新十年的新规则——智慧的供应链管理愿景

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经济环境的复杂性和不断扩展的供应链要求企业采用新的准则实现最高的绩效。为了确定当前不确定的经济环境对全球供应链的影响深度，IBM 商业价值研究院调查了全球 29个国家中的 644位供应链管理高管。我们发现，不断变化的全球市场形势与波动的客户需求对高管们提出了很大挑战，对大量信息缺乏洞察力限制了供应链对这些不可预测变动的响应。这要求企业通过最优的供应链配置实现供应与需求的同步，并创造企业价值。

根据调研我们提出了优化供应链绩效的三项新规则：了解客户及自己，借助可预测的需求降低波动性；了解他人未做到的，通过协同的洞察力获得可见性；挖掘全球效率，通过动态优化增强价值。

有远见的企业为应对需求变化、提高供应链可见性，已推出了必须持续增强的三项主要战略：借助网络化销售与运作规划能力，将分析技术应用于需求管理；利用协同网络可见性实现智能化绩效管理；经过优化的可变成本结构、货存建模和人才部署，并针对风险进行调整。