渠道退换货控制解决方案

ESK分销ERP · 发表于 2012/6/30 15:50:52

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退换货有两种情况，一种是残次品退换货，这种退换货率一般是100%.另一
种是正常品退货，这种可能是经销商销售不畅，库存长期积压等原因造成的.企
业经过核实后，一般会按照退换货政策进行商品的退换货处理.
残次品退换货流程是:

上面是一个完整的残次品退换货流程.如果渠道没有使用ESK系统，则流程变
为：

正常品退货，首先要制定退换货政策,ESK ERP可以按照渠道,按照货品类别分
别制定退换货政策

如果渠道使用了ESK系统，退换货流程为：

如果渠道没有使用ESK系统,退货货流程为：

本方案为广州中竹软件公司原创，转载请注明出处
www.esksoft.cn

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