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管理咨询和ERP实施一个偏战略,一个偏技术,两者有何关联?ERP实施是否需要管理咨询?类似问题一直是ERP实施中的小障碍。而实际上,管理咨询正是ERP软件和用户之间的桥梁,实施ERP不进行管理咨询、不对企业的业务流程及管理模式进行优化与重组,只会重蹈掉入IT黑洞的悲剧。
下面以大连重工集团的IT管理咨询为例,对ERP实施与管理咨询的关系进行简单的阐述: 大连重工集团是国内大型装备型制造业生产基地之一,主要为冶金、电力、港口、城建等领域提供大型成套技术装备。2001年,大连重工和大连起重集团合并,原有的信息系统已不能适应企业的需求,从2002年5月份开始决定投资数千万元,用两年半的时间完成企业信息化改造项目。为了保证企业信息化建设的成功实施,大连重工在考虑多种因素之后,最终选择神州数码ERP作为信息化建设的总承包商,从2002年10月开始启动管理咨询,完成了集团战略梳理、集团业务模式梳理、集团高阶业务流程设计、集团信息化架构设计、集团信息化方向规划、集团信息化现状分析等多方面工作,为后期一体化建设奠定了坚实的基础,成功帮助大连重工完成了ERP项目的实施,包括:建设连通总部、泉水基地和中革基地等多地点的信息化基础网络,迅速普及协同办公应用系统;建立全新的财务核算、成本跟踪、资金控制等管理模式和有效的财务监控机制,有机地实现未来母子公司的责权分配体系;以合同为主线,优化新公司计划、设计、工艺、采购、生产、销售、客户服务等主要环节的基础流程和营运管理,建立新公司集约化、流程化、透明化、扁平化、实时化的综合资源计划与控制系统在现有产品设计能力的基础上,进一步优化产品设计工具和计算能力,提升核心设计能力等等。 可见,管理咨询正是ERP成功实施的前提条件,只有将先进的管理思想与ERP技术紧密结合起来,才能加强企业的整体运作性能,最有效地实现企业资源的优化。
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