制，可以到最明细的数据。
79.
系统中的数据是否能够联查？
能，可以通过指定联查，获取系统中已经存在的各种表格，进行穿透查询，以获取最基础的信息。
80.
同一个查询中能否包括多个系统中的数据？
万能查询支持从多个数据源，多种信息系统中取数，可以把分布在各个系统中的数据整合在一个查询中展现。
81.
对于不同的单位，具有不同的指标，对于不同的指标有不同的标准值，系统如何处理？
系统可以建立多种指标体系，可以分别包含不同的指标。可以从多个角度来度量企业运营状况。对于不同的单位，可以选择不同的指标来实现，同一个指标的衡量标准可以因为单位的不同而不同。
82.
能够预警吗？
可以，通过设置指标的预警，及时对关键指标异常情况进行告警，预警指标的最小预警单位是小时。
资产问题83.
浪潮资产管理系统包含哪几个主要模块？
主要包含资产申请、资产管理和固定资产三个模块。
84.
固定资产与资产管理区别？
固定资产是管价值，主要管理资产在增加、减少、变更、处置、月末折旧等方面内容；
资产管理是管实物，主要管理资产验收、领用、调拨、租赁、运行、维护等方面内容。
85.
资产管理对集团来讲有什么用处 ？
资产管理是建立在固定资产基础上的，将集团的物、卡、帐流程管理起来。使集团不仅了解到企业的资产数量，也能对资产质量，资产生命周期内发生的费用管理起来。能够使集团内资产调拨分配有效利用，减少浪费。例如子公司进行资产申请，需要集团先进行裁定，判断一下该资产其它公司是否有空闲的，集团内是否可通过调拨方式解决，若没有才进行资产采购，能够避免资产重复采购造成浪费等问题。
86.
资产管理中的采购功能与物流的采购有什么不同 ？
资产管理中的采购功能是专门针对资产的，当前在“资产申请”模块中体现，主要包含资产申请、资产申请裁定、资产采购申请、资产询价比价、采购合同管理、采购付款管理等功能。
物流系统中的采购模块不仅包含资产采购，还包含其他类型。当前物流系统可以和资产管理系统无缝连接。
87.
资产调拨与变更的区别？
调拨是指将一个子公司资产调拨给另外一个子公司，是发生在公司间的；变更是指在一个公司内部资产状态、属性等发生变化。
88.
资产管理中对于票到货未到的情况，财务入账如何处理？
对于货到票未到的资产，财务入账时进行估算，在会计期间末进行结算时，用的还是这个暂估的价格。当票到后，相当于该资产在系统中录入原值发生变化。则需要手动调整，该资产相应的累积折旧等都随之改变。暂时只能手动，后续会解决该问题。
89.
人员在部门之间调动，其固定资产怎么办？
人员换部门，对固定资产做人员变动的变更业务。
90.
人员离职，固定资产怎么处理？
将资产进行归还处理，归还到“资产管理部门”。
91.
资产管理模块中都可管理哪些资产？
资产管理可以处理各种类型资产，如：固定资产、无形资产、低值易耗品等。除此之外，用户可以在系统中根据管理要求自行设置资产类别。
92.
如何处理折旧?
系统提供折旧处理公式定义，对每个资产类别指定折旧方法。系统自动按月计算折旧率、折旧额。
93.
资产管理中申请单等业务信息可联查吗？
资产申请可联查合同、付款申请、发票等，是个闭环，可向前向后查询的。
94.
一栋大楼，想出租一二层给不同的人，在资产租赁管理中怎么处理?
如果一栋大楼是按照一个固定资产来进行管理的，那么将楼层作为该资产的附属设备，在资产租赁管理中支持部分租赁业务。
95.
固定资产与资产管理中进行资产调拨处理的区别是什么？
固定资产：
调出申请单录入（普通公司）——（合并公司）进入“固定资产调拨”
功能，直接完成了调入调出公司业务处理。
资产管理流程：
调出申请——审批——调拨申请（合并公司）——确认（调出、调入公司的实物、财务部门确认）
96.
固定资产的调拨处理流程太简单了，资产管理中调拨是怎么处理的？
ＧＳ产品中的调拨分为使用权调拨与所有权调拨。调拨流程不同单位需求不大一样，资产管理支持以下三种情况：
所有权调拨
| 使用权调拨
| 简易的调拨
| 调出单位做调出申请——》审批（审批过程可以没有，也可自定义）——》上级公司做调拨申请——》调出单位实物、财务审批——》调入单位实物、财务审批。
注：调拨业务完成后即可实现调出单位的资产减少，调入单位的资产增加。
| 调出单位做调出申请——》审批（审批过程可以没有，也可自定义）——》合并公司做调拨申请——》调出单位实物审批——》调入单位实物审批。
注：资产的使用权还属于调出公司。
| 调出单位做调出申请——》审批（审批过程可以没有，也可自定义）——》上级单位做调拨。
注：调拨业务完成后即可实现调出单位的资产减少，调入单位的资产增加。
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97.
资产变更处理是怎么做到实物和财务统一的？
资产管理的变更分为业务变更和财务变更，都是操作同一笔资产数据，只是这两种业务分工有所不同，业务变更是实物部门来做的，这些变更一般不影响资产的价值变化，如存放地点、使用人等等；财务变更是财务部门来做的，这些变更会影响资产的价值，如所属部门、原值、资产状态等。无论是业务变更还是财务变更，都会反映在资产账上，保证账卡物一致。
98.
集团的老总对资产申请从来都是签字审批的，这样的文件GS资产管理怎么处理？
资产管理支持附件上传。可将老总的批示及其他任何文件扫描成图片传到申请资产卡片的附件上来以供查询。除此之外，附件也可以是WORD、EXCEL文档等。同样附件也可以下载到本机。
99.
资产管理和财务总账系统是怎么衔接的？
资产管理系统能够和财务总账系统无缝连接，如资产增加、资产减少、资产折旧分摊等可以直接生成总账凭证。需要生成的凭证格式可以自定义，从而满足业务扩展。
100.
资产管理业务是否支持审批流？
资产管理重点业务基本都能够和GSP审批流结合，支持流程定义和审批。如：资产采购申请、资产采购付款、资产调出申请、资产处置申请等等。 |
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