百丽女鞋跨渠道经营的“树状”策略分析

纵横四海

2011百丽女鞋新品

　　龚文祥：深圳市政府特聘互联网项目评审专家、艾瑞网电子商务专栏作家。三十到五十电子商务公司创始人，原走秀网副总裁。
　　作为“中国鞋王”、在中国开有一万间地面店的线下“渠道之王”的百丽女鞋，目前其电子商务策略与业绩在业界也处于领先地位，百丽的电子商务渠道策略及网络分销体系具备典型的行业借鉴意义与价值。
　　时尚品牌百丽的渠道策略规划和一般鞋企B2C不同，他们一开始就是用传统渠道思路来规划自己的电子商务渠道体系，并且进入电子商务领域之前就已经长远的规划了跨渠道的经营策略，并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个新媒体的经营策略。这符合百丽一贯的“渠道为王”的经营风格。
　　百丽的线上渠道策略可以用树状策略来形容：
　　树根是传统供应链这块，包括各类鞋的传统资源：商品生产、设计、门店等，包括各地的分公司。百丽的电子商务是植根于百丽传统业务这块。百丽的线下渠道体系是采用区域性分公司操作的模式，因为消费习惯的南北差异等原因，各地分公司有很大的经营自主权，以便商品及渠道体系更能满足当地需要。百丽的电子商务和各地分公司形成了联动的策略。
　　树冠是百丽的分销系统，这个平台目前由百丽公司历时1年多打造，解决百丽整个线上渠道体系的支持问题，包含了百丽电子商务商品流、资金流、物流等全方位解决方案。
　　树枝就是百丽电子商务的发展的渠道体系，包括各类加盟商及渠道商和自营体系，这个随着业务的扩大，象树枝一样不断壮大并开花结果。
　　目前百丽的网络销售体系包括：自有B2C商城；包括网络自营和网络加盟。其中百丽官方购物网为淘秀网。
　　专业网络商城：包括C2C商城和淘宝B2C商城，目前C2C加盟店有100多家，很多淘宝卖家做到了每月销售超过30万的业绩。百丽的B2C的加盟商有卓越网、走秀网、红孩子及乐淘族等知名商城。
　　此外2010年百丽也将淘秀网CPS及SEM作为销售渠道来重点发展，CPS可以覆盖到成千上万的个人站长来分销，而SEM不再是做广告思路，而是一个直接可以带来订单的销售渠道。
　　百丽互联网渠道体系包括渠道规划、渠道拓展、渠道支持及渠道管控，渠道规划在2008年进入电子商务领域已经规划好，渠道拓展已经发展了几百家渠道，并在不断扩大，目标是和线下一样，建立众多个网络销售渠道店体系，让每一个上网的人都能看到百丽官方网站。
　　对于渠道支持，百丽也高瞻远瞩的花了一年半的时间来建设渠道支持系统，没有系统支持，支撑1000个网络分销商，财务结算就需要几十人，效率很低。这个系统将是当时行业内最先进、最符合传统企业进入电子商务的网络分销支持系统。
　　此外，根据百丽产品在网上有售假行为，百丽对未来的电子商务渠道也实行了巡查制度，对线上渠道商的价格、产品、客服等进行严格管控。　　



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