占据管理的“制高点”——记德力西电气公司SAP系统管理团队

纵横四海

       打仗，谁先抢占制高点，谁就赢得战斗的主动权；备战，谁的管理走在前，谁就会在未来战争中多一分胜算。2008年，德力西电气公司启用SAP管理系统，如今，这一系统已成功运行了一周年，曾经的风风雨雨，在SAP管理团队的眼里还历历在目。
        当然，启用这一世界最先进的SAP管理系统，绝不是一蹴而就的事情。在SAP系统上线以来的一年中，作为一个全新理念的项目，从其优势不被众人所理解到大家能够逐渐接受它的好处、享受其带来的便利；从上线之初遭遇运营的极大困难与挑战，到今天整个系统平稳运行，极大地提高了公司整体的管理效率。这些成功的背后有许多不为人知的故事。
        2008年7月份SAP系统成功上线后，SAP管理团队不懈努力，团结奋斗，实现了公司物流、信息流和资金流的全面集成管理，成功地应用了SAP系统的财务与内控、销售与分销、生产计划与仓库管理等多个重要管理模块，实现了主数据和报告开发等工作的集成管理，在确保信息安全性的同时极大地发挥了系统的应用效率。
        在SAP上线的第一个月，SAP管理团队就面临一个重大的挑战，即该套系统不能与立体仓库顺利实现对接，这无疑给大家出了一道大难题。在缜密分析原因之后，又经过多次摸索试验，SAP团队重新为立体仓库系统设计了一套接口方案，这才攻克了系统无法对接的难题。SAP管理团队通过不断的探索和日常管理，将系统中由于物料收发不当产生的错误信息，从原先的几十万条减少到现在每月中旬发现十几条，并在月底时保证了零出错率。在接受施耐德公司内审时，抽检的20个订单处理流程样本，合格率达到了百分之百，获得了高度的评价。要达到这一效果，除了团队成员不断在实践中学习提高自身水平外，还要培养各个部门的SAP系统操作人员，使他们成为熟练的使用者，能够相互配合，不断完善和建立规范性的管理流程，在公司内外，实现一体化管理。
        如今，公司内部除了个别部门暂时无法应用系统进行管理外，绝大多数的工作都正在由SAP系统进行着精密的操控。SAP系统的成功运用，正在使公司各部门之间的沟通、协调、配合更加顺畅，为决策提供依据，极大地提升了公司应对市场变化的反应速度。
        从事该系统管理的一位员工颇有感触地说：“上SAP系统是个脱胎换骨的过程，它将我们平时的工作固化到系统中，一切操作都要按流程，最大限度地减少人为干预，很好地屏除了很多公司处理不了的人情、关系等因素，避免了随意性，这样个人工作的更替不会影响整体业务，可以将人员的流动对公司的影响减到最低。”
        经过一年的努力，SAP团队已经取得了明显的成绩，但他们还将根据公司发展的实际，不断完善系统运行流程，持续提高管理能力，借助SAP系统使公司占据管理的最高点。

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