一个新手对erp的思考和疑惑！

blancet

• erp的目的（功能）：我觉得其实把erp称为企业信息化应该更合适。目的是节约资源（如人力资源）、提高效率（机器的存储和运算能力是人不能比的，而且不会因疏忽而出错）、规范流程和制度（机器对流程的执行是僵硬和不模糊不徇私的）、利用IT技术革命带来的种种好处（比如电子商务），以增强企业竞争力。将企业日常运行和发展的任何可以信息化的部分都信息化。信息化的好处：高效，精确，制度化，凝结人的智力（这一点最为重要）。
  
• 企业信息化的范围和程度越高越好。任何一个部门，甚至具体到一个作业都可以实现信息化。但是企业信息化的程度和范围越高越好，这是1+1>2的道理。例如财务部门实现了信息化，提高了工作效率，当人力资源部门需要财务部门的信息和工作配合时，就会得到更迅速和简洁的响应，因此不仅仅是财务部门自己受益，所有相关联的部门都会受益。当人力资源部接着实现信息化之后，财务部与人力部打交道时，不管是平常交流，还是提供服务或者要求服务，都会发现对方反应速度提高了，信息准确度提高了，所需要的流程或者手续也简洁多了。同样，公司其他部门都能受益。这就是1+1>2。在此基础上，还可以继续将财务和人力部们的2个相对独立的信息系统整合起来，统一运行，减少摩擦增强合作沟通，那么效率会有更进一步的提升。因此可以推论，公司的信息化程度以及整合越高，效率就越高，就越有竞争力。
  
• 企业管理和erp软件开发的关系。企业信息化是这2门科学的交叉点。2者之间不是绝对的主次关系。从某种程度上，企业管理是需求，是甲方，软件开发是实现，是乙方。1）有时甲方企业管理水平不足，乙方具有专业的更好的企业管理知识，又具有软件开发的专业知识，这时乙方应该起主导作用。不仅仅是满足甲方提出的需求了，因为甲方此时的需求就是很笼统模糊的—建设erp，提高企业竞争力，投入能够产生物有所值的回报。那么乙方就应该和客户多沟通，培训和教育客户，项目需求是在双方共同讨论的基础上提出的。这就是需求创新的概念，提出并满足客户不能想象到，但又确实很需要的需求。2）有时甲方企业实力很强，管理理念很先进，但是软件开发毕竟不是他们的专长，这时乙方仍然需要很高的主动性。在此强调一点，企业信息化并不是企业原有管理理念的简单实现，it革命也会相应带来企业管理科学的革新。比如零库存，直销，互联网营销等等。在为企业提供优秀的erp软件系统的同时，erp提供商还可以通过与优秀企业的合作，学习他们的管理理念和管理技术，提高自身能力，并把其中可以凝结的部分，凝结入自己的erp通用软件系统中。
  
  

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bravo_7

{:soso_e100:}

zhangwenqing

作为一个新手，感觉你说的蛮有条理的