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越阳CRM多角度多维度的销售决策分析

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发表于 2012/3/5 14:20:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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越阳CRM 能够为企业提供强大的报表功能和统计分析功能,能够提供成本、利润、生产率、风险率等信息的不同角度的分析。
如多角度的帐户分析: 包括从客户的地域分布、行业分布、价值(销售额)等方面分析客户的结构。这样,用户企业就可以随时随地对它的客户有一个清晰量化的了解。
比如,通过客户的地域分析报表,用户企业可以准确的了解自己的客户集中分布在哪一些地区,以便合理地分配销售人员到不同地区,用户企业还可以通过客户地域分析看出哪些地区是迄今为止的销售盲点,就可以抢在竞争对手之前占领那些市场。
通过客户的行业分布报表,用户企业可以清楚地了解哪些行业的企业是自己的主要客户,随之采取有针对性的营销和销售手段,以达到最优的效果,得到最大的回报;用户还可以轻易的看出哪些是尚未完全开发但潜力巨大的用户行业,并进行相应的产品宣传和启蒙;用户还可以看出产品在哪些行业已经普及或接近饱和,可以投入尽量少的资源而获得较好的销售额。
通过客户的价值分析,用户企业可以清楚地掌握自己的主要客户,并集中销售力量保持和提高主要客户的满意度,以掌握企业的利润之源。
越阳CRM 还能对产品、地域、销售组织结构、时间、客户分类、销售渠道、销售方式等维度进行组合分析。
例如,针对用户的产品,越阳CRM 就提供了多达9 种的多维度分析报表。通过产品/地域的二维报表,用户可以了解自己的产品在不同地区的不同销售情况;通过产品/地域/时间的三维报表,用户可以了解更为动态的产品在不同地区的销售变迁情况,结合这些地区的不同社会、经济、政治因素和产品在不同地区采取的不同营销方式和销售渠道,相互比较,发现产品的适销时间和地区,并总结出一套扩大产品销路的科学方法;通过产品/客户分类/时间的三维报表,用户可以清晰地了解自己的产品在不同时期在不同类型(如不同行业中)的客户中的销售变化,分析这些不同变化的原因,更好的生产和销售出迎合不同行业不同特点的产品。
又如,组织维度的9 种多维报表,让用户可以轻松地了解公司各个层面的销售组织的业绩情况。这些层面可以大到全球总公司、大区、国家分公司,小到城市办事处、销售小组和每个销售人员,所以层面都可以随意展开或切换,也可以根据不同层次的用户进行定制。
例如,通过组织/产品报表,用户可以及时了解公司任何他关心的销售层次对于不同的产品的销售情况。为什么这个销售团队这个产品卖得特别好?别的产品却卖不动?是不是他们的销售人员本身特别偏爱这个产品?还是他们关于这个产品的知识特别丰富,对其他产品却不甚了解?抑或他们面对的客户对这个产品有特别的需求和偏好?这些信息对于公司考核销售组织的业绩、调整产品结构、目标销售客户(地区)、培训销售人员等活动都具有指导性的意义。
文章来源:www.369soft.net
发表于 2012/3/5 22:11:28 | 显示全部楼层
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