选择OA代理商对OA实施应用的劣势有哪些

zhuzailin

    当前，如果企业准备实施引进OA办公系统，一般可以选择直接自主研发的OA厂商，或者一些OA代理商。当然在这里不讨论那些免费的、盗版的、破解的等非常规渠道的OA产品。那么自主研发商与代理商之间又有何区别呢？代理商的劣势体现在哪里呢？笔者分析如下，供大家参考。
1、对产品和用户的了解程度
    成熟的OA办公系统产品必须经过时间的累积和沉淀，这其中又包含了两个方面，一是对用户需求的了解和把握；二是OA软件开发技术的专业要求和熟练程度。成功的OA软件自主研发商往往都经历了这样一个历练的过程，无论是从把握用户需求，还是从产品设计及实施来看，都具备比代理商更专业的水准，优势显而易见。
2、技术支持能力
    从技术层面来看，像承元OA这样的自主研发商一般都拥有高度专业的技术团队，同时由于产品是亲自着手设计开发完成的，因此具备非常完整、高效的技术支持能力。而一般的软件代理商技术水平有限，对产品的设计、开发过程了解不深，实际应用以后技术支持难免会有不足之处。尤其是当用户提出增删、修改、集成、整合、二次开发等更多个性化需求的时候，这种区别就更加明显了。
3、售后服务保障
    OA软件自主研发商的售后服务优于代理商的原因，除开技术水平更专业以外，最重要的一点还在于品牌维护意识，任何一个自主研发商在这一点上都非常慎重，说到底，谁也不愿意砸了自己的招牌。而软件代理商则往往不以为然，价格和利润才是他们追求的重点。
    综上所述，无论从哪一方面来看，OA软件自主研发商都比代理商拥有绝对明显的优势。建议用户选型，尽量选择开发技术先进、售后服务完善的自主研发软件提供商，才能最大程度的保证OA办公系统的成功实施和应用。
文章来源：http://www.chysoft.net/files/article_410.htm