ERP维护专员该做些什么？怎样才能做好？

荒烟平楚

     我们公司采用SAGE ERP X3系统，因为早期刚上系统的时候各项业务流程和功能没有梳理清楚，ERP完全流于形式而已，推行了几年都没有完全搞起来，大家都只是应付一下工作。
     现在公司改革，要大力推行ERP，安排我做生产管理版块的ERP维护专员，要我根据大家的需要，将流程和功能重新梳理一遍，结合大家的实际需要，向IT部门提出需求，要求他们二次开发改进。请问各位高手：我的工作该如何展开？要注意什么问题？需要具备什么条件？谢谢！

sunyuefei111

SAGE ERP X3系统是一个比较好的系统。要注意一点，（结合大家的实际需要）观点是错误的，要根据实际的分析，客观的出具应用方案，那么你根据大家需求，不是还是要软件满足人吗？那么应用有什么结果那？ERP系统是给企业一个标准的企业管理模板，是用来参照的。应用ERP系统发现企业存在的不足，之后加以改善，整合企业资源一个过程。所以作为ERP专员，要客观的去分析企业实际的需求是什么？之后出具具体的步骤，总结应用成果，为企业做到了什么，企业通过应用系统改观了多少？这是应用ERP系统目的。也是企业需要的。

荒烟平楚

sunyuefei111 发表于 2011/12/29 09:45
SAGE ERP X3系统是一个比较好的系统。要注意一点，（结合大家的实际需要）观点是错误的，要根据实际的分析， ...

谢谢楼上指点，我现在最纠结的是，我们企业的实际需求是什么，我怎么去分析？大家都很茫然，从上到下都是，领导把任务交给我了，我感觉无从下手啊。

sunyuefei111

你们企业应用ERP系统已经有了一段历史时间，那么在应用期间企业存在什么问题，是企业存在什么问题，不是软件出了什么问题。这样一点要清楚，结合软件系统，去分析，企业下一步怎么应用ERP系统去纠正和发现企业管理的不足。从而去提高。如是企业业务流程衔接不畅，还是业务断层。或者是企业岗位职责定义混乱还是不清楚。或者企业应用单单是录入单据，反馈收发报表什么的数据，请牢记，erp应用目的不是这些单据录入，是指导企业经营管理提供标准模板的工具，是叫发现问题的，当发现出问题后，加以整合，这个就是ERP应用的方向及所要的结果。

荒烟平楚

谢谢您的热心指点！{:soso_e113:}

lnbenson

总结的不错，谢谢！

zchboe

{:soso_e113:}