Cognos运行报表、测试数据源连接超时

xiaoerp

环境：Oracle10g
问题描述及解决办法：
最近项目打算从Cognos8.3升级到Cognos8.4，所以我安装了一个测试的环境。其中遇到一个问题，把源环境中的内容导入新的环境之后，无论是测试数据库连接还是运行报表，都是一直运行很长时间，最后爆出一个gateway time out的错误。因为我做测试的数据源和报表都是比较简单的，数据量也不大，不可能因为性能的原因出现这样的问题。当时怀疑可能是数据库连接的问题，所以登录到服务器，手动测试一下数据库连接。运行sqlplus工具，发现工具根本不响应，一直hang在那里。运行 trace sqlplus 命令，发现这个命令一直运行一个time(null)=*******(******为巨大的数字）方法。经查阅资料，发现这是一个Oracle的bug，server在长期运行（超过60天）之后，就有可能出现这样的问题。解决的办法就是重启服务器。我重启了服务器之后，再次运行sqlplus，结果可以成功运行了。启动Cognos服务之后，再次测试数据源连接或者运行报表，都成功了。写出来，希望对大家有用。