客户对咨询公司和咨询顾问的选择问题[版权归思毕德聂总]

纵横四海

    承担客户项目实施的咨询公司亦应如此，一方面要有足够的资质合格的顾问资源，不是“有一单、没一单”，找到单子再在市场上“拉郎配”（临时挖角），另一方面要有接受客户选择的心理承受能力和选择合适客户的勇气，只有彼此适合的才能达到项目成功最终目标，否则可能最终是咨询方和客户彼此抱怨，咨询公司是吃力不讨好，客户是花钱买罪受，两败俱伤，何苦来哉！
    目前很多企业在选择咨询公司的时候会面试参与项目实施的主力顾问，以检验他们的业务、技术水平和客户交流、项目管理能力，这样可以对顾问团队的质量有一定的保证。咨询顾问进入项目后也要在了解、掌握自己所实施的软件的功能、配置选项、可以增强开发方法的基础上，首先理解客户的业务和需求，提炼出可以计算机系统化的流程和步骤，再设计详细的过程和算法，然后开始系统蓝图的设计，在同一考虑指标体系、表单/报表、与其他系统的接口