电商新模式C2B

zhen5qian

        c2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business），也属于逆向营销。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。

        在高利润的保证下，C2B模式下的电子商务网站的快速兴起，也就将成为必然的事情。而C2B模式的影响力与内涵也在不断扩展和深化。 C2B（customer to business）是新型的电子商务模式，前些年从美国兴起，但在中国还只见简单的雏形。这种模式的核心是通过聚合相对弱势群体提升与强势个体进行交易的话语权并最终获得更大的利益空间。 C2B的商业模式无外乎三种，一是团购，二是个性化，三是反购。其中团购又可分为两个发展阶段：首先是基于价格的团购，然后是基于产品的团购。而反购则是C2B的核心。基于价格的团购属于C2B的初始阶段，由一群用户自发或者由第三方平台通过聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单来使企业提供更大的优惠空间。用户自发情况较少，毕竟用户个体来操作此事有一定的难度而且在信任度方面缺乏有效合理的评估。更多的还是需要通过第三方机构或平台来操作，比如淘宝、易趣这样的电子商务平台的团购业务，国内近年也出现不少专业的团购网站。现在国内的C2B网站，都是基于价格的团购网站，处于C2B发展的最初级阶段。基于产品的团购是C2B行业发展的第二阶段。这和国民经济的实力提升和人们消费水平实质性提升有很大关系。随着中国经济近年的持续快速发展，人们尤其是富人阶层和都市先锋人群的消费观念已经发生转变，部分高收入者和崇尚自我个性的人群并不很在乎过去所说的消费最重要影响因素——价格，而是把产品的品质和特性等置于价格之上。他们消费时往往更看重产品的质量、样式、品位等等，由此催生出团购的另一大潜在市场：通过第三方平台聚合为数众多的该类用户，促使企业按他们的需求进行设计和生产，甚至可能改变企业所提供的产品内容比如材质、外观设计、组合方式等等。这个新型的C2B商务模式在国外已经有些成功案例，比如Priceline已经有些接近这个模式：Priceline平台帮助用户在商品的品牌、特性和卖家（通常是航空公司、酒店、金融服务公司）的低价格之间求得平衡；用户可以向Priceline提交他们的期望价格和产品，卖方通过Priceline了解用户的产品需求和价格，然后根据用户需求特征提供他们所需要的产品来形成交易。
      而个性化定制则是C2B发展的更高阶段。这个阶段的C2B商业模式将极具有创新性，对企业而言，需要在满足用户个性化定制所需更高成本和群体采购所要求的低价格之间达到平衡。对用户而言，则需要在满足个性化产品所需支付的高价格和群体采购可能出现的个性弱化之间寻求平衡。美国的Threadless就是个性化C2B的代表，其个性T恤一年的销售额能达到几千万美元。而淘宝网今年将强调推C2B概念，以顺应并加强电子商务个性化和定制化的趋势，足可见c2b的前景。
     中国的互联网模式很多都是从美国学习而来的而且很多得取得了成功，就比如最近很火的SNS，如果说美国在互联网商业模式是中国的老师，那么c2b在未来的也必将成就一批新型网络公司，这个也许用两三年时间就可以看得到。