关于在inotes web access 5中收发件人地址显示为internet地址的问题

christ8228

大家好：
    请教大家一个问题，我们单位用的OA邮件是inotes web access 5的模板，但是出现一个问题，就是有一台服务器上的用户在给另一台服务器上的用户回复邮件时，收发件人显示的都是internet地址名，而非中文的具有层次结构的名字，比如：zhangsan@sina.com.cn，并且该地址都是对应用户在通讯录中“Internet 地址”所记录的地址。但是如果是直接新建邮件的话，就不会有这个问题，地址显示都正常。此外，其他几台服务器上用户相互之间邮件就不会有这个问题。
    该问题会使得用户无法判断发件人是谁，给工作带来不便。
    现诚心请教各位这个问题，希望大家能予以解答，非常感谢！