分析税控收款机的功能需求

lihuolin958

税控收款机是综合了税务机关的管理和纳税户的使用两方面的需求而开发出来的产品。因此，它一方面具有使用场所所需的各项功能，便于用户经营、使用和业务管理，同时又能满足税务机关对经营用户的监控、开票和税收征管方面的要求。目前我国各省市自治区税务机关分成国税与地税两个系统，餐饮、娱乐、服务业属于“地税”系统管辖，而零售、批发业属于“国税”系统。税控收款机行业内常说的“国税”收款机和“地税”收款机实际上就是指零售业使用的税控收款机和服务业使用的税控收款机。由于不同行业有不同的经营和管理方式，因此，对税控收款机也有不同的功能需求。普通收款机根据其使用对象在功能设置上有“零售”版和“餐饮”版之分，税控收款机也不例外。  

　　

对于面向零售业的税控收款机来说，其主要功能与普通收款机没有什么不同，基本上是在单品管理（PLU）、部门管理（DEPARTMENT）、库存管理（INVENTORY）、营业员管理（CLERK）和营业报表系统（REPORT）的基础上增加了自动记税、税务发票打印、报税和税务稽查功能。根据我国零售业发票管理的有关规定，发票上必须列出每项商品交易的明细，这与普通零售版收款机原有的功能并不冲突，所不同的就是普通收款机在打印客户收据时不需要特定的格式、没有收据长度的限制，对于一笔交易来说，卖出多少项商品就打印多少行，而税控收款机由于使用了特殊设计的卷式发票纸，因此必须按照特定的格式打印，一般来说每张发票的长度都有一定的限制，一张发票上只能打印一定数量的商品项目。所以，从 “零售”版普通收款机到“国税”版税控收款机的不同之处仅在于增加了税控装置、改变了打印格式和提供了税务报表功能。由于零售业用户在场地规模、商品数量以及收款机使用频度方面差异较大，不同档次的收款机有不同的性能和不同的使用限制，这一点对税控收款机的功能需求方面也有着至关重要的影响。至于说目前市面上的税控收款机所提供的各种报税手段，例如IC卡报税、电话报税、MODEM报税、网上报税等，也都是为了满足税务机关的业务需求，配合其在征管方法改革中做各种不同的尝试。

　　

相比之下，“餐饮”版普通收款机与“地税”版税控收款机的功能要求和使用方式则是有很大的不同。“餐饮”版普通收款机一般只有少量的单品管理，其特点是具有开台挂帐、分台付账、转台及套餐管理等功能。它通常的工作方式是在顾客每次点菜时打印出一张小票通知厨房，顾客可以在不同的时间多次点菜，待最后结账时再打印出一张完整的收据。但是用于餐饮业的税控收款机由于其发票格式的限制和其他因素的考虑，不宜将顾客所点的菜式一项一项地打印出来，只能以分项汇总的方式打印，所以它只需少量的消费项目管理，如“餐费”、“饮料”、“烟酒”、“茶水”等。对于其他综合性的服务行业，由于与餐饮业有着类似的特点和相同的考虑，其经营项目也可以简单地用“住宿”、“餐饮”、“娱乐”、“服务”、“交通”等费用名称来覆盖。这样一来，对餐饮、娱乐和服务行业使用的税控收款机的功能需求就浓缩成为消费项目分类管理、营业员管理、营业报表系统、自动记税、税务发票打印、报税和税务稽查功能了。另外，服务业还有一个共同的特点，就是先消费后付账。如果顾客消费完后突然停电，如何收款与开票则成为收款机使用单位和税务局共同考虑的重点，因此不间断电源也成为服务业税控收款机的一个必须配置。以上这些就是“地税”税控收款机的基本功能需求。

　　

除了上面提到的功能需求之外，对税控收款机还有一些共同的要求，如安全认证、电磁兼容性认证，数据安全性、防破坏性、平均无故障时间、使用寿命等技术标准。税控收款机及要满足这些公共的技术标准，又要满足用户使用的功能要求，才能同时被用户和税务机关所接受。

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